你好，我是赵岩，人在杭州，专注于B2B数字营销领域，为企业提供B2B数字营销顾问、B2B数字营销课程培训、B2B官网策划与监理等服务，如果你也对B2B数字营销感兴趣，在文章底部识别二维码，加我微信，交个朋友。
上面的图片是两种AI生成的，一个负责语料，一个负责生成，AI可以协作
您觉得官网在B2B数字营销中的地位如何？
先做个预告，去年主编过B2B官网搭建运营指南，今年写了《B2B网站建设与运营白皮书2024》已经进入到细节优化和设计当中，感兴趣的朋友们加我微信进群实时关注我们的动态。
最近，我进行了一些调研，发现业界对官网的重要性有着不同的看法。有些朋友认为，官网在一些行业中扮演着关键角色，而在其他行业中则不那么重要。例如，我了解到一家专注于门店管理系统的公司，他们似乎并不那么重视官网的建设。与此相反，另一家公司，他们的业务涉及全球市场，对于官网的投入和重视程度就非常高。
这背后反映出一个有趣的现象：官网的重要性并非一成不变，而是根据企业的行业特性、业务模式以及目标市场的不同而有所变化。在B2B数字营销领域，官网往往是一个重要的数字资产，它不仅是品牌形象的代表，也是获取潜在客户、转化商机的重要渠道。因此，对于许多B2B企业来说，官网的建设和运营是一个值得深入研究和投入的领域。
为何国内部分企业对官网不够重视？原因主要有二。首先，快速发展是一个关键因素。客户喜好的变化非常快，从博客到微博，再到微信，如今又转向了小红书和抖音等平台。营销人员都清楚，用户在哪里，我们的营销就应该在哪里。因此，一些人可能会选择将精力投入到最新的趋势中，而忽视了官网的建设。然而，这种思维方式存在误区。
追求短期效应和博眼球的方式可能会导致企业发展路线不稳定。市场环境的变化速度非常快，特别是数字营销领域。如果一个企业仅仅追求短期内的热门趋势，那么它可能没有足够的时间和资源来建立稳定的品牌形象和客户基础。品牌形象的稳定性需要时间和一致性的努力来建立和维护。频繁地改变营销策略和平台，可能会导致品牌形象的不一致，使潜在客户感到困惑。此外，短期效应的营销方式往往注重的是快速吸引客户，而不是建立长期的合作关系，可能导致客户忠诚度较低，难以形成稳定的客户群体。
而且，如果一个企业不断地追逐最新的营销趋势，它可能会分散资源，无法有效地利用这些资源来建立和优化核心业务。没有明确的长远目标和发展规划，企业可能会在激烈的市场竞争中迷失方向。
对于官网价值的忽视，实际上反映了一种对品牌建设深层逻辑的误解。官网不仅是信息的载体，更是品牌与潜在客户之间建立情感联系的关键桥梁。客户在官网上所寻求的，不仅仅是事实和数据，更是一种“共鸣的感觉”——这种感觉源自于网站的设计、布局、文字风格，乃至整体的用户体验。这种感觉可能会带来舒适和信任，或者相反，引发烦躁和不安。
随着社会的发展，人们的精神追求日益提升，对于品牌的感觉和体验变得越来越重要。这种趋势在经过经济洗礼和社会变迁之后尤为明显，人们开始更加注重精神世界的丰富和个人价值的实现。在这个过程中，官网的角色也在悄然发生改变。它不再仅仅是一个被动的信息发布平台，而是成为品牌主动传递价值观、故事和定位的重要渠道。
从更广阔的视角来看，这种变化是社会发展的一部分，无所谓进步或退步，它只是反映了人们需求的变化。在这样的变化中，官网成为了品牌的有力代言人，尤其是在PC端，它以其稳定性和深度的内容，为品牌提供了坚实的支撑。
因此，对于企业而言，重视官网的建设和运营，不仅是对品牌形象的维护，更是对未来市场趋势的敏锐洞察和主动适应。官网的价值，在于它能够以一种持久而深刻的方式，与客户建立联系，传递价值，这是任何短期营销策略所无法替代的。
我认为，未来将有一种企业会取得显著成功，并且它们目前已经受到了市场的青睐——这些企业拥有坚定的战略定力，懂得在发展中做出明智的取舍。它们在自己的领域内稳步前行，例如优衣库和无印良品。尽管我认为优衣库在保持克制方面还有提升的空间，因为近年来，除了供应链带来的价格优势外，它开始逐渐丧失了一些品牌特色。而无印良品则一直保持着其品牌风格，这也是我个人非常欣赏的品牌之一。
我曾经思考过，如果我拥有足够的资金，我会创建一个服装品牌，专注于黑白灰三种色系，从T恤到棉衣，打造一个专为内观主义者设计的服装系列，注重价格亲民、环保，并采用无logo风格。这与官网有何关联呢？实际上，这种稳定的力量正是对抗快速变化带来的混乱的稳定剂。过快的变革不仅会导致不安，还可能带来不稳定性，这对于品牌来说并非好事。今年以来，外界一直在强调“存量”概念，这实际上是在提醒我们，不要因为走得过快而忘记了初心。
这类慢性且稳定的企业非常重视官网。因为相比短视频带来的短暂品牌曝光，它们更看重品牌的长期价值和质感。想象一下，无印良品是否会选择美女直播带货？所以，如果是我，我会极其重视官网的建设与运营，因为它不仅是品牌信息的核心展示窗口，更是企业与客户建立长期关系的坚实平台。
探讨B2B官网的未来趋势，我有一些前瞻性的想法。
我注意到，设计、交互体验、功能和技术在不断发展变化。我接触的案例较多，因此对这些变化有着更为细腻的感知。然而，无论后台技术如何进步，它们始终服务于网站的外在表现。以下是我认为官网将持续进化的几个方向，事实上，在为客户策划时，我已经开始引导他们朝这些方向发展。
设计上的克制
·在细节上追求极致，而非依赖大面积的色彩和图像；
·采用黑白风格构建页面的基本框架；
·优先考虑结构美；
·增加文字占比，提升阅读体验；
·视频与短视频的融合应用；
·设计理念与品牌主张相契合；
·文案反映品牌主张；
·内容深化品牌主张；
·合理运用留白。
交互上的克制
·降低交互密度，同时增加交互细节的创意；
·确保交互不会干扰主要内容；
·减少页面级别的交互；
·让交互为阅读体验让步。
·技术上的突破
·实现个性化页面内容；
·追踪用户行为；
·设计明确的转化路径；
·利用AI实现访客问询；
·AI优化的体验设计；
·AI辅助的栏目设计；
·构建更深入的站内内容循环系统。
在不久的将来，当您访问一个网址时，您可能会遇到一个空白界面上的数字人形象，或者是对方公司的CEO在咖啡厅里通过视频向您问好：“赵岩，你好，我们在之前的会议上见过面，我们还有共同的朋友Jack。欢迎您来与我们交流，看看我们能为您提供什么帮助？”
您可以这样回应：“周总，您好，我对贵公司的业务非常感兴趣，有一些具体的问题想要咨询。”周总品尝着香浓的咖啡，微笑着说：“好的，请允许我用半分钟的时间简要介绍一下我们公司，然后我会向您展示一些案例和内容。如果您觉得这些能解决您的问题，我明后天都有时间，我们可以安排一个会面，详细聊聊。”
当您浏览该网站时，网站会提供两种体验版本：主动探索版和智能版。如果您选择了智能版，您会发现事情变得更加有趣。AI技术发展迅速，我坚信不久的将来，我会与某位客户一起开发智能官网，对此我充满期待。
-你可以在我的视频号和B站找到我的视频，在小宇宙找到我的音频-
MORE
你把下面内容全部看了，你对B2B营销就有了入门级理解啦，这会帮助你更上一层楼。
岩哥问答系列与模版
TOB市场能带来爆发式增长吗？｜岩哥问答No.1
B2B线索获取与培育
B2B官网/独立站
SEM与SEO获客策略
如何通过内容营销获客？
B2B市场获客经验
对品牌的理解
学习B2B出海营销
