07.01.2021
导读:一个从海底捞走出来的“小学生”,从2万元开始创业,一路发展,各个阶段的经营情况以及经营理念,全盘托出...
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2015年初,海底捞宣布当年新开店近80家,业界猜测,这是海底捞在为上市铺路。
老板张勇大哥即没有肯定,也没有否定。他形容为,为了能让公司在经营管理上走向正规化,海底捞会选择合适的时机上市。对于“合适时机”,张勇解释为,“等商业模式能够盈利并可以更轻松地复制后,海底捞才会上市”。
也许是天助自助之人。
大斌家私房火锅就这样开业了,为了给客人提供优质的服务,大斌家每天只接待10桌客人,还得提前预定。
其实是,私房火锅的接待能力有限,桌数多了,根本就接待不过来。
只有小学文化的大斌,在经营上显示出不一样的才华,他宣布,想获得用大斌家的用餐资格,必须先交100元成为会员,没想到的是,客户很买账。很快,付费会员达到1000人,大斌家私房火锅需要三天才能预定上…
几个月下来,大斌挣到了100万,
那一年,他25岁。
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大斌是典型的湖南人,有着典型的湖南人性格,湖南卫视节目主持人汪涵曾用12个字来形容湖南人:吃得苦,耐得烦、不怕死、霸得蛮。
从做梦都在炸鱿鱼、到立志成为中国餐饮业迪士尼的文和友创始人文宾,以及创业失败很多次后,开奶茶店作为谋生手段的茶颜悦色创始人吕良,都能看到湖南人的这种吃苦劲和闯劲儿,
不甘于小富即安的大斌准备把企业做得更大一点,他拿出40万去商学院学习,并且全国到处跑,到处看。
开阔了眼界后,他做了个决定:私房火锅有局限,做不大,串串火锅能做的更大。
2015年8月28日,这天的大斌显得格外激动,18张桌子的大斌家串串火锅在湖南长沙开业了,当天营业额卖了10000多,这给予他很大的信心。
大斌家串串火锅刚开业那会儿,为了能让菜品的陈列,贴近顾客的选择习惯,大斌特地让一个员工专门坐在店里,记录每一位顾客进店后,眼睛是第一时间看向左边还是看向右边,走到冰柜前面手抬到哪个高度,先拉哪个门,首先拿哪个菜……
用了一个月时间进行数据统计,把消费前十名的、顾客最喜欢吃的,放在最方便拿的地方。
为了提升店面的服务质量和运营水平,他用150万年薪,从海底捞请了一个老总,来负责管理。
大斌说:“专业的事,要交给专业的人来干”。
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2020年4月,海底捞张大哥宣布退休,开始寻找接班人,而30岁的大斌还有很长的路要走。
经过5年的发展,大斌家开始进入一个正常发展的轨道,按理说,大斌按部就班的做下去,大斌家发展也相当不错。
然而,大斌却宣布,停止加盟,开启全面直营。
但凡干过餐饮的都知道,直营相对加盟,干起来的难度,完全不在一个量级,这非常考验企业的跨区域的管理和运营能力,以及品牌自身的能量。
大斌比海底捞张大哥小20岁,比西贝贾国龙老板小23岁,比九毛九管毅宏大哥小21岁,站在巨人的肩膀上前行,他理应还可以走的更远...
为了迎接全面直营,大斌开启了一系列的动作:
首先,大斌家花了500万,请咨询公司华与华打造整个品牌升级,同样使用华与华做服务的,业界还有海底捞和西贝莜面村。那一句“I ❤莜”,让大家重新认识了西贝。
再一个就是人才的储备:
大斌的规划是,让已有的50家直营门店承担培养人才的“功能”。
一家门店培养2个店长,这样50家门店就能够培养出100个店长,并且也引用了海底捞的“师徒制”机制,来保证人才的顺利培养:
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在2020的最后几天,大斌家决定走出湖南,扎根深圳。
大斌在朋友圈发了这样一段文字:
湖南历史上有一个规律,一个人只有出湖,才能褪却身上那种在闭塞环境下产生的狭隘偏执,变得大气宽广,有所作为…..文和友、茶颜悦色已经出“湖”,大斌家应该紧跟步伐,大胆走出去,把湖南美食、湖南餐饮的创新带到全国去。
2020年即将过去,新的一年,大斌家全新起航,坚定“出湖”,迎接更大的挑战,从区域性火锅品牌跨域成为全国性火锅连锁品牌…
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时间回到2020年8月28日大斌家开启全面直营的发布会会场,群英荟萃,摩拳擦掌。
大斌等候在台下,身着黑色T恤,头戴耳麦,整洁大气。
等主持人开场完毕,并报出:“有请大斌家餐饮集团董事长-金斌”,大斌深呼吸,抻了抻T恤的衣角,扶了扶头上的耳麦,对擦身而过的主持人回应一个微笑,昂首迈步向台上走去…
-END-
互动话题:这个品牌的认识是怎样的?
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