如何有效的做好向上管理?
一提到“向上管理”,很多人立刻联想到“拍马屁”,将其视为一种不齿的行为。
其实并不是这样,向上管理,是一种比向下管理更加重要的能力。
之所以这么说,是因为在职场的层级结构中,上级往往掌握着更多的资源、信息与决策权。
能够妥善地管理上级,意味着你能够更高效地获取支持、争取资源,从而在职场中占据更有利的位置。
那么,如何做好向上管理?
01
向上管理,要有目的
1,让老板了解你的想法
在职场中,信息不对称是导致误解与隔阂的罪魁祸首之一。
作为下属,你或许对工作的细节了如指掌,但上级却可能因为繁忙的日程而难以面面俱到。
这时,主动沟通,就显得尤为重要。
你应当主动分享工作进展、遇到的问题及解决方案,同时也要倾听上级的意见与指导。
不要害怕向上级提问,更不要担心暴露自己的不足。
一个敢于提问的员工,往往比那些只会唯命是从的人更能引起上级的注意与尊重。
因为你的问题,可能正是上级所关心的,也是推动工作进步的关键所在。
主动沟通还意味着我们要学会表达自己的需求和期望。这包括对工作资源的需求、对个人发展的期望等。
通过主动沟通,我们可以让上级更加了解我们的想法和需求,从而争取到更多的支持和资源。
2,让老板相信你的能力
信任缺失的后果是很严重的。
如果上级对你缺乏信任,那么即使你能力再强,也难以得到重用。
因为信任缺失会导致管理错位,上级可能会过度干预你的工作,甚至对你的决策产生怀疑,从而降低团队的整体效率。
所以,你要向上管理,获得领导的信任,你要为领导提供确定性。
信任不是靠说出来的,而是靠做出来的。
要想赢得信任,首先需要展现自己的能力。
无论是数据分析的精准性、市场判断的前瞻性,还是工作态度的严谨性,都是你赢得上级信任的有力武器。
同时,我们也要学会合理请求,向上级展示我们的工作计划与预期结果,争取更多的授权与支持。
通过一次次的成功实践,我们可以逐渐建立起与上级之间的信任关系,从而为自己的职业发展奠定坚实的基础。
02
向上管理,要有原则
1,坚决不做马屁精
在职场中,总有一些人误以为通过讨好上级就能平步青云。
然而,这种基于个人喜好的关系往往是脆弱的,一旦上级的喜好发生变化,或者遇到更为严峻的职业挑战,这种关系就会瞬间瓦解。
所谓的向上管理,不是讨好,而是关注实际工作,是解决问题,是创造价值。
所以,做向上管理,一定不能做马屁精。
在向上管理的过程中,我们要保持自己的尊严和独立性,不要为了讨好上级而放弃自己的原则和底线。
同时,我们也要学会平衡上下级之间的关系,既不盲目服从,也不刻意对抗,而是以专业、理性的态度,就事论事,提出自己的见解与建议。
在实际操作中,这意味着我们要以工作为中心,用实力说话。
通过展现自己的专业能力、解决问题的能力以及为团队创造的价值,来赢得上级的认可和尊重。
2,带着目的来,拿着结果去
向上管理不是为了讨好上级,而是为了更好地推动工作,实现个人与组织的共同目标。
因此,在每一次与上级的沟通中,你都应该明确自己的目的,并围绕这一目的展开有效的沟通。
你的目的可能是争取更多的资源支持、寻求上级的指导和建议、或是解决工作中遇到的问题。
无论是什么目的,都要确保你的沟通是有的放矢的,能够切实推动工作的进展。
首先需要学会如何合理请求。
这并不意味着你要无原则地索取,而是基于对工作的深入分析与合理规划,提出具体、可行的请求。
同时,你也要学会如何借助上级的力量,推动工作的进展。这包括与上级共同制定目标、分享工作进展、寻求指导与支持等。
记住,上级是你的资源,而不是你的敌人。
只有当你学会了如何与上级有效合作时,才能在职场中真正发挥自己的潜力。
03
向上沟通,要有技巧
沟通是门艺术,向上沟通更是如此。
要想让上级愿意倾听你的声音,接受你的观点,你就需要掌握一些有效的沟通技巧。
1、沟通闭环
要确保沟通形成一个完整的闭环。
这并不仅仅意味着任务完成后的简单汇报,而是要在执行过程中,及时与上级沟通进展、问题和解决方案。
闭环的精髓在于妥善管理上级的期望,让上级对你的工作有清晰的认识和预期。
同时,我们也要学会在执行过程中及时反馈结果、分享执行策略与所遇到的挑战。
这样,一旦遇到难题,上级就能及时伸出援手,与我们并肩作战,共同解决问题。
2、人性化沟通
要学会将领导视为普通人而非仅仅是一个职位或标签。
我们常因领导的职位而心生敬畏,但这往往阻碍了有效的沟通。
试着将领导看作是与自己共事的伙伴,只是他们拥有更多的权力和资源来支持团队和个人目标的实现。
当你以这样的视角去看待与领导的沟通时,你会发现,与他们的交流其实并没有那么困难。
记住,领导的权力和资源是为了帮助你更好地完成任务,实现共同的目标。
怀揣这样的认知去与上级沟通,或许能更有效地解决问题。
3、换位思考
在与领导沟通时,要学会换位思考,站在他们的角度思考问题,这样才能更好地理解他们的决策与意图。
同时,也要勇于表达自己的想法与观点,用数据和事实说话,让领导看到你的专业性和前瞻性。
只有这样,你才能成为领导眼中的得力助手,为公司的长远发展贡献自己的力量。
✎ 写在最后
真正的向上管理,不是拍马屁,而是一种提升自己、展示自己、与上级有效沟通的能力。
精髓在于让领导成为你的助力,而非仅仅是上级。
如亨利·福特所言:“智者善用资源。”领导就是你的宝贵资源,能为你指引方向,协调助力。
管理者技术/销售能力强,带领团队作战能力弱?
不知道如何定目标、追过程、拿结果?
不知道如何激励下属,有效赋能团队?
总完不成目标?缺乏科学的目标管理与计划落实的能力?
缺乏有效的团队沟通与协同方法?
缺乏有效的时间与精力管理方法?
不知道如何做正确且有效的决策?
……
训练特色
系统化/成果化/训练化/工具化/实战化
邀请老师进驻企业系统辅导
赶紧抢老师档期
电话:0571-86155444
微信:13857108608
编辑/婷婷 审校/霄霄