辅导激励培训|教练式管理与辅导激励课程

教育   2024-11-04 11:50   浙江  

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在当今知识经济时代,人们的生活节奏不断加快,员工的需求与思想也在不断的变化。当代员工(90、95后)独立性很强,更加自我,更加相信自己通过思考得出的判断和结论,而不喜欢被动地接受其他人的判断。

而企业的快速发展,并不能给这些员工太多时间让其慢慢成长。所以带教成为快速复制优秀骨干的工作能力的方法之一。而多数优秀骨干将本职工作完成得很出色,一旦教人,便不知要如何教。辅导者说:这个我也不知道该怎么讲,反正我一直就是这么做的。被辅导者一脸懵,“这么做”到底是怎么做啊?

多数优秀骨干将本职工作完成得很出色,一旦教人,便不知从何教起。在没有接受过系统的带教方面的培训时,很多时候都是想到哪里就教到哪里,想到什么就教什么,教学随机性强,没有固定的教学方法。这就导致了教学时间长,效率低,甚至还有知识技能遗漏的问题。

本课程旨在让辅导者掌握与员工面谈、绩效辅导的途径与工具,可以有效运用在带教中帮助员工快速学习知识、提升工作技能。同时引导学员找到带教突破口,分清师傅带教与自学的区别, 运用工具以线性思维整合资源,避免带教内容遗漏。





课程收益

◆ 了解部属的特性与长处,明确辅导目标,学习如何有效分配有限的管理资源
◆ 运用教练式辅导语言,有效沟通,及时反馈,提升管理与辅导的效率
◆ 站在员工成长的角度思考及沟通可能存在的问题,制定个人辅导行动计划
◆ 清楚辅导的途径,掌握基于场景的辅导工具,熟悉辅导面谈流程与辅导注意事项
◆ 根据员工学习特点规避带教误区,精准掌握最佳辅导时机,提升带教效率
◆ 合理运用辅导资源,根据不同类型的员工合理分配辅导精力,做到因人而异的辅导

课程时间

2天(培训时间和内容可根据情况做调整)


课程对象

企业中高层干部和管理人员



课程大纲

第一讲:教练式部属培育理念

一、教练技术的起源与核心内容
故事分享:网球教练添·高威
二、教练的目的、定位与方向
1. 教练式管理的定义
2. 教练的定位与分类
3. 教练的方向与目的
三、如何从教练的角度去看待员工
1. 打开意愿的重要性
2. 如何突破内在的制约
四、教练式辅导的N条前提假设


第二讲:角色定位与带教策略

一、从“我是谁”看管理者的角色定位
没有人会做错事情,只会有人站错位置
二、职场角色定位与辅导面谈问题
1. Where—Role—Value—Ability—Weakness—Improve
2. 成长计划的梳理
小组讨论:你心目中理想的员工
工具运用:优秀员工特质提炼
3. 特质分解与落地
4. 帮助被辅导者有效看待工作
1)对马斯洛需求层次的理解与应用
2)任何值得做的,都值得做好
3)任何值得做好的,都值得做的开心

第三讲:教练式语言沟通策略

一、正面语言的运用
1. 正面词语与反向暗示
2. 困境与突破
二、五步脱困法与时间线的运用
困境—改写—因果—假设—行动
现场练习:五步脱困
三、意义换框法与价值转换
研讨:因为主管挑剔,所以工作不爽?
现场练习:意义换框
四、肯定与表扬的技巧
1. 肯定与表扬的区别
2. 肯定的五种方式
3. 肯定的注意事项
现场练习:如何肯定他人

第四讲:教练式辅导工具运用

一、员工培育的三种途径
途径一:OJT四步法
途径二:OFF-JT的类型
途径三:SD的方式
二、辅导问题的归类及解决方法
工具:双轮矩阵的辅导工具运用
三、教练领导力工具
工具:GROW模型
案例研讨:GROW模型运用
四、跟踪辅导帮助行为持续改进

第五讲:教练式辅导激励策略

一、授权与责任
1. 授权的障碍
2. 如何运用“时间杠杆”
二、员工的工作动机与工作效能分析
模型:KASH模型的认识与运用
三、不同类型员工的状态分析与激励策略
案例研讨:如何管理和激励这四种员工
视频鉴赏:教练的价值与意义
四、辅导中非物质激励的技巧

联系讲师

助理联系方式:冰冰 19906518391(微信)

排版 | 冰冰  审校 | 萧萧

    

蒋小华
关注我,我是蒋小华,组织赋能专家,匠道咨询、行课教育创始人,著有《赋能工作法》《守破离》《咫尺匠心》等书,曾为阿里巴巴、华为、三一等知名企业提供管理咨询与培训服务。愿这里能给你智性与陪伴。
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