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搞定比你资深的老员工，三步就够了

教育 2024-11-02 11:51 浙江

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✎ 导语

三步教你如何管理资深老员工

“年轻领导怎么管理老员工？“这个话题其实挺有挑战性的，毕竟在很多传统观念里，都是年龄大、资历深的人管理年轻人。

但现在时代变了，越来越多的年轻人开始走上管理岗位，要面对那些比自己年龄大、资历深的老员工。

管理这事儿和年龄大小、资历深浅没有直接关系，关键看你怎么做。

只要掌握这三步，你也能轻松切换身份，成为一位受人尊敬的管理者。

01

正心

（1）调整心态

首先，年轻管理者需要深刻理解，管理不仅仅是一个职位的晋升，更是一场心灵的革命。

他们必须完成从“做”到“领”的转变，即从专注于个人任务的执行者转变为引领团队前进的管理者。

这一转变的核心在于心态的调整——“先成为，后拥有”。

这意味着，你需要在内心深处真正认同并接纳自己的管理者身份，认识到你的每一个决策和行动都将影响整个团队的方向和氛围。

只有当你从内心深处把自己视为团队的领航者，你才会自然而然地展现出管理者的风范，采取符合管理者身份的行动。

（2）关系处理

作为管理者，我们得学会处理更复杂的人际关系。不仅要跟上级、同级处好关系，还得跟下属，尤其是那些老员工搞好关系。

老员工他们经验丰富，资历深厚，是公司里的宝贵财富。

但他们也可能因为年纪大、资历深而有一些固执。

这就需要年轻领导用更加成熟和圆滑的方式去跟他们打交道。

要学会尊重他们，虚心向他们学习，充分利用他们的经验和资源。

同时，也得在团队中树立自己的权威，让老员工愿意听从你们的安排。

02

利他

说到和老员工们打交道，我们得有一种“利他思维”。

什么是“利他思维”呢？

简单来说，就是多为员工着想、多为员工服务。

我们得把员工的利益放在首位，这样才能赢得他们的信任和支持。

（1）放低姿态

在管理团队时，放低姿态是一种智慧。

年轻管理者应将自己定位为团队的一员，而非高高在上的指挥者。

别觉得自己是个管理者就了不起了、就高人一等了。

相反，你应该成为团队中最谦逊的那个人。

多倾听老员工的意见和建议，让他们感受到自己的声音被重视。

这种姿态不仅有助于打破年龄和资历的壁垒，还能促进团队内部的知识共享和经验传承。

（2）反向送礼

节假日来临，给团队成员们整点小礼物，这些看似微不足道的“小恩小惠”，实则是拉近心距的妙招。

这不仅仅是在物质层面给予关怀，更是对团队成员价值的深刻认同与尊重。

主动释放善意，是赢得团队衷心拥戴的第一步。

别小看这些“小恩小惠”，它们背后蕴含的是对团队成员辛勤付出的看见与肯定。

尤其是那些老员工，他们真正在意的，是自己的经验和贡献能否被正视、被珍视。

你的一份心意，就是对他们价值的最好证明，比任何华丽的辞藻都来得直接而有力。

学会这“反向送礼”的艺术，不只是送东西那么简单，而是送一份理解，一份尊重，让团队每个人都觉得自己是块宝。

（3）充分放权

作为管理者，要学会充分放权。

相信老员工的能力和经验，给他们足够的权力和空间去处理自己的工作。

别什么事都抓在自己手里不放，这样不仅自己累得要死要活的、还容易让老员工觉得你不信任他们。

放权之后，你们就有更多的时间和精力去关注更重要的事情了。

（4）争取实惠

最后，别忘了为员工争取实惠。

这包括合理的薪酬、良好的工作环境以及职业发展机会等。

记住，员工是公司最宝贵的财富，他们的幸福感和满意度直接影响到团队的整体绩效。

因此，作为管理者，你得时刻关注员工的需求和期望，尽力满足他们的合理要求。

这样，员工才会更加努力地工作，为团队创造更多的价值。

03

立威

在探讨如何树立权威之前，年轻管理者需要深刻反思：权威从哪里来呢？

你的权威是来自你的实力，还是你的职位？

如果你只是依赖职位带来的权力来管理员工，那么你的权威很可能是脆弱的。

职位是可以变动的，而实力却是永恒的。

（1）立功

“立功”是树立权威最直接的方式。

年轻管理者需要通过带领团队实现目标，解决实际问题，展示自己的能力和价值。

无论是提升团队业绩、优化工作流程，还是解决团队内部的矛盾，每一次成功的“立功”都是对管理者能力的最好证明，也是赢得团队信任和尊重的关键。

（2）立标

“立标”意味着年轻管理者要以身作则，成为团队的行为典范。

无论是工作态度、专业技能，还是职业道德，管理者都应严格要求自己，做到最好。

这种榜样的力量，远胜于任何空洞的说教。

（3）立权

权力是双刃剑，用得好可以凝聚团队，用得不好则会导致团队分裂。

年轻管理者需要学会如何合理运用手中的权力，权力是用来管人不是用来压人的！

当你能够合理运用权力来管理团队时，你的权威也就得到了进一步的巩固和提升。

（4）立信

“立信”是树立权威的核心。

只有当团队成员真正信任管理者，愿意追随其领导时，管理者的权威才算是真正树立起来。

✎ 写在最后

年轻员工管理老员工并非易事，但只要从正心、利他和立威三个维度入手，就能实现身份的轻松切换和团队的和谐发展。

在这个过程中，年轻管理者不仅要学会如何管理别人，更要学会如何管理自己，逐步掌握管理艺术的精髓，实现从“我”到“我们”的蜕变。

“

管理者技术/销售能力强，带领团队作战能力弱？

不知道如何定目标、追过程、拿结果？

不知道如何激励下属，有效赋能团队？

总完不成目标？缺乏科学的目标管理与计划落实的能力？

缺乏有效的团队沟通与协同方法？

缺乏有效的时间与精力管理方法？

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……

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关注我，我是蒋小华，组织赋能专家，匠道咨询、行课教育创始人，著有《赋能工作法》《守破离》《咫尺匠心》等书，曾为阿里巴巴、华为、三一等知名企业提供管理咨询与培训服务。愿这里能给你智性与陪伴。

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