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第一模块【重新认知沟通】
掌握沟通底层理论要点，打好基础
能说不等于会说，能说是一种天赋，会说才是一种能力。在当下时代，沟通不是使用漂亮话，而是建立信任关系。所以，不仅仅是那些外向、热情、会说话的人才算善于沟通，而是通过沟通，能降低他人和我们合作的精力成本、心理成本，达成双赢才算是善于沟通。
第一讲：沟通的原则
第二讲：沟通的风格
第三讲：沟通的逻辑
第四讲：沟通的避坑
做好工作的前提是：先“管”好你的领导
职场发展需要管理资源，而资源的分配权力在你的老板手上，因此，当你需要获得工作的资源时，就需要对老板进行管理。当然这里的管理，并不是指你真的拥有管理你老板的权力，比如你不能给他发工资、定奖金、给绩效打分，或者把他叫到你办公室来骂一顿。“向上管理”是一种有趣的说法，其本质是一种影响力，一种更高超的影响力，用来影响那些对你有管理权力的人。
第一讲：要资源的向上沟通
第二讲：关键时刻的向上沟通
每一场沟通都是鼓舞别人、拓展自己的奔赴
沟通不是对着别人的脸，而是对着我们的心。自己的心是否开放，能否发现别人的存在，看到别人的光彩，决定了是否能解决工作中的问题、构建更好的社交关系。我们将11个沟通场景作为主线，向你阐述沟通能力在职场中的意义和技巧，希望大家都能够从本书中得到想要的收获，成为一个能与人沟通、善于与人沟通的人。
第一讲：即兴场景的平行沟通
第二讲：艰难场景的平行沟通
第三讲：协调场景的平行沟通
第四模块【向下管理沟通技巧】
让沟通成为领导力的助力器
管理者比较特殊，他不是一个人，他对沟通的认识、理解、设计和优化的能力，影响的绝对不只是自己的业绩，他影响的是一个环境，一个团队很多人的战斗力，和这个团队对于工作的幸福感和意义感。而且，管理半径有多大，影响范围就有多大。所以，管理者学会设计沟通场域，让每个团队成员能好好沟通，提高工作效率，拥有工作意义感。是管理者的使命。
第一讲：激励场景的向下沟通
第二讲：鞭策场景的向下沟通
助理联系方式：冰冰 19906518391（微信）
