法国奢侈品牌Hermès（爱马仕）因其招牌产品Birkin包而频频成为焦点。这款包不仅因手工制作和限量发售而成为市场上备受追捧的奢侈品象征，同时也让一些消费者感到挫败。三名加州的消费者将Hermès告上法庭，指控其强迫客户在获得购买Birkin包资格前必须购买其他高额配件，涉嫌违反美国反垄断法、虚假广告及欺诈行为。
消费者的诉讼指控Hermès利用“捆绑销售”手段，将购买高额配件作为获得Birkin包购买资格的必要条件。他们声称，Hermès及其销售人员明知很多顾客即便购买了配件，仍无法买到Birkin包，导致这些消费者被诱导花费数千甚至数万美元购买不必要的商品。
根据美国反垄断法，捆绑销售是指将一种产品的销售与另一种产品捆绑在一起，使得消费者只能同时购买两者。这种行为在市场垄断者中容易引发垄断指控，因为它限制了消费者的选择权。消费者在本案中的核心指控在于：Hermès涉嫌通过操纵销售策略制造稀缺性，迫使消费者不得不购买其他商品，以换取Birkin包的购买机会。
Birkin包一直以来被视为奢侈品中的好货，不仅价格高昂，而且市场供应极为有限。这种限量供应使得Hermès可以凭借“稀缺性”控制消费者的消费行为，比如咱们都熟悉的配货。
负责审判的詹姆斯·多纳托（James Donato）法官在庭审中对消费者的指控表现出明显的怀疑。他表示，Hermès完全有权决定如何运营其业务：“如果Hermès选择每年只生产五个Birkin包，并以一百万美元的价格出售，这是它的自由。” 他进一步指出，如果消费者无法买到Birkin包，这并不构成反垄断问题。
法官还暗示，Hermès的策略可能反而会促进市场竞争。他指出：“如果Hermès强迫客户购买配件，那么其他品牌完全可以借此机会吸引顾客，用无须额外消费的包来赢得市场。” 这一观点表明，即使Hermès的销售策略带来不便，但它也为竞争对手创造了更多机会。
奢侈品牌的稀缺性策略不仅仅是为了限制供给，更是为了维持品牌的独特性与市场地位。Hermès通过严格控制产量和销售渠道，使Birkin包成为全球最具身份象征的商品之一。这种稀缺性创造了巨大的市场需求，并让Hermès在奢侈品市场中始终占据主导地位。
在奢侈品行业中，捆绑销售的策略并非个例。许多品牌会通过建立消费门槛或VIP系统来激励消费者购买更多商品。这种策略的核心在于增加客户的忠诚度，同时提升销量。然而，Hermès的做法引发了消费者的不满，因为它不仅设置了隐形的购买门槛，还使得部分客户在支付高额费用后依然无法获得心仪商品。
消费者认为Hermès的行为违背了商业道德，并涉嫌欺诈。他们要求Hermès赔偿购买配件的费用，并希望通过法律手段禁止这种“强制消费”行为。他们还提出，Hermès的行为不仅损害了他们的经济利益，更侵犯了消费者的选择权。
Hermès则主张其销售策略完全合法，且符合奢侈品行业的惯例。Hermès认为，公司有权决定其产品的供应和定价方式，且市场上存在大量竞争品牌可供消费者选择。正如多纳托法官所言：“Hermès的策略可能正为其他品牌创造更多市场机会。”
下次去买爱马仕，店姐要求配货的时候威胁告她
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