——————
网红直播抽奖福袋弄虚作假涉嫌消费欺诈与不正当竞争
黄璞琳
商业营销等商业活动中，啥时都要诚实信用，不仅所销售的商品本身要合法安全、质量合格、宣传介绍真实准确，用作赠品、奖品、试用品的商品也同样得合法安全、质量合格、宣传介绍真实准确。否则，相关商家就得承担欺诈消费者、虚假宣传等法律责任。更不要认为，自己无偿赠送给消费者的赠品、奖品、试用品，质量差点、宣传假点没关系。
《中华人民共和国民法典》第七条、《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条，均规定了诚实信用原则。诚实信用，是从事任何民事活动包括商业活动都必须遵循的基本原则。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条、第二十条，要求经营者保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，向消费者提供有关商品的信息应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条、第十条规定，经营者不得对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，不得欺骗、误导消费者，不得谎称有奖。经营者在商业活动中，如有虚假或者引人误解的宣传等欺诈行为，不仅要向消费者承担欺诈消费者的惩罚性赔偿责任，还要依法受到行政处罚。
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第七条第二款、第九条第一款更是明确规定，经营者以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务，同样要保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求；经营者应当采用通俗易懂的方式，真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息，不得欺骗、误导消费者。国家市场监管总局《规范促销行为暂行规定》也明确规定，经营者开展促销活动，应当真实准确，清晰醒目标示活动信息，不得欺骗、误导消费者；经营者在促销活动中提供的奖品或者赠品必须符合国家有关规定，不得以侵权或者不合格产品、国家明令淘汰并停止销售的商品等作为奖品或者赠品；虚构奖品信息的，属于“谎称有奖”。
“王蓉仨娃妈”直播间抽福袋活动，也属于商业促销活动，同样需要遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》及其实施条例、《规范促销行为暂行规定》等法律法规规章的规定。其直播间发给消费者的奖品，与其直播间对奖品的宣传介绍不相符，如，宣称参考价值3999元的相机实际只值几百元，logo为Camera相机疑似山寨佳能Canon相机，宣称参考价值4000多的正品ipad实际只值几百元的二手mini1，已经构成欺诈消费者行为、虚假宣传不正当竞争行为以及不正当的有奖销售行为，应当依法承担赔偿损失甚至加倍赔偿责任，并应予行政处罚。
