点击图片了解详情
近日，
中国移动发布《5G-A无源物联网应用案例白皮书》，
标志着物联网技术将在新的领域进一步拓展应用。
“智能物联 连接未来”学习项目依托公司战略布局，系统开发学习资源，沉淀组织智慧，高效利用线上线下多渠道推广，有力地支撑了物联网业务发展与专业人才队伍培养。
关键词：物联网 技术人才 数字化平台 业务赋能
文 | 纪晓旭 中国移动学院项目经理
陈秋雨 中移物联网有限公司培训经理
编辑｜孙思
万物互联的物联网，一直以来被业界公认为未来的发展趋势之一。中国移动2016年推出战略十大工程之“智能物联工程”，2019年把物联网作为“5G+AICDE”战略发展重点之一，对物联网领域的布局逐步展开，物联网业务也成为促进公司战略转型的关键业务之一。
为了助力“智能物联工程”落地实施，移动学院（以下简称为“学院”）支撑集团公司人力资源部和市场经营部，联合中移物联网有限公司（以下简称为“物联网公司”），从最迫切的三个问题出发（见TIP1），开展了“智能物联 连接未来”体系化学习项目（以下简称为“智能物联项目”）。
TIP1 “智能物联工程”落地最迫切的三个问题
● 物联网的发展有何趋势？对省公司有何发展驱动？
● 如何把握物联网发展商机，布局物联网业务？
● 为何当前集团内部推广物联网相关的产品、行业应用及技术支持？
项目顶层逻辑
项目全景图
1
战略为基
精准把握需求
智能物联项目是一个逐年推进、逐年落地的长期项目，其设计并非一蹴而就。在中国移动，物联网业务由集团公司、省公司和专业化公司协同完成。在这种业务模式下，物联网作为新型业务，在面向全新行业和市场拓展之时，需要大量培训让省公司了解业务模式、产品特点等信息，这对培训的实效性提出了较高要求。
因此，集团公司、物联网公司、移动学院相关人员组成项目组，每年进行一次项目系统复盘，根据最新业务需求和实施反馈确定下一年度的开发主题和实施计划。
在项目启动前，项目组通过集团人力资源部年度统一课程开发需求调研，面向各单位收集对物联网课程主题的战略相关性、目标学员、应用范围、频次、课程内容与形式等信息。
并且，在集团各部门、各省公司、各单位均设有培训接口人，市场经营部和物联网公司则设有相关业务接口人。根据问卷调研结果，项目组针对重点需求和关键细节与各接口人确认，既保证调研的准确性，又方便第一时间启动项目。
另外，为保证项目的战略和业务导向，项目组每年向集团公司发展战略部了解物联网方面的战略宣贯需求；向集团公司市场部与物联网公司，明确市场策略重点；向省公司收集业务发展实际需求。
2018和2019年在此基础上，还会结合上一年度线上评论和线下培训评估收集学员反馈，结合公司物联卡业务发展数据和培训评估结果，多角度分析总结后，对年度课程开发计划进行调整。
项目快速响应需求进行调整
2
巧干快干
建人才“加油站”
智能物联项目以物联网核心产品布局为落脚点进行课程体系开发，包括布局万物互联、布局数字化创新、布局车联网、布局数字家庭、布局物联网行业应用五个方面。
智能物联课程体系
随着物联网业务的发展，项目在课程开发方面持续向一线人员倾斜，“物联五分钟”系列课程的占比不断加大。
“物联五分钟”
年度课程开发计划出炉后，项目组便开始选选拔相关专家，进行课程开发。
敏捷开发，有质量更有速度
为了更快更好地推进课程开发工作，项目组基于持续改进的课程开发理念，将ADDIE开发流程和SAM敏捷开发模型进行综合，创新构建了培训SDD敏捷开发模型（见TIP2），优化内部流程，加快开发、迭代速度。
TIP2 SDD敏捷开发模型
在主题迭代阶段，向项目关联方收集、审核信息，向需求提出方反复确认课程目标是否与战略重点和员工绩效相契合，经多轮审核后，报集团公司人力资源部确认。
在设计迭代阶段，针对逻辑结构、教学方法和呈现形式进行设计、评审（评估）、优化。
在开发迭代阶段，重点开发讲授内容、案例解析、练习设计和试题编写，进行评审（评估）和优化，最后进入课程实施、推广和共享阶段。
SDD敏捷开发模型
虽然准备很充分，但在实际萃取开发中，项目组发现诸多问题。譬如每门课程对讲师的要求不同，且讲师对课程的理解也各不相同，这就导致开发出的课程良莠不齐。
为此，项目组将待开发的课程根据专业性和开发速度分成四类，即针对全员且受关注度最高的趋势类普及型课程、知识类普及型课程，面向专业技术人员的技术型课程，以及面向一线员工的应用型课程。
在实际开发中，前三者由技术专家牵头研发，后者则由产品研发专家负责，项目组根据课程的特点逐一给予指导和支持。
四轮评审，精益求精
移动学习已成为培训的主流形式之一。项目组充分发挥中移网大的优势，构建了围绕公司物联网常态化核心业务开发的“智能物联工程”、支撑一线人员的“物联五分钟”和配合集团市场经营部开展的“NB突击专项行动”三大线上学习专区。专区中的每门课程至少经过四轮评审，力求门门都经得起考验。
优质的线上课程离不了技术加持，该项目采用虚拟演播室技术，利用计算机模拟建立三维图像作为虚拟背景，实现讲师图像和PPT图像的无缝切换，比传统直播录课更清晰、更美观，收到了学员的广泛欢迎。
虚拟演播室技术录制课程
3
双线推广
将学习进行到底
为了最大范围保证公司战略落地，发挥资源开发的效益，满足学员的不同需求，智能物联项目双管齐下，在线上开设学习专区和学习话题，线下广泛应用于集团技术业务班次，开展专技人才巡回培训和OneNET培训认证。
专区+专区，打造学习主阵地
在线上专区，课程按照模块划分，由浅入深、清晰合理。学员可通过PC端和APP端在线收看视频并留言互动，根据自己对课程的认可度在专区打分。在课程集中上线期间，网上大学双端会进行首页推荐，并通过集团内部宣传渠道发布课程海报及H5等，吸引学员注意力。
后台系统也会详细记录每位学员的学习足迹，并设置学习时长排行榜和积分榜，在公司内部形成了“你追我赶”的学习氛围。截止到2019年底，项目已上线114门课程，总学习人数超过6.2万，总学习人次超过70万，掀起了集团内部的物联网学习热潮。
学习平台中的“学习话题”类似于中移网大的“知乎”平台，内训师可以在此发表相关文章或在线回答学员提问；学员除了自由提问外，还可回答其他人的问题或对回答点赞。与“知乎”平台的发散性不同，“物联网”学习话题下的所有问题必须与物联网紧密相关，更聚焦也更有建设性。
在这里，学员不仅抛出对学习的思考和疑惑，一些工作中遇到的具体问题也会被提出、被解决。这是学习专区的有效补充，是碎片化学习的有效载体，也是企业智慧循环的有益环节。
对内轮训+对外赋能，培育行业领跑者
为了让中国移动物联网的专业能力惠及全公司、全行业，对内，优秀课程先后十余次在集团各类技术业务类培训中应用，获得学员广泛欢迎；同时，开展了 “专技人才巡回培训”，深入数十家公司，累积培训人数近6000人，全面输出中国移动在物联网领域的专业能力。
对外，开展“OneNET培训认证”，依托中国移动物联网“云-管-端”核心技术体系和所涉及的广泛业务领域，围绕OneNET（物联网开发云平台）不断丰富、开放的平台核心能力，增强企业或个人基于OneNET的研发技术能力，促进物联网行业生态稳步发展。
同时，联合上下游产业资源，依托物联网生态链进行物联网知识的线下普及与推广。与高校、上海市物联网行业协会等合作，开展多重活动；并在各地陆续组织开发者技术沙龙，通过线上学习和线下面授相结合的方式，为开发者讲授物联网知识与技能。
本文摘编自《培训》杂志过刊稿件，版权受保护，未经允许不得转载。
阅读更多完整内容可订阅《培训》杂志。
投稿请联系：editor@trainingmag.com.cn
点击图片，立即抢购
《培训》杂志2024
第四期线下读者会重磅来袭！
亲爱的培训同仁们，年关将近，即将到了一年回顾、总结、梳理、复盘的时候。
为此，在2024中国企业教育培训服务会展盛会期间（会展活动详情请见https://mp.weixin.qq.com/s/tqi0btmizyqj6ascIQ5oyA），我们特别策划了一场面向《培训》杂志读者与特约通讯官的“答谢”活动——《培训》杂志2024年第四期读者会（线下）暨特约通讯官嘉年华。
点击链接：https://mp.weixin.qq.com/s/YVsWa3TYfd9-lgOQeswgtw，即可详细了解本次活动并报名，现场听一听年度热点文章作者精彩分享，并与大家热烈探讨行业痛点话题，碰撞智慧火花！
扫码即可报名
《培训》杂志粉丝福利
系列课程 惊喜优惠
更多推荐文章
学会“三交互”模型，线上学习也能密切互动
点击阅读
新刊速递丨人才争先，国牌勇做时代弄潮儿
点击阅读
业务流程仍然不够严密？何不引入IPD！
点击阅读
胖东来启示录：如何凭借经验萃取成为“超市天花板”？
点击阅读
