【维修案例】欧拉白猫无法启动

汽车   2024-10-21 14:44   辽宁  

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VIN:LGWEDMA43MF××××××。

行驶里程:26190km。

故障现象:客户进店反映车辆偶尔无法启动,仪表亮但是提示未发现钥匙(如图1所示),只有在使用钥匙时会出现,手机蓝牙钥匙正常。

故障诊断:分析原因,车辆仪表提示请连接手机或将钥匙放到此处(未发现钥匙),可能有遥控钥匙故障、防盗线圈模块故障、相关线路故障、相关控制器或者软件异常、干扰等。

白猫启动车辆时,需要将钥匙放到感应区(如图2所示)。启动流程,踩制动踏板,如果这时候没有钥匙或者钥匙未放好,仪表上会提示图1的内容并且无法上低压电。踩制动踏板,看启动按钮背景灯会成绿色。点按后,手离开,这时不要松制动踏板和换挡,观察仪表上的READY亮起后,再操作换挡流程。如果在启动过程中提前松了制动踏板或者换挡,极容易出现系统卡死在低压状态,电源无法切换OFF或者启动,需要等1min左右,或者使用紧急下电操作,2s内按3次启动开关。

根据客户描述观察客户提供的仪表照片,先上低压电(不踩制动踏板,按两下启动开关),这时仪表点亮,说明系统已经检测到合法钥匙,踩制动踏板观察启动开关背景灯绿色。按下启动失败并提示仪表内容,故障当前存在。

再次踩制动踏板,观察启动开关不再变绿色,同时仪表提示相关内容,反复多次踩制动踏板都提示相关内容,无法启动车辆。只好切换到OFF挡,重新启动,仪表READY可以点亮。能启动说明车辆相关的硬件、软件、线路等都正常。

分析车辆可能存在信号干扰,在电源切换到ON挡时,观察有哪些用电器工作,重点放在加装件上。观察到点烟器那里插了一个插头给行车记录仪供电。拔下插头,再次重复前面先上低压,再上高压的操作,车辆恢复正常。

故障总结:此车辆为加装用电器干扰导致车辆启动异常。我们在燃油车、电车上都曾遇到加装导致的各种故障,比较常见的是干扰遥控器解闭锁。现代智能无接触感应的相关设备很多,比如进出小区、单元门等相关的感应卡也是比较常见的干扰源。

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