最昨晚的混双，应该不少人都看得很是激动，虽然对手空前强大，比赛打得也十分焦灼，但莎头两人配合的十分默契，还是把这比赛拿下了。
知乎中有一个这样的问题：「莎头」的成功，离不开他们之间的信任与协作，在职场中，如何促进团队成员之间的有效沟通和合作？
我也受邀，回答了一下这个问题。
01
赛后采访，王楚钦说：我愿意用生命去换回这块金牌，我做到了！
这是什么概念？
抛开技术层面，如果说莎头的成功离不开信任与协作，我更愿意说，这是因为团队高度一致的目标感与使命感。
对于奥运这种世界级大事可以理解，但去到职场上要大家谈使命、谈情操，有点扯对吧？
02
10多年前跟一些香港的同事工作过一段时间，其中不乏一些元老级的，他们有些是车间工人，有些是技术员，也有些是管理层。
讲真，如果论管理工具与方法论，他们这些元老们都该被淘汰了，因为他们的做事方式，基本就是单纯的依赖人与人之间的“信任与合作”。
其中有一位老师父说：
以前我们干活，真的非常齐心，有什么急单大单，要加班加点赶工出货，一般就拍拍肩膀讲句：伙记，今晚辛苦一点，“拍烂档”把这批货搞完再收工吧.
拍烂档，在粤语的意思就是大家好好合作，不计较酬劳，不计划付出的意思。
而神奇的是，在90年代的那时候，他们还真的不太计较，真的“拍烂档”就把问题去解决了。
为什么他们能如此老实吃亏？
老师父说：
我们当时真的很团结，跟对了一位好老板，真的会为他扑心扑命（粤语里是全力以赴的意思），不会计划那么多的。
老板也对我们都很好，赚到了钱，绝对就会给我们加人工，逢年过节也对我们非常关心，有好的东西都少不了我们。
这样的老板，值得跟，所以平时遇到什么问题，我们都非常有默契，尽量把问题搞定再说。
03
所以你看，所谓“高度一致的目标感与使命感”，不是指员工老老实实地帮企业为爱发电，而是企业本身也要自上而下，把自身营利情况与员工关怀高度达成一致。
如果大家有看那些香港老电影，也会发现他们经常有年龄很大的员工，为一个老板干活一辈子，老板经营再艰难，也不会轻易裁掉任何一个员工。
当然，电影是这样拍，现实可能会打个大折扣，但电影宣扬这样一种情操，本身是没有毛病的。
在一个事事以效率优先的时代，你行你上，你不行就打个C，然后喊你滚蛋？这样的体系里，员工之间不互相撕杀已经算是谢天谢地了，还说信任协作？
这也导致了现在我们经常说“上班不必上头”，到一家公司工作，如果你把公司当成是自己家，估计是个人都会说你脑子进水。
04
如果要回答，怎样使大家形成高度一致的目标感与使命感，我会说在绩效体系上要多做工作，比如效率优先的单一KPI淘汰制度，就得优化改善。
当然，很多企业还在用KPI，人也一样在淘汰，最后效果也挺好的——那只说明，不是所有地方都是靠信任与协作来完成目标，靠相互撕咬，也可以。
仅此而已。
但这种制度，长远来说也走不远，企业最终的竞争，是把人当人。
最后，再一次感谢莎头的精彩表演，也感谢当前的中国强大——这也是大家目标感与使命感的来源。
