11月15日,“2024触手可及金牌药师总决赛”在上海隆重举行。这场备受行业瞩目的赛事,汇集了从全国30家专业药房中脱颖而出的30位金牌药师,展示了药师在银屑病专业知识和患者管理方面的卓越能力。
面对当下药品零售行业的周期性波动,尤其是针对专业药房的增长困境,始终走在行业前沿的诺华在业内率先提出“价值零售”理念,倡导以患者健康为核心,专注于提升药师的专业服务能力,帮助药房更好地满足患者的疾病管理需求。
触手可及金牌药师培训及比赛,就是在“价值零售”理念领导下的重要实践之一,这个项目不仅为药师提供了丰富的学习与交流机会,更为全国的专业药房在专业化发展上树立了榜样。
触手可及金牌药师培训及比赛项目的诞生,源于对银屑病患者群体的深切关怀与对零售药房专业化发展的战略愿景。银屑病患者需要长时间、规范化的治疗,当前有超过半数的患者选择在专业药房购药,药师作为患者的日常支持者,承担了重要的指导与关怀责任。因此,项目始终致力于提升专业药房员工专业服务能力,为药店构建科学的会员病程管理体系,以提高药店的疾病管理水平。
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倡导价值零售 实现多方共赢
诺华公司中国区副总裁,零售、新兴市场及商务部负责人陈晖强调,“价值零售”模式的本质在于回归药房服务的初心,让药师通过专业技能的提升,成为患者的长期健康伙伴。 “今天的决赛充分展示了药师的专业素养,也让我们更加坚定了与药师和药房伙伴们共同推进‘价值零售’的信心。”他表示,诺华将携手药房在未来继续推动专业赋能,让“价值零售”更深入地落地。
诺华公司中国区副总裁,免疫治疗领域负责人田瑀也表达了诺华对患者健康的坚定承诺。她表示近年来银屑病患者需求和画像发生了转变。“越来越多的患者开启了生物制剂时代,患者们对待疾病的态度更加理性、提出的问题更加专业,对于药师的专业性和对全病程的管理能力也提出了更高的要求。”
银屑病病友互助网负责人史星翔谈到,药师不仅在用药指导上提供帮助,更在长期治疗过程中给患者带来了心理支持。史星翔动情地说道:“许多患者正是在药师的鼓励下,走出了疾病带来的心理阴影,逐渐重拾自信。”
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强强对垒 践行“价值零售”
本届比赛不止是选手们专业知识扎实程度的比拼,更重视对药师专业知识应用能力的考察。
患者情景分析环节,则重点考察药师的综合专业能力。现场,选手们根据患者实际情况,从规范化用药、患者心理支持等方面,建构了完整、个性化的疾病管理方案
▲患者情景分析环节选手风采
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迎接荣耀 迈向更高舞台
经过一整天的激烈比拼,三名金牌药师从中脱颖而出,成为触手可及金牌药师培训项目的标杆力量。
2024触手可及金牌药师总决赛
前三名获奖选手依次为:
诺华秉持专业赋能理念,致力于提升药师技能与服务,推进“价值门店”建设,为患者提供优质健康管理。未来,诺华将与药房深化合作,共促行业专业化,并携手各界助力健康中国目标。
审批码CXO0034042-78746,有效期为2024-11-14至2025-11-13,资料过期,视同作废
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