随着行业整合的步伐显著加快，承压能力更弱的中小型药店面临着前所未有的生存挑战。与此同时，医药电商正迎来巨大机遇，传统药店线上销售占比增速迅猛，尤其是在线上医保支付通道逐步在全国多个地区打通后，药店数字化转型已是必然趋势。
大势所趋下，大力发展线上业务成为中小药店缓解经营压力，挖掘新的增长和增量空间的关键变量。
深化数字化“基建”，
重塑供应链生态
作为互联网医疗的先行者，智云健康科技集团（简称“智云健康”）自2014年成立以来，深耕慢病管理领域，以“掌上糖医”APP切入糖尿病管理市场，成长为具有商业韧性的独角兽，再到中国最大的数字化慢病管理解决方案提供商，走出了自己的商业破圈之路。
而智云药城B2B采购平台作为智云健康院外解决方案多元化战略布局中的重要一环，依托于后者的强大实力与背景，以医院业务为基石，以独家品种为抓手，以问诊及快药业务为纽带，专注于服务终端零售药店，为药店提供优质的产品货源及一站式服务。
“院外解决方案板块是智云健康的重要业务布局之一。目前，全国有2700多家医院、 近23万家药店 近百家制药企业与智云药城平台展开合作。而智云药城的崛起与发展，则植根于智云健康SaaS平台的基础之上，作为这一创新体系的关键衍生，智云药城与SaaS平台以及各业务板块协同推动着智云健康在院外板块业务的持续创新与深化，为患者提供更加全面、便捷、高效的医疗健康服务。”
智云健康副总裁贾彦在谈到药店场景时，如此形容智云药城与智云SaaS平台之间互相链接，相辅相成的关系：SaaS平台通过数据化能力链接了药店，就像基建的“高速公路”，而智云药城提供的药品就好比“汽车”，在院外板块业务中扮演着至关重要的角色，是智云健康战略规划中不可或缺的组成部分。在SaaS平台的基础上，进一步打通了药品供应与服务的链路，起到支撑业务体系规模化的作用，在药店客户服务领域所展现的深度与广度，也就是说有更多的汽车在高速公路上跑，公路才更有意义。这不仅重塑了传统药店的运营模式，还极大地提升了后者的服务质量和市场竞争力。
一站式药品采购服务，
助力药店经营提质增效
对于供应链终端的零售药店来说，在企业经营发展进程中，采购的角色日益重要，但传统的采购模式存在着诸多弊端，不利于企业的长效发展。它们可能源自信息不对称，导致采购成本的居高不下；也可能源自流程烦琐，使得采购效率低下，无法及时响应市场的快速变化。这些弊端不仅增加了企业的运营成本，更在一定程度上阻碍了企业的长效发展，使其在市场竞争中处于不利地位。
而医药电商B2B平台的出现，直接砍掉了流通环节中不必要的中间商和差价，让药企与药店实现无缝对接，交易更直接，成本更低廉。
智云药城自2023年上线以来，致力于通过数字化和智能化手段，优化医药供应链的采购、销售、仓储、物流等各个环节，为药店客户提供源头厂商直供的一站式药品采购方案，打破了传统药品流通链条中的多级分销模式，缩短库存周转时间，从而提高采购效率、降低采购成本。“通过一站式的药品采购和供应链管理等服务，智云药城能够帮助药店节约市场推广成本至少10% - 20%。”贾彦说道。
首先，智云药城基于自主研发的供应链管理系统，能够实现信息透明化、工具智能化和效率数据化，通过大数据分析技术，深入挖掘药店运营数据，包括历史销售记录、季节性需求变化、地区性疾病流行情况等，为药店提供高度个性化的备货建议。
智云药城还通过智能预测算法，帮助药店预测未来一段时间内的市场需求趋势，为其提供前瞻性的采购计划。这种模式下，智云药城能够更精准地把握患者的用药需求，从而推荐更符合患者需求的药品，并及时提醒药店进行备货，助力药店在激烈的市场竞争中占据先机。
品种上，与其他线上药品采购平台相比，智云健康并不追求海量SKU的覆盖，而是通过聚焦核心品种的服务，紧密围绕服务药店的患者需求，采用从患者到工业（从需求端到供给端）的逆向模式，即需求驱动的反向供应链模式。这一特点不仅丰富了终端药店的产品线，这使得智云药城在药品质量和品种上都有一定的优势，更以其品种的差异性，为药店带来了显著的品牌提升与销售增长，也进一步增强了药店的服务能力和顾客黏性。
智能化仓储与配送，
打造高效药店供应链
为了进一步提升供应链效率，智云药城还构建了覆盖全国的四大运营中心，并依托先进的仓配一体化网络，实现了药品的快速分发与精准配送，24小时全天可接单，365天正常发货；300+城市可实现24小时送达，全国72小时送达。这一布局不仅提升了物流响应速度，还通过智能化仓储管理，有效减少了库存积压，提高了库存周转率，为药店运营提供了强有力的支持。
智云药城切实地帮助药店企业实现了销售额和服务能力的显著提升——基于SaaS平台，并依托智云健康自主研发的供应链管理系统、仓配一体化的高效配送网络、合规的不同业务形态下的流通资质，智云药城不仅为药店提供了更加科学的备货和销售策略，还从供应链上保证了从趋势预判到药品销售的转化。
对此，贾彦举例说，智云药城会通过大数据分析，预测到某一区域将会因为季节和风沙等问题，引发药店咽喉用药的供不应求。基于此预判，系统会提示药店客户，提前准备哪些药品以应对市场潜在变化，在做好线上线下统筹规划的同时，还能给到精准的品种建议。“有案例显示，在使用智云的配套SaaS服务后，某药店线上月度销售规模可以实现接近10倍的增长。”贾彦说道。
当下药店提升管理效率与经营质量的需求极其迫切，而智云药城在院外SaaS的基础上，覆盖其经营的全链条环节，从线上线下两个维度助力药店提质增效，全方位提升客流与收入。
综上而言，智云药城B2B采购平台凭借其独特的业务模式、强大的供应链体系以及智能化的管理工具，正逐步成为零售药店业务增长的强大引擎。未来，随着智云健康生态的持续拓展与深化，智云院外业务有望开启更加广阔的市场空间，为推动中国医疗健康产业的转型升级贡献力量。
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