美容店转让后预付款如何处理?法院判决新经营者需承担责任
导语
美容美发店转让后，消费者预付卡余额如何保障?在店面更名或经营者更替的情况下，消费者是否还能继续享受服务或退款?本文通过真实案例解读个体工商户债务承担的法律依据。
案情回顾
2023年初，张女士在一家名为“小靓美容美发店”的店面充值666元作为预付款，此后多次消费。然而几个月后，该店面被转让给小帅并更改为“小帅美容美发店”，经营者变更为小帅。尽管招牌更换，但最初一段时间该店仍使用原有的名称和经营模式。
张女士前往消费时，却被告知必须重新充值并转卡升级，方可继续享受服务。张女士提出退还余额，却被新经营者拒绝，理由是充值行为发生在“小靓美容美发店”，与“小帅美容美发店”无关。无奈之下，张女士提起诉讼，要求小靓退还666元并支付利息，同时要求小帅承担连带责任。
法院最终判决，小靓退还张女士666元并支付利息，小帅对该债务承担连带清偿责任。
法律解读
1. 个体工商户的债务承担规则
根据《中华人民共和国民法典》第五十六条，个体工商户的债务由经营者以个人财产承担。本案中，张女士充值时的服务合同关系成立，经营者小靓需对该债务负责，即退还张女士未消费的余额666元。
2. 转让协议对债务承担的约定
个体工商户的经营者变更后，原经营者与新经营者可通过协议明确债务承担。本案中，小靓与小帅签订的转让协议明确约定：“小帅需承担未消费完的预付款。”这意味着小帅在接手该店后，对张女士充值余额的退还或服务履行负有责任。
3. 合同义务的继续履行与连带责任
《民法典》第五百七十七条规定，当事人未履行合同义务时，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失的责任。法院认为，新经营者小帅在实际经营期间未履行转让协议义务，同时仍继续使用原店招揽客户，应与小靓承担连带责任。
4. 消费者权益保护的落实
在预付款消费模式下，消费者的充值行为形成了合同关系。无论店面转让与否，消费者充值款项的合法权益必须受到保护。
案件看法
本案涉及个体工商户经营者变更后债务承担的法律问题，引发网友热议：
网友A：消费者充值后服务未完成就换经营者，新经营者拒绝履行责任是典型的不诚信行为。
网友B：法院判决合理，明确了转让协议的法律效力，保护了消费者的合法权益。
网友C：预付卡消费模式存在不少隐患，消费者应注意留存证据，避免权益受损。
法官提醒
经营者在采取预付款模式时，应依法订立书面合同，明确预付款退还或转让的具体方式。消费者在充值时，务必保留充值凭证、合同等关键证据，以便在权益受损时维护自身合法权益。此外，消费者应理性充值，避免一次性投入过多资金。
免责声明
本文根据真实案例改编，文中当事人均为化名，本文不构成任何法律意见或建议，仅供读者参考。
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