今天很感慨,一直听杨臣总、王鹏总和各位内外勤的伙伴说,我们把“客户至上”坚持了20年,念念不忘,终有回响,然后成就了明亚的今天。
AI行业发展趋势
及保险行业垂类应用
回顾过去一年,我们经历了一场波澜壮阔的技术革命。国内外的大模型厂商,经历了从功能拓展到性能提升,再到价格竞争的三个阶段。
起初,我们见证了智能体、文生图片、文生音乐、文生视频等应用场景的蓬勃兴起。随后,性能的扩充成为了主旋律,文字问答的边界被不断突破,超长文本的处理能力得到了前所未有的提升。以ChatGPT为例,其最新版本GPT-o1的输出长度,相较于GPT-3,实现了惊人的30倍增长。
然而,技术的发展总伴随着挑战。当技术接近瓶颈,价格战成为了市场的新战场。通义千问的四款商业化模型,其价格的下降幅度达到了67%~97%,这不仅是对成本的一次革命,更是对整个行业的一次洗礼。
在这样的大背景下,保险行业也迎来了自己的春天。大模型的垂类应用越来越普遍,行业头部玩家纷纷布局,以期在这场技术革命中占据先机。基于大模型打造的生成式AI工具在保险行业的多个业务场景中大放异彩,它们不仅提升了效率,更改变了工作的方式。
2023年,阳光保险自研的“阳光正言大模型开放平台”,推出了三大智能机器人,旨在提高业务处理效率、客户满意度、员工工作效率,这标志着保险行业在智能化道路上迈出了坚实的一步。
2024年,泛华与百度智能云联手,打造出了AI保险销售助理“度晓保”,上线了三大智能功能,帮助销售人员提升工作效率。
明亚的AI取经之路
01
共创共赢
02
四大输入
03
三大梯队
04
应用全景
05
推进时间表
AI资源投入和优势
01
团队成长
02
MyBA应用
03
MyBA核心优势
从“吾选”“吾问”
到包罗万象
01
吾选:智能产品专家
02
吾问:智能客服助手
推
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阅
读