招人遇到了烦心事【餐谋长】

文摘   2024-09-06 03:58   美国  

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北美厨师汇,正式上线!限时福利送不停,手慢无!



餐谋长,周四见



《餐饮家》是北美发行量最大的线下餐饮媒体,杂志覆盖全美各地超过10万家华人经营的餐饮企业和上百万华人餐饮从业人员,目前更是发展成为一家拥有印刷媒体、数字媒体和社交媒体的全媒体公司。在运营过程中,《餐饮家》经常收到来自各位中餐人的咨询。为此,我们决定每周四推出《餐谋长》这个栏目,邀请餐饮业资深人士为同道中人当参谋。欢迎广大读者留言给我们,我们将选择有代表性的问题进行解答。


有话问餐谋长?

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【往期回顾】

开饭店先做到这点,就成功了一半 | 如何留住你的大厨?卫生检查员是一帮可怕的家伙,这里有张对付他们的清单 学好这一招,开一家等于开两家店 | 这是餐厅不要惯着客人的时刻 | 这个小技巧可以让你的小费增加11% | 我向顾客加收信用卡手续费好吗 餐馆老板招工注意:这样做或已违法,一文详解如何避免歧视【餐谋长】


餐谋长 | 北美老吴



本周值班餐谋长在中美餐饮行业都有多年的成功经验,目前在餐饮投资、培训领域颇有建树。应《餐饮家》之邀,他化名“北美老吴”为我们回答今天的提问。



 餐谋长

新员工不胜任,培训期工资还要付吗?


【问】


餐谋长您好:

最近招人遇到了件烦心事。我刚花了一整周,给一个新来的流水线厨师搞入职培训和一堆训练,结果却发现,要想让他达到我的要求,简直难如登天。没办法,我只能让他走人。那我现在还得给他发工资吗?有没有什么办法能避免这种尴尬情况?


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【答】



你那厨师没达到预期,确实挺让人失望的。不过,就算选错人了,你也不能因此就不给人家培训期工资


根据美国劳工部的规定,有偿培训说得非常明确:


“员工参加培训,不管是在现场还是线上,都得记工时,还得给钱。


他们跟着老员工学习,或者做跟工作相关的事情,这些时间都得算钱。”


这个神器改变美国中餐,十年来帮餐馆多挣28亿1726万美元!



就像我在这个专栏里经常说的,你得解决根本问题,别光盯着表面现象。


我的建议是,你得好好琢磨琢磨怎么招聘、筛选、面试,还有怎么查证潜在员工的背景。


仔细看看你的面试流程,确保你挑的人真的能胜任你需要的技能。


虽然你不能让人家白干活,但你可以在面试的时候,让他们试试手艺,或者展示一下技能,别光听他们嘴上说

你还可以多问问他们以前的工作情况,比如工作量啊,负责哪些菜品啊,还有多少是现场做的,多少是预制的,这样你就能更好地了解他们的经验能不能用得上

你也可以向他们的前雇主或者推荐人问问这些详细情况

最后啊,你当初肯定是因为看重他某些优点,才决定录用他的。就算他不适合这个岗位,你也得想想,你团队里还有没有别的地方能用得上他

说不定哪天你人手不够了,他还会帮上大忙呢,现在好多地方都人手紧缺啊。




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