又一知名教培机构爆风险，你若不在坑里便是晴天
文摘
教育
2024-08-27 10:34
上海
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魔都文渊阁由清北毕业教师协同多位学校一线在职教师创立，这里有前国家集训队竞赛大神，也有高考状元级别的高分王者！我们不是培训机构的后院，志在以上海为中心做全国最有质量的k12教育自媒体。——关注我，与我同风起！
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实际上，双减那一年，面临这种风险乃至倒闭跑路的知名机构更是常见，小机构更是数不胜数，很多家长为此成立了各种维权群，集体诉讼，但几乎没有结果，因为人家没钱，诉讼成功又能怎样？这两年，还是陆续有一些机构倒闭，与教育政策有关，与经济大环境也有关，无论是学科类还是非学科类的教培机构。经常有家长让我们推荐机构，我们实在是有些不方便。主要原因是：魔都文渊阁只是我们所属教育公司的一个顺带着玩的项目，我们所属的教育公司主要从事to B业务，为一些公校提供竞赛、自招及统考压轴类的教研产品及非编制性中短期的外聘教师教学服务，自然也会跟一些教培机构的教研部门及老师们接触，正因如此，我们对公校及教培机构都有深入了解，尽管我们不能推荐好的机构，但是可以把一些坏的机构的表现列举下来，给家长们参考。国家政策规定一次性缴纳学费不能超过三个月或者60个课时，但由于绝大多数机构一年都是四期课程，除了寒暑假，其它的时间都会超过三个月，个人觉得超过一个多月倒也没大碍。但如果一次性需要缴纳超过半年的学费，我觉得这个风险就比较大了，作为机构，其实没有这个必要，教得好家长自然续费，教得不好家长也会退费，对于机构而言，除了报名的行政成本节省一点，其它几乎没好处。那为什么还要家长一次性缴纳很长周期的学费呢？缺钱呗。而对于机构来说，缺钱就是最大的风险。在现今政策下，活得好、教得好的机构肯定是盈利的，不然人家哪来动力去搞教研、教学？很多1对1机构，更是以“多报课时有优惠”的名头来诱导家长报名很多课时，甚至会以“1对1的教学方案需要有完整性、连贯性”为借口。实际上，这在行内人看来，是比较可笑的。越是优惠多越是没有利润，越是没有利润越是没有动力，教研和教学质量都很难跟得上，那为什么还要引导家长报名很多课时呢？其一，如果交的课时少，一部分学员在课时消耗完之后就不会再续费，而如果一次交的课时很多，这其中很大一部分会因为退费麻烦或者因为之前的优惠而不能退费或需要扣除享受的优惠才能退费，从而大大减少退费甚至不退费。其二，还是缺钱。这与双减前的缺钱意义不同，以前缺的可能是扩张的钱，现在缺的只能是当下经营的钱，被迫拿未来的钱（未消耗的课时）来支付当下的经营成本。这种风险就非常大！综上， 也要给家长们提另外一个醒：不要尝试追求极致的性价比乃至占便宜，这个东西不长久，且风险很大，人家不赚钱，凭什么来给你提供服务？甚至是高质量的服务？要允许并支持人家赚取合理的利润。这个不用说太多。应该是“随提随退”，只要你提出退费，未消耗的课时费应该快速退还。越是爽快的，越是有底气对自己有信心的！第一，人家不缺你一个人的学费；第二，爽快退费，你至少还有点好感，哪天想起来了还会再报名，因为有时候退费不一定就是不认可，可能就是一些客观因素导致的，这点作为机构运营者，清楚得很。所以如果碰到退费难的，基本都是招生困难的，失去一个学生都会痛一下，不过，这不代表机构或者老师不应该去珍惜每一个在读学生。1、如果你所在的机构经常换老师或工作人员，这自然是存在问题的，一般来说，一个企业应该要有正常比例的人员流动，但超过一定的范畴，只能说明要么是招聘不到位，要么是薪酬及管理不到位，反正肯定是内部不和谐，这种不和谐的恶果多半是由学生来承担。2、双减之下，除了一些大班课的机构，如果天天打广告，只能说明学生流失率太高，之所以把“大班课”排除在外，是因为大班课本身的流失率就比较高，这是行业的一个常态，越是基础型的大班课学生流失率越高。相反，如果一些更加依仗口碑的机构，其实不太需要那么多广告，活得挺滋润，自己滋润了，才有可能给学生提供更好的教学质量。3、还有些机构甚至自媒体，动不动就是有资源、有神秘考机会甚至还能推荐名额的，或者有事没事就搞一些既想你知道又要装作害怕你知道的测试，反正话里话外都是有资源。一般情况下，这都是教学质量不足以满足招生需求，不得已采取的风险性做法，搞得魔都天天在神秘考，有时候我看到一些消息，真的是啼笑皆非。实际上，真有资源的岂能这种卖相？所以，对于这种，家长们务必小心，尤其是涉及高昂费用的。最后一句话：无论是机构还是老师，老老实实把主要精力放在教研和教学上，靠口碑（适当有些广告都正常）才能可持续。当下环境，机构不易，家长也不易，祝彼此相爱，机构能赚钱，学生们学有所成！
