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包翔的第199天日更干货文
中层干部的核心作用是“承上启下”:
承上,承接公司战略,理解高层意图;启下,带领团队落地战略,拿到结果。
汇报,就是“承上启下”的关键手段之一。
今天分享4个汇报黄金原则:
汇报工作,要有优先级
首先,假设一个场景:
你手头上有三件事:
第一,特价:有一个大客户合同申请特价,需要领导批准
第二,协议:有30份新代理商协议需要领导签署
第三,调研:大客户调研情况汇总与分析,这个需要大约1个小时和领导详细汇报
如果今天领导非常忙,你只能汇报一件事,请问:你选择哪一项工作先汇报?
其实,汇报的优先级,不是由汇报长短而定,而由事情的价值决定。
聪明的中层干部,都明白价值先后:经济价值>客户价值>运营价值。
协议是创收,优先级最高;随后是领导签字审批;三才是调研,不急于一时给领导汇报。
汇报必须知先后,简而言之,就是:请示>签字>汇报。
如果领导说:“5分钟后,到我办公室里来一下”,请问:你会做什么?
之前我单独写过一篇文章《单位里,领导说:5分钟后来我办公室。笨蛋说:好的,立刻就去;聪明人一定会先做好这4个准备》。
为了避免汇报时,被领导问得“一问三不知”,最好的办法就是“先自问,再汇报”,例如:
我拿什么给领导汇报?
有什么成果可以汇报?
领导可能问我什么问题?
如果有问题,怎么解决?
总之,汇报前,做好三个准备:准备材料、准备问题、准备腹稿。
为什么你买空调,会想到格力? 为什么你买手机,会想到苹果或小米? 为什么你喝咖啡,会想到星巴克?
工作汇报,是一个“输出”的过程,将自己知道的工作现状、问题和解决思维,告诉领导或其他决策人。
但是,聪明的中层干部,不仅仅懂得“输出”,还懂得“输入”。
他们会留一些问题或决策点,引导领导一起思考和决策,让领导更有“参与感”,例如:
不要问领导:这个问题,您觉得怎么办?
你要给他两个选项Plan A和Plan B,然后问他:对于这两个方案,您觉得哪个合适?
在汇报的时候,一定要分清楚“留余地”和“粗心大意”的差异,前者是策略性地与领导探讨方案的可行性和其他可能性,后者则是职业素养的缺失。
聪明的中层干部,不仅仅懂汇报,更懂得借力打力。
厉害的中层干部,永远都是汇报高手,不仅懂业务,也是汇报工作的高手,甚至是顶尖高手。
他们非常擅长让老板安心、放心、顺心。
必须说,这样的中层干部,到哪里都是领导眼中的左膀右臂。
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