企业培训的四大“伤不起”!

职场   2024-09-04 20:52   上海  

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包翔的第220天日更干货文

作为一名培训师,10年来,我去了很多公司,也接触了很多企业大学,也遇到了很多HRD和培训经理,更看到了很多“培训伤不起”的故事。

今天就和大家聊聊企业培训经理的四大伤不起。

1

培训零预算,伤不起

在一次培训年会上,我遇到一家NASDAQ上市公司的企业大学校长,闲聊期间我无意中得知这家公司的培训基本不请外部讲师。

我很震惊地问:为什么不请外部讲师?

她笑着说:因为我们培训不设置外训预算的,而且这么多年来,我都习惯没有预算的情况下,完成所有培训计划。

我太敬佩这位校长大人了,瑞思拜~

底层逻辑:

说到底,一把手根本不认可培训的价值,在他们眼里,培训是成本,而不能创造收益。

事实上,有一些培训的确由内训师是最好的,但绝不是所有课都适合内训师上。

2

培训不落地,伤不起

7月,我去一家科技公司上《汇报与路演》课,HRVP开场时说:非常感谢包老师,我们这次项目联系了很多老师,包老师是唯一一位主动问我们要材料做课前研究和分析的老师。我们非常感动!

午餐,公司最大业务部门老板就当培训经理面夸奖:这个培训很落地,非常好!

课后两周,培训经理给我发了培训满意度,几乎满分。培训经理非常开心,我也很高兴。

你会很好奇,为什么我上课很落地呢?

我告诉你真相:课前我问他们要了100多页业务PPT研究,全部是技术术语、拓扑图、流程图、报表,我看了一遍又一遍,不仅发现他们的问题,更写了近30页的对比页,一页页和他们说:

你们是这样的,为什么这样不对,应该写成什么样,为什么写成这样,原理是什么,以后遇到这种场景,你们应该怎么写,第一步写什么,第二步写什么,……

底层逻辑:

培训不落地,说到底,就是没有花时间、没有花精力、没有定制。

33

培训收益难衡量,伤不起

前年,我给一家企业大学做“内训师大赛”,在做访谈时候,客户告诉我,他们的管理层已经认证为内训师了。

我还夸奖他们好样的!领导注重培训,而且愿意以身作则传递经验知识。

企业大学负责人苦笑道:包老师啊,你是不知道我们的苦。我们花了70w向某某公司买了几门授权版权课,领导都认证了。但是现在领导都不愿意讲,因为觉得很别扭,案例不贴合我们公司实际情况。现在大老板还要我们写报告论证,这个项目的收益,我们现在都不知道怎么汇报。

最后我才得知,卖版权课的是一家全球知名的外资培训公司,以收费贵著称。

原因:

培训人都知道“柯氏四级评估”,包括:反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。

单课程能做到反应评估(满意度评估)和学习评估(考试测验)就很不错啦。

只有周期性的咨询类项目或极高品质的培训项目(如内训师项目、六西格玛项目等),才可能涉及行为评估(行为转变)和结果评估(成果业绩)。

万事无绝对,顶级品质的技能类课程,哪怕是单次课程,也可以做到行为转变!但这样的技能类课程极其稀有(自夸一下,好在我的课程是)。

4

课程搬运工,伤不起

去年有一位知名的上市公司企业大学联系我去上课,前面谈了两轮,什么都谈好了,我们一到签约,他们瞬间感觉态度来了一个180°大转变。

我也非常疑惑,到底是什么让他们态度大转弯呢?

后来通过多方打听,才知道:这家单位是习惯性“盗课”,请业内某个领域最好的老师讲课,随后安排内训师盗课。

因为我们协议里面有非常严格的知识版权保护条款和赔偿条款,他们一看没法盗课,瞬间就放弃了合作。

原因:

内训师没有开发课程的能力,只能鹦鹉学舌。

真正花心思培养一批有意愿、有开发能力的内训师,少走那些歪门邪道的招数。

培训人才会理解培训的苦。

衷心祝愿所有培训人,寻到好课,赋能业务,实现价值。

祝您好运!

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与包老师一起成长
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包翔
左手培训,右手写作,主讲:汇报/PPT/演讲/逻辑/故事力,偶尔写几本书玩玩,累计线下培训近2万人,场场几乎满分
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