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包翔的第218天日更干货文
最近一直给好几个企业做“内训师赋能培训”,如何开发课、如何讲好课。
在与内训师交流过程中,我也发现了有一些共性问题,所以今天就特开一篇文章讲一下。
其实,讲到的技巧,对于普通人公众演讲和表达,也同样适用的。
走出走进:频繁外出接电话 研讨跑题:讨论与培训议题的无关的话题 人在心不在:一边上课,一边电脑办公 埋头看手机:刷微博、刷视频
说到底,多讲与业务相关的实际案例,多讲干货技巧,多与学员互动。
作为培训人有没有发现,明明部门培训需求不少,为何来培训的人越来越少?
如果撕开培训满意度这块遮羞布,深扒下去,你会发现:
辛苦“搬”来的课程,讲师只能复刻内容,却无法吃透精华 复刻的内容大多为通用版本,远离实际业务场景
多讲实用类工具,少讲悬在空中的战略战术。
讲课平铺直叙,缺乏吸引力,怎么办?
作为企业内的业务专家、技术骨干等内训师们,讲授课程时候,通常出现的现象是:专业术语多、全程读PPT。
上着上着你会发现,教室氛围越来越冷、一不小心几个学员开始玩手机索性不听了。
解决思路:核心思路就是充分让学员动起来
(1)动脑
设计一些思考类的练习题。
(2)动手
把技巧变成口诀,让学员一边听一边记笔记。
(3)动嘴
抛出议题,让小组讨论、共创idea、分享观点。
(4)动眼
在课程中,融入视频类的教学素材,让课程不枯燥。
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肢体语言呆板,缺乏感染力,怎么办?
培训的时候经常遇到内训师向我吐槽:自己业务出身,能把课讲清楚就很不错了,还要戏精上身,“臣妾”实在做不到啊!
其实,内训师想摆脱授课“僵硬”,不需要你全身“摇摆”,一套手势帮你搞定。
解决思路:用熟几个演讲手势,其他动作怎么舒服怎么来。(因为学员更关心你讲的干货,没有那么在意你的肢体语言)
(1)提问手
与学员互动时候,手高举过头,搭配台词:“谁能回答这个问题?”
(2)邀请手
邀请某位学员回答问题:“有请这位伙伴回答一下”。
(3)数字手
遇到关键性数据,要用手比划数字,例如:你说“3000万”,就可以伸出3根手指。
(4)重点手
只要遇到强调的内容,都可以用握拳的方式表达“这是重点”。
我从内心而言,非常喜欢和内训师交流,因为他们是一群富有热情、专业度强的企业骨干。
我也衷心希望今天所讲的一些小技巧,能帮到内训师们讲好课。
大家加油!
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