其实，会说话只是高情商的一种外化的表达方式，但绝不是唯一的方式，却是“性价比最高”的一种表达方式。
我今天分享一个高情商的说服公式，原创哦~
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在开讲之前，我先分析一个小例子……
有一对父母代孩子出去吃饭，隔壁桌熊孩子跑来跑去，嬉戏打闹，几次到你桌旁胡乱翻东西，你不胜其烦。
请问：你会怎么和熊孩子父母沟通？
我们看两种沟通方式：
第一种：“您好，您加小朋友跑来跑去，几次到我们桌翻菜，你们能否管一管孩子？”
第二种：“您好！您孩子真可爱！刚刚服务员来加热汤，差一点就撞上了，万一滚烫的汤水，烫伤了孩子，这可太心疼了。刚刚孩子几次来我们桌翻菜，我猜他可能喜欢这个大白菜，这盘我也没吃过，你们不嫌弃就送小朋友了吃了”。
请问：您觉得哪个沟通方式更有说服力？
很显然，是第二种！
假设您是熊孩子的父母，您尽管不清楚原理是什么，但是你遇到第二种沟通方式，几乎是没有抵抗力的，因为听着就是舒服，听着就是暖心，听完后就自愿去管管熊孩子。
问题来了，为什么这个说服方式很管用呢？
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我把这个说服公式归纳为ERB：
Empathy（共情） Risk（风险） Benefit（收益）
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