作者丨毅冰
来源丨毅冰米课
有人的地方就有冲突，涉及到利益分配的职场就更是如此。
在老板，同事，客户间巧妙周旋，让每个人都满意，绝不是一件容易的事情。
我知道绝大多数朋友更想做好自己的工作，并不想浪费太多的时间在人情交际上。
但在职场上，有些事你是必须要知道的，不然最后吃亏的，还是自己——
白白浪费了时间不说，就怕最后对自身的能力都产生了怀疑。
冰大你好，我是一个心思单纯没什么心机的人，不懂很多的人情世故和中国人的人际交往，因此也吃了不少亏。
本来想把之前的经历永远地压在心底，但是这些年我一直也没有想通，究竟那时的老板为什么会那么做。
所以一并写出来，请老师帮忙梳理下。
我当时在那家小公司待了四年多，公司只有阿里这个平台，有十几个业务员。
虽然工作认认真真，但是业务多年来没有很大的起色。
之前的老业务走了，老板就让我负责一个小组的业务，操作阿里主账号。
除此之外，还有一堆其他的事情，例如每个业务员的账号操作情况，每周定期开会，收到外汇申报，网站装修等等都需要我来负责。
我还要根据每个业务员的业务情况给他们分配询盘，照顾到每个人的情绪。
就这样大概一年过去，老板却想让另一个业绩比我好的女孩儿作为一个业务负责人，替换下我。
我也找老板谈过，他当面给我承诺的是让我继续操作主账号，背地里却一直让那个女孩儿问我要。
他找公司每个人谈过，背后都约好了要把我换下来，就我自己还蒙在鼓里。
我却还对他心存希望，觉得他会给我额外的账号什么的。
但是事实很打脸，那个女孩儿联合公司其他人一直给我找事，各种甩脸色，挖苦我，老板也无动于衷。
后来老板也开始边缘化我，各种跑腿的工作宁愿都交给我，也不交给新人，估计是变相让我走人吧。
因为害怕公司不给发提成，我一直隐忍着没走，希望提成发了再走。
但谁知道自从不当组长之后我每个月单子都多了起来，为了提成更走不了了。
虽然内心郁闷，但是为了提成没办法。
让我真正下定决心要走的原因，是我看到了他们的聊天记录。
我看到了让我倍受侮辱的对话，我是洁身自好的人，他们用各种语言侮辱我，不堪入目，再就是联合起来挤兑我。
我一开始是不相信的，我呆了四年的公司会这么对待我。
后来我明白了我的青春都喂了狗，我承认自己没有那么优秀，被换下来是技不如人。
但是我受不了别人对我人格的侮辱和践踏。
在那种情况下，我后面的业绩好也是错，业绩不好也是错，处境非常艰难。
因为如果做得更好，那个新上任的女孩势必会打压我。
做得不好，老板势必会逼走我。
我想问的是：那种情况下，我是不是只有走人这一条出路？
我值不值得为了提成继续在那里面熬着？在那种情况下，我如何还击保护自己？
人情世故一直是我的短板，很多事情我能遇见会出现什么样的后果，就是不知道怎么处理。
冰大，请问该如何练就自己为人处世的能力呢？
其实呢，我还是那句话，不要看别人说什么，要看别人做什么。
这里面，的确你老板和你同事有很大的问题，但是你自己也是有问题的，而且问题还不小。
首先，老板让你负责阿里主账号，那说白了，不管他是否给你加薪，但事实上他是把你置于一个业务主管的位置。
不管他初衷怎么想的，不管他对你工作是否支持，你的问题在于：
你没有做好角色的转换，没有迅速适应一个新的场景。
我看到你写了一句话，你是根据业务员的工作情况来分配询盘的，也照顾每个人的情绪。
这句话就彻底说明了，自己就是有责任的。
你试图让所有人都满意，试图照顾所有人，试图当一个大家长，你觉得可能么？
职场就是职场，是利益分配的地方，你想照顾到大家的情绪？
这简直就是不可思议的。
我说难听点，询盘就那么点，你怎么分？
怎么分都是错的，都会有人不满意。
你觉得业务员 A ，做美国客户厉害，今天一个美国客户分给她，她或许觉得可以。
但是其他所有业务员，都会敌视你，觉得你不公平，凭什么美国客户给 A ，但是给我们都是印度询盘？
也许你为了照顾其他人的情绪，把一些好的询盘，尽量分给业绩一般的业务员，你让那些业绩好的业务员，怎么想？
她们只会觉得是你过分了，这些资本应该给我的，凭什么你给她们？
她们能产生什么价值？
所以哪怕你自己留几个不怎么样的询盘，别人也不会觉得你大公无私，会认为你中饱私囊，好的资源自己留着。
所以你不管怎么做，都是错。
因为你是用情绪来处理，而不是真正的制度化管理。
如果我是你，老板让我管理阿里主账号，那简单啊，我们所有业务员编号，假设公司连我在内 12 个业务员，那就从 1 号到 12 号；
然后根据询盘的时间，先后顺序，流水线分配。
比如今天进来 7 个询盘，那就根据国际站的询盘收到时间，1 号业务员拿走第一个询盘，2 号业务员拿走第二个询盘，以此类推。
然后 8 号业务员，不好意思，今天只有 7 个询盘，没你的份。
如果明天有 9 个询盘，那就从昨天的 8 号开始，8 号业务员拿走第一个询盘，9 号业务员拿走第二个询盘……
4 号拿走第九个。
今天的也没了，然后明天，继续流水线分配。
这样不一定大家会满意，但是绝对公平，谁都说不出你的不是，因为询盘，根据时间来分配，一切按顺序。
没有分到好询盘，也怪不得你，就是自己运气不好。
包括你自己，也没有任何中饱私囊嫌疑，好询盘你也不可能自己藏着。
因为所有询盘，都是流水分配，按照自然时间顺序。
你看，这一招就解决了所有人觉得你不公平，敌视你的事情。
还有，你老板最初透露出让你不当组长的意思，你应该迅速交接，让别人去干。
这活有什么好？有意思么？
如果老板不给你更多的资源，更多的薪水，你做这种吃力不讨好的事情干嘛？
就为了所谓的面子？心理上好过一些？
现在不让你当，觉得受委屈了？别人要抢班夺权，随便她去啊，你给她就是了。
你要明白，你在公司上班的本质是什么？
本质就是赚钱，就是积累和学东西，就那么简单。
谁当组长，重要么？
难道当组长，每年收入能增加一大笔？
既然你觉得是得罪人的事情，为什么不扔给别人？
你老板和同事们，的确不是东西，情商智商都低。
不过呢，正因为他们水平都一般，所以没什么好生气，也根本不需要畏惧。
真正的厉害角色，是绝对不会当面跟你吵架，或者背后说你任何坏话的。
职场不是交朋友的地方，是一个充满利益冲突的地方。
在公司里没有朋友，是好事情。
有朋友反而危险，容易泄漏各种不该泄漏的东西，得罪不该得罪的人，甚至成了别人手里的枪。
你容易被情绪左右，会心情不好，这有什么心情不好的？
在我看来，同事喜欢我，不喜欢我，讨厌我，敌视我，那又如何？
我心里很开心啊，你们那么讨厌我，就是拿我没办法，我就是不辞职，老板炒我，还要赔我钱，多开心啊，赚钱才是硬道理。
为了别人让自己不开心，何必？
她们又不是发你薪水的人，又不能决定你的前途，她们喜不喜欢你，重要么？
不重要啊，都是 nobody 。
你能拿到提成，说明老板不管怎么样，还是讲诚信的。
不像我曾经的老板，吞了所有提成，一分钱不给，我也拿他没办法。
所以离开，那就离开吧，也没什么，你要对自己的人生负责，而不是去介意别人的想法和感受。
还击其实没有必要，做好自己就行了。
你业绩好，老板自然捧着你，因为你不高兴离开，你或许就会带走订单和客户，就会跟公司反向竞争。
老板怎么办？
自然要让你开心，那得罪你的，该滚蛋就滚蛋，该敲打就敲打，你想拿捏谁就拿捏谁。
职场上，只相信力量，没有人可怜你。当你力量不够，那就自己慢慢积累，别想着别人施舍。
这个世界只凭实力说话，而不是所谓的公平。
