作者丨毅冰
来源丨毅冰米课
最近在后台看到一个很有意思的问答，今天分享出来给大家。
案例里的这位学员有个卡塔尔客户，即将下单 93 万美金的订单，价格以及交货期都确认好了，只剩下个质保期还没确定。
客户那边要求确认质保期 35 年，但工厂这边给的质保期是 20年，这位学员现在比较困惑。
如果是你，你会怎么做？
冰大，有一个卡塔尔的客户，要的镀锌卷，让我们确认质保期 35 年。
退一步讲什么东西能有这么长的质保期？
我的回复是这样的，还请冰大指正：
询问客户除了这个质保期问题，比如价格交货期等等都没有问题。
只要能确认这个质保期是不是就可以下单，是不是可以先答应客户。
说白了退一步 35 年谁都没法预料会发生什么，订单金额 93 万美金，厂家可以质保 20 年。
1）要看具体是什么项目，什么产品了。
35 年的保质期真的有点夸张，大型的机械设备，一般也就是十年左右的保质期，甚至 15 年，我真的没有见过超过 15 年的。
2）但是如果你问我，能否确认。
我说说假设我是你，我会怎么做吧。
第一，93 万美元的项目，而且厂家还可以质保 20 年，我一定会优先答应客户。
可以接受 35 年质保期，但是需要收取额外的 3% 作为延长质保的费用。
在西方国家，收费延长质保期，这都是合理行为。
比如你买苹果电脑，就可以付费延长质保期，都是惯例了。
第二，收费 3% 延长到 35 年，这是一种姿态，也是对自己产品的信心。
客户哪怕不愿意支付额外 3% ，或许也能谈判到 2% ，我们就多赚了两个点。
第三，我会用贸易公司跟客户签约。
因为贸易公司都是有限责任公司，注册资本会很低。
哪怕极端情况，真的产品坏了，客户索赔，我大不了注销公司，或者让公司破产，或者资不抵债，很容易的。
第四，而且如今的情况，工厂还可以 20 年质保，说白了，20 年内坏了，我还可以让工厂去扛。
20 年以后，客户公司都不知道换了多少人了，谁还记得谁是谁啊。
更何况，我如果跟这个客户还在合作，或者还有多个客户，无非就是多个公司抬头，多个小马甲而已。
你懂的。
第五，我会立刻推进项目，先拿下订单。
