碰到这种外贸公司,你会选择留下吗?

文摘   教育   2024-10-09 08:01   美国  

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 作者丨毅冰 

来源丨毅冰米课


假期结束开工第二天,大家都还适应吗

在后台的私信里,我发现大家对于现任公司的吐槽占了很大一部分比例,选一个靠谱的公司,对于外贸人实在是太重要了。

一个不靠谱的公司,对于外贸人来讲,就是无止尽的消耗,身累心累,也得不到增长。

前段时间,有个朋友给我留言,她现在就处于我说的这种情况。

到底是怎么回事?先来看看她怎么讲吧。




01

学员提问


冰大,因为工作的事情让我很困扰,不知道问题到底出在什么地方,想请教一下您。

我们公司的外贸部现在有三个人,老板娘,我,还有一个新来的业务员。

老板娘同时负责内贸和外贸,当时我是作为外贸经理被招过来的。

本来在我之前还有一个业务员,但老板为了让外贸快点做起来,就成立了外贸一部和二部,找了一批实习生,让我来负责外贸一部,她和原本的老业务员负责外贸二部。

第一年,我也算是尽心尽力,带着那批实习生做事,但后来随着公司扩大,投资也多了,老板找到我,跟我谈了下一年的销售目标,希望能从 200 万提到 650 万。

由于我是新转行到机械行业的,之前对机械完全不了解,这短短的一年,也没有多少客户积累。

第一年的 200 万业绩目标,我觉得还是比较切合实际的,但是突然增加到 650 万,这让我感到压力很大

毕竟这才是我们公司建立团队的第一年,而且团队基本都是实习生,完全没有社会工作经验。

但老板说,这个 650 万的业绩目标,是制定在公司的投资基础之上的,公司投了这么多钱,那我们团队就必须做到 650 万才能赚回本。

说实话,那段时间,我压力大到快奔溃了,一是正好赶上淡季,二是我刚转行不到一年,又没有客户积累,再加上还要带着那群实习生,什么事情都要教他们。

就这样,团队在很长时间内一直没什么业绩。

再后来,老板娘最喜欢的那个业务员也走了,这让老板娘非常的伤心,找我谈话。

虽然老板娘一直说是自己管理的原因导致了这么多员工的离职,但却又明里暗里的表示,是因为她把公司的资源都给了我,这才逼走了那个业务员

因为那个业务员一年拿不下多少单子,大多数时间内,都是在给老板娘打下手。

那次的谈话让我很郁闷,明明是公司的管理体系出了问题,凭什么反而都成了我的错了?

明面上说得好听,让我来负责外贸部,但实际上还是老板娘在全权负责,后来找了外面的第三方培训公司,听了他们的建议,每个星期都让我们交周报。

所以每到周五,实习生们就光顾着写周报,但周报也并没有什么实质性的内容。

我一直觉得外贸团队在刚开始,不要忙着搞这些形式上的东西,一切先朝着业务去,等业绩上来了,再来做这些。

但老板娘也并没有听我的意见。

我让老板娘买了邮箱管理软件,因为业务多了,邮箱邮件管理是必要的,但是后来老板娘在老板面前吐槽我,自从我来了就只知道跟他们要资源。

我当时心里真的冒脏话了,我是真心想把外贸团队带起来,可是真的力不从心啊。

后来那些小孩一到实习期结束全辞职了,因为他们是我们参加第三方培训机构招聘会花钱招聘过来的,最后就剩下了一个小姑娘。

因为人都走光了,然后老板又找我谈话,就是表达各种失望,跟我说你还是做高级业务员吧,就不需要担任外贸经理了。

我自然是愿意的,说实话,我也是真的烦他们那套管理模式了:

疑心非常重,又想要把外贸做起来,又不放手,还急于求成,短短一年不到就不停的催业绩,两个月见不到业绩能把人逼疯,夜里不睡觉给你发消息…

我们的产品价格其实在行业内基本是透明的,但是他们让我们报的价格要比内贸高,还高挺多,同行 5500 的,我们要卖到 6500 ,说我们公司的这么多花费必须摊到报价上去…

同样的机器,同样的配置,不一样的价格,如果谈不下来就是你的错,是你能力不行

我真的很无语,也不知道到底是什么支撑着我一直坚持待在这里的,离家还挺远,每天上下班堵着车跑过来上班。

也不知道到底是哪个环节出了错,搞成这样的结果,很困惑,所以希望冰大你能给我一些建议,这份工作让我越来越累,我已经在考虑到底要不要继续留下来。


 

02

我的看法


从 200 万到 650 万,这个跨度有点大,我没看出任何有支撑这个数据的理由,难道是老板娘脑门一拍决定的? 

还是经过推算,比如增加多少开发预算,追加多少业务经费,然后得出的数据? 

但是大概率下,我会认为,是前者。 

所以这个数据,整整翻了 3 倍多,如果没有相应的投入,的确是有些强人所难了。 

更何况,你是跨产品,还需要适应和学习的时间,此消彼长下,我不敢说一定不行,但是前景不明朗。 

让你带实习生,不是不可以,但是这就意味着,其实你在一个管理岗位,负责培训和培养新人。 

那这个工作,跟一线的业务工作,就要用两种考核标准,如果两边都兼着,时间有限,根本不可能两边都做好,这不现实。 

好的业务员,顺便带一下新人,让大家熟悉,这不是问题,但真正的问题在于,如何分配和安排时间,来做好绩效考核。 

对于经理的要求,那就不是唯业绩论,因为工作的内容不同。 

如果真的只考核业绩,那就应该给你安排一线的业务员的职位,所有的工作内容,都围绕客户开发来制定,这才是合适的。

培训、分组,这些东西,其实大多数都是电商的做法,什么内部 PK 之类的,看起来很有道理,但不适合传统外贸的做法,完全是外行指导内行,这才是错误的根源所在。 

你老板娘这方面,完全就是病急乱投医,用偏方来治病,而不是中规中矩去带好团队。 

管理上,的确问题多多。员工辞职,老板自己难辞其咎,不管什么原因,把责任推卸到另外一个员工身上,这是很可笑的行为。

至于周报什么的,那就更可笑了,这不是大公司,没有宣传部门,不需要搞文宣工作,把宝贵的工作时间,放在这种事情上,我不知道应该如何评价。 

另外,你说你们的实习生都是从第三方培训机构的招聘会找的,这都能信? 你老板娘也的确很天真啊。 

对口的员工,不是这么找的,而是一边物色,一边培养。 

而且老板夫妻意见还不同一,你这边如何做事呢? 

这是另外一个难点,也是很多夫妻店的核心问题所在,就是权责不清,让底下人无从做事。

所以,如果问我,我只能说,你们内部管理一塌糊涂。 

下面这些也是我想告诉所有朋友的,如果你对目前的工作不太满意,期待下去,除非有学习和积累经验的必要,否则我真的看不到任何的好的前景,这时候你就要好好考虑去留问题了。 

当然,我说的不一定全对,至于具体怎么做,还是要你自己想清楚。 

有多少朋友在目前的工作中也遇到了这样的情况?或者对于现在的工作,你也有什么想吐槽?

欢迎大家在评论区说说。


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这里有大学教不了,同事不愿教,老板怕你懂的外贸干货!
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