本期看点:
团队协作中的owner站位
兼职“销冠”心得
近期日常
1 聚光分花 集体发光
站在聚光灯下接受鲜花和掌声很快乐,但是创业这场战斗最后能赢一定是集体能打。
要学会把灯光、掌声、鲜花分给别人。
功成不必在我,独乐乐不如众乐乐。
背景:
意识到很多人有着自己的能力和努力,未必大家(包括我自己)都看到了,有责任让这些“潜能”和“台下的功夫”被看到,这样才能激励团队里的每一个人各显神通。
以前自己做产品经理,只是更多在思考自己怎么避免“光做不说傻把势”的老实人吃闷亏的局面,现在站在owner的角色上,开始思考“让每一个金子都发光”的问题。
2 适位施力 共赢进程
管道和桥梁的作用
所谓“团队管理”和“集体协作”,很多时候未必是需要自己成为“全能”的人carry大家,而是在需要的时点,你站到最适合的位置,扮演一个管道、桥梁、纽带的作用,让原本无处下手的问题、无法施展的对手,借着你创造的机会和势能,把他们的禀赋能力发挥出来。
背景:
借着自己能力闭环小红书获客战略小成功后,继续思考和琢磨规模化的路子时,想出了解题思路,但是实操上自己的办法有点笨,恰好让队友的能力在解法上提供了更优的选择
3 目标导向 资源配置
关于时间和投产比的问题,其实是一个复杂的数字游戏,涉及到单个客户和整体效率之间的权衡。当然,在处理单个客户时,销售需要深入了解客户的情况,以给出最合适的报价,确保每个case至少保本或带来一定的利润。但从整体效率来看,这种做法可能并不是最优的选择。
考虑到我们已经提前拆分出了足够多的标准SKU,如果销售人员在每个客户上都花费大量时间进行详细的定价,那么这样做的机会成本实际上是非常高的。这些时间和精力本可以用来获取更多的客户。
同样,在考虑使用折扣的问题上,也不能仅仅从单个case的投产比来看。如果一个折扣能快速地close一个case,那么它带来的回报不仅是后续的收入,还包括了省下来用于持续跟进和维护客户关系的时间和精力。
最后,从团队整体的战略目标来看,如果当前最大的目标是获客,那么这个目标有可能提升其他业务目标的实现效率。在这种情况下,更多地投入在获客上是值得的,因为这样做不仅能带来直接的收入回报,还能在时间和人力成本上为其他业务目标的实现节省资源。
总体来说,单个case的利润和整体效率需要平衡,而这种平衡应该根据团队的整体战略目标来调整。
4 销冠体验 自我突破
自从成为兼职销冠山之后,感觉自己的底气更加充足。
真正体验到了从产品到市场的首尾闭环。
特别是在小红书获客方面,我聚焦于垂直的人群,详细拆解了目标客群的画像和需求,并合理地利用了手头的资源和策略。
逐渐体验到一种指哪打哪的成就感。
销售成绩上也格外出色,9月最后两天连成了4单,还有3单在路上。其中还有一单是450镑的咨询支持单,而且预计这周还会有一个月费为249镑的持续订阅单。
这样的成绩让我更加确信,只有突破自己,不设限,才能打开全新的局面。
当然,做销售绝非易事,需要的不仅是热心和真诚,还需要有足够大的心脏。热心真诚是为了能把客户当回事,全方位为他们考虑;而大心脏则是为了应对各种无理要求和颐指气使的情况,让自己不至于气炸。
但不管怎样,持续进步中的我,心中充满信心和期待。
1 外婆智慧 乐观底蕴
“哪里找不到一碗好饭吃”
小时候,大人催学习催急了,外婆就会在一旁这么说。
现在想想,对于各种“35岁失业的焦虑”,我好像底子里就很乐观,似乎就是被外婆渲染的这种自信“到时候总有办法恰饭的”
近期日常
1 陌生相遇 心头一动
地铁上坐着看电纸书,突然被旁边紧张弱弱的声音问道“您能 帮我看下我该哪站下地铁吗”
转头,黝黑的肤色、粗糙的皮肤,年纪看着有点老成但是又感觉好像还未到中年,神情有些木讷但是目光中出奇的良善、带点拘谨,脚下是装得满满的蛇皮袋,手里攥着一张有点发皱的纸要递给我看。
纸上写着需要在xx站下车,转xx号线再在哪站下车。
有点疑惑,纸上不是有写清楚吗。
想着可能是不熟悉地铁,就带着去看了地铁门上的路线图,表示灯亮到xx站,你就是到了。
然后看到对方一脸茫然,才反应过来好像是不认字。
想了想说,听到xx站你就可以下车啦。
但是感觉对方还是有点懵,想了想说,你在我下车之后的下一站下车就好了。
好像听懂了。
下车前还特地嘱咐了下,下次开车门就下车。
下车之后还在想也不知道能不能完成转地铁和找到下个号线地铁正确的下站。
然后又突然意识到,空荡的地铁车厢里,他一开始奇怪地要靠着我坐,是不是就是想要问路,然后一直在犹豫(因为低头看电纸书的时候,眼角的余光里瞥到那个满满的在现代化车厢里有点突兀的蛇皮袋也有好一会了)
现在回想起来,印象最深的是明明饱经风霜但是看着又好像还年轻的脸以及即使是黝黑肤色映衬下也格外黑亮和总让我觉得异常良善的眼睛。
完
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