个体能力 本期看点:
能力升级·商业设计
销售中的坦诚透明
在商言商之外的善良
1 自然升级 商业设计
能力升级·虚无缥缈的商业顶层设计
之前一直觉得“商业设计”有点虚,感觉“大道至简”,只要简单地抓住真实的市场和用户声音去不断迭代产品,就一定可以一步步把业务推向更高的境地。
最近几个月,工作重心从产品到销售再到兼服务再到近期重新往产品偏移,可以说是在公司业务最关键的几个角色上都有着极其深度的一线参与。
然后就发现当你对于整个业务流转有了更全面和深入的认知之后,你思考的层面就自然拔升了,不再是说怎么做出客户喜欢和认可的产品。而是整个公司的业务和商业模式到底怎样才能够长期地起效。
你会去想,现在的产品和服务的交付下,我们商业模式的天花板在哪里,这样的天花板能否支撑住我们届时的开支和进一步的商业拓展。
然后究竟该做怎样的调整才能把天花板往上再拔一拔,这里往往就是把当前商业模式抽象成具备关键要素的公式,然后分析公式中各个变量间的关系,从而去看该怎么去升级。
2 坦诚透明 俯身不屈
坦诚透明不套路 低头俯身不屈膝
“早年觉得硬件素质达标就好,后面越来越觉得投缘对味最重要”。
不要勉强,合适的才是最好的。
最近在和潜在的客户聊的过程中,会慢慢发觉有时候,虽然财会服务说起来其实也就那么一些,企业在财会上的诉求可能也就那么几种。
但是其实还是会存在“投缘”这么一说,比如有些朋友的需求,你说我们的资质和服务范围能不能cover呢,是能的。
但是聊完你就是能感受到其实双方可能隐隐有些错位吧,风格、期待这些。其实也会意识到这样的话,双方真的硬要合作,后面可能也会很别扭,虽然创业维艰,但是双向选择还是应该的。
不然进来之后,大家相处起来不愉快彼此都难受。所以现在是尽可能在一开始说清楚我们的优势、特色,也尽最大可能提示到我们可能的“坑点”,提前说清楚,这样大家基于最透明的信息做决策。买卖不成仁义在,没必要哄骗进来。
很喜欢昨天聊的一位朋友的话“我不怕你们坑我的,现在大家都是要做口碑的,靠坑我你们又能坑到多少钱呢”。
真的是“知己”了,对啊,决定开启“创业”,而不是“生意”,大家都是有着自己的追求对不对。靠着哄骗,能糊口,但成不了大事。
给自己定的业务目标是为了指引大家方向不要出错,力要往一处使。
筚路蓝缕,以启山林;
虽然这两年一直在和团队讨论的,都是要让大家放下骄傲,放下自己之前出身的大平台光鲜的身份和远视的vision,脚踏实地把第一步迈扎实了。
收起自己的“战略”“创想”“野心”,低头吃苦把手弄脏。但是还是要记住从一开始大家离开优渥的平台,聚在一起,是为了 something bigger。
低头看地,但是不等于委曲求全;
全力追求每一位潜在客户,但是不等于全无原则。
说到底,内心深处,大家都还是骄傲的人。
收敛光芒是为了积蓄力量。
虽然这几个月大概是最辛苦最辛苦的时段,但是内心倒是反而比之前拿着大笔融资畅想着要秒天秒地的时候要踏实太多。目标虽远,前路虽艰,但信心却越来越足。因为有看到团队里的大家,每个人都在挑战自己突破自己,也包括我。
愿景虽远,低头笃行可致。
过程艰辛,俯身但不屈膝。
3 但行好事 莫问前程
“但行好事,莫问前程”最近最大的感想
因为一直有很多接到很多潜在客户朋友的咨询。
其实有时候你是清楚地知道因为你拥有的专业知识对他们的gap,如果你稍稍做一些操弄,甚至不说扭曲事实,只是简单地有选择地做一些引导和阐述,你可以相对轻松地去多成一单,多赚一些钱。
或者说有时候你清楚知道这个case其实给你带不来什么价值,你可以快速地结束对话,甚至一开始都不开始对话。
但是你选择说坚持做一个“善良”的人,忠于事实,将心比心换位思考。如果你是那个站在信息不对成劣势的那一方,你期待的是遇到怎样的人,你希望得到什么样的帮助。
由此,不为小利让步原则,忠于事实如实做提醒和建议,能给到的信息都尽量给到。
就挺好的。
但是有时候也会动摇和不爽吧。
觉得明明别人都在摇晃底线去获利,追求ROI去理性地挑选,自己这样会不会太傻。
可像我一直说的“可能上天让我做好人”。每当我觉得,算了算了,我也坏一下,不做好人还不简单,从此开启easy模式。这时候总会莫名因为之前随手种下的善因结出来的善果推到我面前。
让我一下子觉得“啊 当好人也挺好呀 你看好人有好报的呀”
确实人非圣贤,坚持“善良”不容易。有时候确实需要恰好的机缘,在你觉得好累的时候给到一些甜头让你继续有动力去“善良”。
也告诉自己,所以如果同样遇到了“善良”的人,一定要努力立马给到别人肯定和回应,因为你知道坚持“善良”是多么不易,你也明白可能你现在的一个及时的正反馈也许就是给一个将要熄灭的“善良”的火苗续了一下。
当然最后,不要被“自我道德舒服”你没有什么义务总是无底线帮助别人,如果你觉得别人不投缘不礼貌,不伤害别人的前提下,你可以有自由选择“我不想提供帮助”。
近期日常
1 仗剑天涯 别来无恙
看#食仙主 主角的爷爷是受重创的高手忍辱十八年,为了一城百姓提前破境而后濒死,本来是有苟活的机会,但是爷爷有自己的骄傲,表示还是想要从容死去。
情节到这里,其实也还好,就是正常的英雄虽老气不短,有自己的坚持和风骨。
但是剧情又写到,爷爷发现主角的不舍,又问道,如果娃儿需要,爷爷也可以再残喘几年陪伴。
写到这就感觉除了侠骨,更有爷孙深情,小小的一个波折,人物更加立体,眼眶感觉也被撞了一下。
曾经梦想仗剑天涯,但是现在发现能够直击内心的反而是这种平淡日常中不经意的深情。
最近看#故乡别来无恙 各种泪眼也是一样的原因。
完
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