未来商业模式不是B2C，也不是C2B，而是（C2B2C)n
文摘
职场
2024-05-29 20:28
浙江
![]()
“ 未来商业模式不是B2C，也不是C2B，而是（C2B2C)n，推拉结合，起于消费者需求，终于消费者购买的闭环价值链”
![]()
随着未来互联网的发展，消费者(C)的声音越来越强，未来的价值链第一推动力会来自于消费者，而不是厂家(B)。
阿里巴巴曾鸣:“未来的商业模式个性化定制会是主流，它的要求是个性化需求、多品种、小批量、快速反应、平台化协作，这是我们能看得到的未来。”C2B的核心思想是消费者驱动整个商业活动：在传统工业经济时代衍生出的是大规模、流水线、标准化、成本导向的B2C运作模式，所有环节都是厂家驱动和主导。消费者会决定你的市场营销形式、销售形势、产品定义、服务定义、生产节奏。消费者是你的企业虚拟员工，他们会辅助甚至主导你的产品和服务定义与过程、市场营销传播。C2B 是消费者驱动，以消费者需求为起点，在商业链条上一个一个环节地进行波浪式、倒逼式的传导。笔者认为，B2C、C2B都不完整，都应该是起于消费者、终于消费者，端到端的才对，更完整的表述应该是C2B2C的n次方，就是一切以消费者C为中心，2B端倒逼企业做好用户运营、新品创新、设计、研发、智能制造、渠道管理、销售和分销、品牌建设、数字化营销、配送等服务。
然后精准推广服务全网、全渠道更多的消费者（C），n次方就是用“数据+算力+算法”反复迭代，反复对整个端到端全产业链路、全流程、全场景、全触点、全网、全渠道、全域、全生命周期进行优化。
传统生意本质不是 B2C，也一定会做消费者需求调研，也会做流行趋势调研，根据这些设计开发商品，以推为主，以前是开环系统，现在再加上预售、快速翻单等实现推拉结合、端到端、全生命周期的闭环价值链!![]()
如IBM、HP等之前都是通过层层代理组建的渠道，每层都有费用和利润，而DELL通过直接从消费者手上接单，大大压缩了中间各环节，所以哪怕强大如IBM、HP的全球巨头也只有节节败退。起于消费者，终于消费者，以终为始，以始为终，慎终如始!商业都是推拉结合，电商时代的方式、方法、手段、比例、生产方式、运营模式的重点等和以前有所不同。越来越多的是自组织、自适应的、动态组合的、智慧的、无边界的生态链！供需、买卖的交互越来越多！参与越来越多！边界将变得越来越模糊！欢迎大家在评论区留言互动![]()
如果你觉得这篇内容给你带来了价值，别忘了留下点赞关注哦！
