本地生活:餐饮商家的盈利陷阱

文摘   2024-09-27 23:10   广东  

当低价席卷到本地生活,高频需求供给的商家遇到了困境。

高频刚需的餐饮门店出现亏损,结合前段时间北京统计局发布的相关数据 —— 规模以上餐饮业利润暴跌88.8%,利润率低至0.37%,而很多门店还是自持物业。如果算上物业成本,餐饮门店亏损成为必然。

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当餐饮门店出现亏损时,平台订单量继续增长。

公众号「晚点latepost」在文章「美团外卖调整目标,订单量高于 GMV」中介绍,低价外卖拼单服务「拼好饭」,从二三线及以下城市的探索,变为在一二线城市推广,日均订单量接近600万单,预计保持10%~12%的单量增速。

订单在增长,门店却不赚钱。低价只能让商家利润变得更薄,甚至是出现亏损。而这一切都与其商业模式有关系。

对于高频刚需的商家来说,盈利模式主要靠赚差价,用户付出的费用减去履约成本就是你的盈利构成。履约成本包含产品的供给成本、人力成本、房租、水电以及税费成本。

如果想要盈利,有两种方式,提升客单价或是降低履约成本。但在一个充分竞争的市场,低价成为共识时,价格决定权可能就不在商家,此时商家想要赚钱只能通过降低履约成本。而结果是,成本降无可降,直到以亏损收尾退出这个市场。

这可能才是高频刚需市场的常态:门槛虽然低,但极度内卷。而平台将价格信息差逐渐拉平时,从区域到品类,所有商家都放在相同平台下竞争,内卷程度大幅度加强。价格螺旋下,没有壁垒的商家会加速被淘汰。

有没有解决方式?有,但可能只适合连锁或者能够聚合一批门店的品牌。用供应链的逻辑去解决,套餐亏的钱,用供应链赚的钱来做补贴。

或者是从竞争力小的区域赚的钱补贴竞争激励的区域。很多连锁品牌在三四线赚钱,但一线城市竞争激烈出现亏损。这本质上也是靠体系化盈利的能力。

特别是当低价成为商家或品牌系统能力的时候,供应链的能力就变得非常重要。就好像咖啡赛道,瑞幸能够持续做到低价,供应链体系非常关键,如果直接让门店承受低价产品带来的冲击,会很快退出市场。

所以当你只有一种能力赚钱时,你承受的风险就会很大。

从本地生活商业盈利模型来说,最基础的就是通过产品分佣。但随着流量获取成本逐渐升高,产品分佣的逻辑在后期会遇到挑战,无论是品牌或者门店都会出现亏损的状况。

而后续层级通过加盟以及供应链体系的加持,才能解决品牌盈利性问题。

到底什么样的门店能赚钱呢?圈友分享的图片可能就给了答案。

能持续在抖音这种平台做投放的商家,赚钱的概率就很大。产品毛利低无法支撑投流,投放效果差就不会持续投流。

我们从圈友分享的图片就可以看到,医疗健康、教育、商务服务、家居建材、招商加盟是愿意做投放的,至于是做线索投放效果好,还是做短视频或者是直播效果好就好看具体品类。

注意这些品有两种逻辑,第1种是拉新,后续复购在其他渠道上进行。或者是通过单品引流导其他更高客单价上。

第2个逻辑是投放。这种用户需求频次低,客单价足够高。品牌或者商家是有足够的毛利能支撑做投放。

往往这种商家成本结构中很大部分的费用来做缓冲,是有容错空间。获客成本低,赚的钱就越多,获客成本高,可能就不赚钱。

对于高频刚需供给商家来说,抖音阶段性获客成本低,能提升毛利空间。随着流量红利逐渐消失,获客成本增加,如果商家服务缺少差异化,没有足够的费用空间支撑获客。商家出现亏损的可能会加速到来。

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