今晚的文章比较干货，如果看到标题就点进来，那一定要看到尾。
抖音本地生活就是一道数学题，用数学的逻辑来解决业务环节的问题。
前一段时间，去沈阳拜访从事车后本地生活11年的王总。无论是做实体，还是做流量，王总都拿到大结果。
从下午3点到晚上9点，6个小时，从业务到商业逻辑都聊得很深入，学习很多受益匪浅。
我把收获的10条有用的信息，分享给大家，希望帮助还没有拿到结果，或者说想进入本地生活的老板理清自己业务逻辑结构。
另外「本地生活付费交流群」已正式开放，如果你想深度参与本地生活，这个群千万不要错过。文章底部有详细信息，欢迎加入。另外文章未经授权许可，严禁转载和洗稿。
1. 公域流量单次获客，私域流量重复利用。
每个品牌都值得好好做做私域，在公域流量确定性不断增加的情况下，私域的价值会不断放大。
多次触达反复利用，这就是私域的价值。同时你可以将私域做成一个平台，将优质的供给提供给用户。
有一个90后老板，父母开了两家海鲜门店。他接手后，将吃海鲜的顾客添加私域。现在每年私域产值超2000万。
一切有流量入口的，都值得通过私域做承接。抖音团购只是你线上获取公域流量的入口。
2. 抖音公域流量获取渠道。
门店如何获取流量，我们之前说到的，短视频、直播以及搜索组成整个本地生活的流量体系。
而商业投放，提升你流量获取效率。
短视频与直播你可以看成通过内容线下获取流量，只是区别是短视频可以留存被搜索，直播瞬时还原场景提升成交。本质上还是通过内容方式获客。
还搜索是基于POI来获取流量，内容与POI搜索两者是不同的逻辑。
3. POI与流量的关系。
POI或者你看线下的位置，位置只决定了流量的上限。你的品类决定了覆盖范围，是3公里，还是5公里或者10公里。
有些可以借助外在条件拓展品类的覆盖范围。
例如你的门店做水果生意，本身只能覆盖1公里范围的社群。但你借助快递，能将用户覆盖半径拓展到3公里。
但记住POI流量的上限，并不代表你一定就有流量。
4. POI到底能获得多少流量。
POI和经营分没有必然关系，经营分是平台规范商家做好履约服务的一种手段。
POI能获得多少流量，和位置以及品牌有很大关系，第3点已经提到，这里不细说。
到底能获得多少流量，可以用两个指标来判断：GPM与复购。
GPM，是指千次用户观看的成交；
复购，用户第1次购买之后，第2次、第3次会不会继续购买。
千次观看成交和你门店覆盖人群有关系，门店评价也会影响你的转化率。
复购，和门店服务本身有很大关系。
5. 为什么要做矩阵，不做单账号内容输出。
因为流量的不确定性。单个账号有流量的天花板，平台不可能无限给你流量。
我们昨天的文章分享已经提到，随着本地生活用户体量的增多，整个抖音算法会更加成熟，获取用户也会更加精准。
去年，单个账号能经常见到几百万，几千万的曝光，但今年流量大幅度下滑。
但流量下滑并不影响转化，百万转化从去年5万左右提升到今年的20万，有4倍提升。
所以，品类覆盖人群天花板，决定了你内容体系曝光的天花板。餐饮的天花板整体会高于综合类，有些小类目可能曝光不高，但成交可能超乎你想象。
不要用表面的数据去揣测整个品牌成交，这样是不准确的，会产生战略误判。
为什么要做矩阵，两个目的。
第1，突破单个账号曝光天花板，例如你一个账号曝光天花板是10000，10个账号理论上可以突破这个天花板。
当然也和你内容有关系。
第2，承接第1个，覆盖人群，为算法打标签人群。
6. 用户是怎样从本地生活成交的。
我们先说视频成交模型。用户看到视频，点击POI进入门店页面，从上往下门店名称，评分再到套餐购买位置，再到服务或者产品评价。
每多一部分页面信息，就会筛选掉一部分用户，整个流程就是流量漏斗。
对门店来说，按照成交流程去优化你的每个元素。
如果你不会，去找评分5.0的门店，学习他们的方式。特别是好评引导。
而搜索，用户搜索框直接进入套餐页面，再进入门店页面，后续逻辑和短视频相同。
需要注意的是，用户的搜索习惯。是搜索服务本事，还是搜索品牌词。
用户搜索什么，你就要优化什么。
7. POI流量会有交叉，如何让用户选择你。
线下门店覆盖范围会有重叠，怎样让用户选择你的门店，不是选择张三的门店。
第1，参考第6条，去做页面优化；
第2，视频流量稳定曝光，在用户心中先种草。
8. 拉新与线上复购。
有的业务就是不断从线上拉新，抖音和美团等本质就是一个流量口。
单次价格博弈与多次博弈存在策略区别，对于低频业务，做单次价格博弈；
如果是拉新的高频业务，做卡包形式锁定用户需求。例如加油站充值卡、健身卡、理发卡等等。
线上复购，是刚需高频的服务。平台需要复购，你需要私域，这里存在天然的不可调和的矛盾。你干不过平台，需要有策略给平台让利，但也不要放弃私域。
9. 拉新与存量
拉新意味着你和存量在搏斗。存量拉新，线上业务板块会收缩，业务成交量会降低。
已经有业务遇到这种情况。后面商家还是要拼私域复购。
10. 抖音本地生活谁会获利。
平台、品牌、服务商、机构、商家以及用户，这6个角色谁会获利。
服务商和机构排除在外。一个稳定的平台交易结构中，供给——平台——需求，没有这两个角色的位置。
而平台、品牌、商家和用户真的都能获利吗，对于抖音这是一个未知数。
至少美团已经证明自己的赚钱能力。
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