8月28日上午，副市长夏坚定赴市12345热线中心，接听群众来电，回应群众诉求。在接听现场，夏坚定认真倾听群众诉求，仔细询问和记录有关情况。针对群众反映市场消费、生态环境、物业管理等问题，他要求有关部门做好对接核实、抓紧办理，尽快给群众满意答复。
按照市领导接听现场要求，市12345热线中心已第一时间将工单派至各事权单位，将全程跟踪、及时汇总。
来源：南太湖号
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