李希贵：撬动油门而不是推轮子
教育
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2024-10-13 18:02
北京
笛卡儿有言，他会做的事情只有两件，一件是完成简单的事情，一件是把复杂的事情变得简单。这句话听上去简单，做起来却很不容易。反观我们日常处理问题的方式，把简单的事情变得复杂的不在少数。学校里不恰当的教师业绩评价常常是搅乱同事关系、破坏校园文化的罪魁祸首。许多学校为此制定了大量规章制度，评价项目之多，考核指标之详尽，常常让局外人惊讶。考试分数、备课质量、听课节数、开会次数、考勤结果等，都会纳入对教师业绩的评价。许多时候，这样的评价结果并不能得到老师们的认可，甚至我们的管理者每当拿到这些用分数堆起来的结果时也感到与老师们的实际表现不符。为什么？教育工作的复杂性和教育效果的滞后性，决定了这些过分重视指标的带有企业特征的评价方式并不适合学校。在十一学校，我们舍弃了这些人们习以为常的评价方式和繁文缛节的规章制度，而是通过学校治理体系的构建，形成了分级聘任、双向选择的人事聘任制度。这个制度规定，校长只负责聘任中层及以上干部，而包括年级主任在内的中层干部和全体教职工实行双向选择。我们认为，聘任是最大的评价。中层干部和教职工双方互相选择的过程，就是聘任双方相互评价的过程。这个评价既综合又具体，事关切身利益，来不得半点马虎。一个聘任制度，代替了许许多多单项而又无法操作的评价制度，可谓事半功倍。如前所述，一所学校有关岗位职责的制度往往占很大比重，但普遍存在着落地效果不好的问题。与其再制定一系列制度去监督如何落地，就不如让每个岗位寻找内部客户来得简单。一旦明确了每个岗位的内部客户，客户评价就成为撬动岗位职责落地的杠杆，客户评价就是值得撬动的油门。我们经常发现一些学校把学生幸福的人生作为自己的培养目标，可是，由于并不了然幸福的来历，他们在如何培育孩子的幸福方面可谓花样百出，但效果令人怀疑。其实，幸福和地位、财富并没有大的因果关系，更有关系的是感恩的品格。就是说，在你人生所有的获得中，包括地位和财富，你认为是由于得到了其他人的帮助，并为此始终心怀感恩，幸福感一定油然而生。这样的人，往往既受人尊敬，更幸福满满。相反，如果你认为自己所有的获得，包括地位和财富，全是由于自己的个人奋斗，甚至如果你认为要不是某些人从中作梗的话，你还会有更大的作为，那么，基本可以断定，你大概难有平和的心态，心心念念的都是怨艾和嗟叹。可见，如果我们在人生幸福本身的一些表象上下赌注，那就没有撬动油门。只有把感恩品格纳入学校育人目标，让所有的教育活动和制度建设并行不悖且一以贯之，才可能达成我们的目标。十一学校的全校性活动都有一些看上去别出心裁的规定，其实都是出于撬动油门的需要。比如，每年的开学典礼，不得安排校长讲话；而由毕业年级承办的毕业典礼，规模小、级别低，反而必有校长演讲的议程。为什么？因为开学典礼系全校性活动，全校从初一到高三有6个年级的学生共同参加。也就是说，学生的年龄从12岁到18岁，横跨6年。这是一个认知能力发生重大提升的年龄段。不说相差6年，就是相差3年，学生的认知能力、兴趣追求，都相去甚远。所以，只要校长开口讲话，从一开始就已经可以预期效果不会理想，这其实与校长讲话的水平无关。所以，学校开学典礼组织原则规定，校长必须为活动组织策划者提供他们需要的最佳资源，譬如请名家或校友到场，租借孩子们喜欢的设备设施。校长以他拥有的权力为典礼的感染力添砖加瓦，而不是靠讲话。毕业典礼则不同，校长讲话时面对的是同一个年级，也就是毕业班的学生；而且校长与学生已经有了至少3年的接触，不说息息相通，也应该相互有所了解，这时候的沟通就容易给毕业生留下深刻的记忆。在这样一个仪式感满满的关头，校长给学生们嘱咐几句，容易收到语重心长的效果。十一学校的道歉日、药品安全日、唤醒日，每一个节日都有明确的目标，也都有一些规定的动作。当这样的节日在整个校园里弥漫的时候，高杠杆率的实现就十分容易。文章来源：源创图书《学校制度改进》，李希贵著，教育科学出版社出版
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