3月22日,武汉地铁运营官方微博针对此事发表如下声明:
其后,当事人李先生回应,他发视频的本意是希望制度能更人性化,“我觉得道歉没有必要,我也没有怪他们的意思,我相当于帮我们残疾朋友发声。”
经笔者检索,现行有效的《武汉市轨道交通乘客守则》(武交规〔2019〕6 号)第三条第六款规定:“……下肢残疾人和盲人、重度听力/言语残疾人、贫困残疾人持武汉通残盲卡或武汉通残免卡免费乘车……”。根据武汉市交通运输局的说明,该规定第三条第六款“下肢残疾人和盲人、重度听力/言语残疾人、贫困残疾人”已调整为“残疾人”,且增加“外地临时来汉残疾人凭残疾人证免费乘车”。
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