与美敦力一起探索医疗技术的未来

导读

Bob Hopkins(鲍勃·霍普金斯)是美敦力高级副总裁兼全球战略主管。在担任该职位期间，鲍勃帮助制定美敦力的广泛战略方向，特别关注资本配置和投资组合管理。他于2021年11月加入美敦力，之前他在美国银行美林证券担任董事总经理，负责医疗技术行业，包括美敦力。在美银美林以及其他组织任职期间，鲍勃经常被公认为医疗技术行业的领先分析师，他在该领域拥有超过25年的经验。鲍勃获得了哈特福德三一学院政治学学士学位和哥伦比亚商学院工商管理硕士学位。

美敦力高级副总裁、全球战略主管Bob Hopkins

『1』、谈论美敦力前，想进一步了解您为什么决定加入美敦力，以及是什么让您对这个职位感到兴奋？

在加入美敦力之前，我曾在几家大型投资银行担任股票研究分析师，从事医疗器械行业长达25年，这是一个非凡的职位，分析师的工作为我提供了一个独特的视角，让我可以观察一个充满活力、创新丰富的行业。在这25年里，我亲眼目睹了该行业中大大小小的公司大部分重大战略失败和成功。

分析师的工作很令人兴奋，但我一直认为战略角色才是我想要做的事情。我的想法是，直接为一家公司工作可以让我把作为分析师获得的知识运用到帮助公司产生更直接影响的决策中。战略角色所作决策的后果，尤其是在像美敦力这样的公司，与我之前职业生涯中所作的决策完全不同，当美敦力打电话问我是否有兴趣领导战略时，我抓住了这个机会。美敦力拥有超过90,000名员工，每年创造超过300亿美元的收入，已有近75年的历史，我不能错过这个机会，尝试帮助这家重要的公司驾驭复杂的医疗保健环境，并为公司未来75年做好准备。 

『2』、自加入美敦力以来，有哪些事情令您感到惊讶或意想不到？请谈谈您必须应对的挑战和机遇？

首先，我完全低估了一家以“创造拯救生命的技术”为宗旨的组织的力量。我整个职业生涯都在投资银行工作，我不明白医疗保健使命在吸引人才和留住人才方面有多大的激励因素。美敦力“以患者为中心”的使命是将公司凝聚在一起并激励员工的粘合剂。我们必须创新、竞争，并每天赢得造福患者的权利，但为美敦力这样一家有目标的公司工作已成为我个人的骄傲之源。

对于大公司来说，快速行动可能是一个挑战，这并不奇怪，但令我惊讶的是，即使有强烈的意愿和愿望采取不同的行动，在大型组织内推动变革也是非常的困难。美敦力正在整个公司实施重大变革，我们正在取得明确和可量化的进展，但这需要大量的组织、努力、时间，有时还需要新人。

与其说这是意外，不如说这是一次学习。我并不了解组织内财务规划和分析小组的重要性，这可能听起来很幼稚，但我了解到，他们用来模拟业务和设定目标的过程可能因公司而异。如果回到我以前的分析师职位，我会问更多关于FP&A流程的问题。强大领导力的重要性通常是显而易见的，但现在我亲眼目睹了这一点。我认为投资者花在了解部门负责人和他们的想法上的时间太少了。   

最后，对于那些考虑从事投资银行或咨询行业的人来说，还值得一提的是，数学虽然非常有价值，但并没有考虑成功执行合并或资产剥离所需的资源利用等实际因素，了解一个组织能承担多少是一个重要的考虑因素。

『3』、您如何看待战略以及为什么战略如此重要？

公司需要有愿景，即如何创造和维持价值。公司还需要策略来实现这一愿景，但愿景或战略必须放在首位。员工需要知道公司的发展方向，以及为什么清晰的企业战略是明确目标的最佳方式。

我认为，一家公司的战略必须满足三个关键条件。它必须易于表达和理解，它必须专注于核心竞争优势和对关键行业大趋势的愿景，它必须具有经济意义。如果我要添加第四个条件，我会说战略应该是动态的，特别是在高速变化的行业中。

关于战略的重要性，有成千上万个精彩的视频和名言。我最喜欢的名言是：“没有战略的战术是失败前的喧嚣”（《孙子兵法》）。我最喜欢的视频是乔布斯的5分钟访谈，他在视频中谈到了从客户开始并逆向工作的重要性，而不是从技术开始。 

美敦力的战略很简单。我们的战略是在有吸引力的市场中通过创新驱动的增长来引领市场，美敦力可以在这些市场为患者和客户带来不同体验。对于那些不熟悉医疗技术领域的人来说，“引领”是指某个领域的领导者。在这个简单的陈述背后，是我们对自己在哪些方面具有竞争优势的关键假设；哪些大趋势正在推动我们市场的变化，以及我们市场的总体前景。你不能在资本配置上“撒小谎”。你必须在考虑总体战略的情况下做出艰难的选择。在战略方面保持弹性至关重要，因为我们必须专注于我们最有优势的领域。为了保持这种纪律，每个人都需要了解更广泛组织的战略及其背后的逻辑，每个企业都需要了解他们在公司中的角色以实施战略，为组织中的每个人定义角色并确保每个人都理解战略是成功的两个绝对关键要素。

『4』、您如何有效地制定战略并确保每个人都朝着同一个方向努力？

关键在于沟通和信息的简洁性。清晰的思路可以让管理者专注于他们需要做什么才能实现目标。定义角色并设定与之相符的目标是任何公司战略规划流程的核心部分。在一家大公司里，领导层的工作就是做出这些决定，然后清楚地向员工传达这些事情。

『5』、像美敦力这样的公司，如何平衡其最擅长的传统领域和新兴领域（新兴领域可能还不是公司的核心重点）？

我们对要关注哪些市场以及哪些大趋势重要的分析必须保持动态。公司需要诚实地了解其竞争优势在不同市场中如何随时间变化，以及在公司落后的情况下可能需要采取哪些措施才能重新获得领导地位。

保持核心业务并避免追逐市场热点至关重要，除非存在竞争优势，但战略可以且应该随着市场变化而调整。例如，人工智能和护理地点转移是医疗保健领域的两个趋势，它们最近变得更加重要，必须纳入当今医疗技术公司的长期战略中。

另一个例子：美敦力在过去五年中在膀胱过度活动症市场中失去了份额，但在重新评估我们的地位和市场后，我们相信我们拥有技术和战略，可以恢复强劲增长并保持市场领先地位。 

『6』、像美敦力这样规模的公司如何保持持续的成功？

对于医疗器械行业的任何公司来说，一切都始于强大的核心，而核心则植根于运营实力和产品质量，这是底线。接下来，公司必须决定重点关注何处，不断评估哪些医疗技术市场最具吸引力，以及公司可以通过创造客户想要和患者需要的创新来引领哪些市场至关重要。

『7』、您认为美敦力的优势是什么？美敦力未来成功的驱动力是什么？

就美敦力的优势而言，有三个领域尤其突出，是其三大业务领域的领导者——外科手术、心律管理和颅脑/脊柱。作为这些市场的领导者，美敦力积累了丰富的专业知识，能够推动创新，扩大市场并保持增长，从而造福全球更多患者。

美敦力在电子刺激领域拥有明确且差异化的核心竞争力，这其中包括美敦力目前参与的多个大型市场，例如起搏器、ICD、神经调节和膀胱过度活动症，以及美敦力尚未涉足的许多较新的市场。美敦力的全球分销能力非常强大，尤其在美国以外地区实力雄厚。

对于美敦力来说，未来成功的关键在于推动创新，并在我们的核心必胜市场中保持领先地位，保持正确的执行思维，并确保充分利用我们的规模，使规模带来的好处远远超过管理大型组织的挑战。我们必须做出艰难的选择，以便能够将足够的资本配置给我们回报率最高、机会最大且处于有利地位的领域。

—— E N D ——

图片来源：AI生成