产品和市场地完美匹配,就是找到PMF状态

文摘   2024-09-21 20:00   北京  

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不管是自己创业,还是在为企业工作,你会发现,一家公司要想成功,有三个必不可少的因素,那就是产品、市场和团队
在一个公司里,团队的能力可能是出色的,也可能是糟糕的;产品的质量可能是惊艳的,也可能勉强可用的;市场的需求可能是欣欣向荣的,也可能是停滞不前的。
那么与成功最相关的因素是什么?成功的团队、强大的产品还是繁荣的市场?
最危险的因素是什么?糟糕的团队、薄弱的产品还是停滞的市场?

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什么是PMF‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

有一个人认为所有的创业公司只有两种状态一类是找到PMF的,另一类是没有找到的他就是网景创始人、a16Z联合创始人Marc Andreesen。
PMF这个概念也是由他提出来的,与此同时,他还详细探讨了团队、产品、市场三者孰轻孰重的问题,并引出了PMF的重要性,他认为,“创业公司唯一重要的事情就是PMF”。
PMF是Product-Market Fit的缩写,指的是产品与市场的匹配度

当然,产品在迭代,市场在不断变化,PMF也可能是一种理想情况,两个动态变量无法实现完美匹配。
因此,在通常情况下,PMF指的是在一个好的市场里,能够用一个好的产品去满足这个市场。PMF包含三种类型:
  1. 更好的产品体验满足一个已有的市场

  2. 用一个产品来满足一个已有但部分需求未被满足的市场

  3. 用一个产品来创造出一个新的市场

而产品与市场不匹配的状态,通常有两种类型。要么是产品超前于市场,要么是产品受制于市场。
  1. 产品超前于市场指的是产品很强大,但市场还处于很小的规模。在这种情况下,如果能够等待市场发展起来,自然可以有很好的发展,但一旦等不到,就挂了。现实生活中,很多企业开发出了非常强大的产品,但是因为推出时机不对,最终也只能惨淡收场。
  2. 产品受制于市场:指的是产品只适合既有的很小的一个细分市场,而无法占领整个主流或者具体发展潜力的市场市场,这样的产品最终将追不上市场的发展速度,很可能被市场淘汰,比如诺基亚手机。

如何找到细分市场、明确细分市场的用户需求、制定市场策略呢?这里介绍4个好用的工具和模型。

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如何达成PMF

PMF这么重要,如何达成PMF呢?有两个关键的点:一是了解目标市场和用户,二是快速设计最小可行性产品(MVP)。

1. 了解市场和目标用户

没有一个产品可以适合所有的用户。所以,在开发产品前,一定要去深入了解目标用户、发现他们未被满足的需求,这包括三个步骤。

第1步:确定目标用户

把某一整体市场按照一定的规则划分为若干个细分市场,比如按照年龄、性别、城市、区域、兴趣爱好、职业等细分。接着,对每个细分市场进行研究,按照一定的判断标准从细分市场中筛选出有可能在竞争中获胜的细分市场,建立详细的用户画像来分析和描述该市场和用户。

第2步:发现用户未被满足的需求
建立目标用户的画像后,接着是理解用户的痛点和需求。如果某个市场的用户需求已经被很好满足了,再挤进去的价值就不大了。所以,最好的方式是找到用户还未被满足的需求。
如何找到呢?可以通过用户调研和访谈、社交网络挖掘、用户搜索趋势研究、竞争对手电商平台的评价和留言等。
2. 开发最小可行性产品MVP
通过上面两步,我们就可以了解清楚目标用户和他们的需求了,接下来就是开发产品了。
第3步:定义产品的价值主张
价值主张,是指我们计划如何让产品如何满足用户的需求,如何比竞争对手更好地满足用户的需求,我们的产品有什么独到的功能可以取悦用户。
以下就是一个定义产品价值主张的模板:

我们的产品是一款XX,它专门为面临XX问题的XX消费者研发。不同于XX竞争对手,我们能够提供XX功能和服务。

第4步:设计最小可行性产品MVP

什么是MVP?它的核心理念是尽快地建立一个最基本但能工作的产品原型,然后把它推向市场,通过用户的反馈来学习和迭代产品。但是,MVP并不是一个不完整的或质量较低的产品,而是为了最大化学习而设计的最简化版本的产品,其目标是以最小的开发成本,快速验证一个商业假设或产品概念。

第5步:测试MVP
将最小可行性产品快速推向市场,收集用户的反馈。根据用户的反馈,调整产品功能,快速迭代,完善产品,持续循环这样的流程,一直到我们可以设计出一个与市场相对匹配的产品,达到PMF状态。

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如何验证是否达成PMF

判断是否达成PMF有两种方法:一是通过指标判断,二是通过Sean Ellis Test调查。
1. 指标判断
指标的监控非常重要,通过指标的观察是否达到PMF。
这些指标包括:次日留存率、新增DAU、付费转化率、LTV/CAC、月流失率、月毛利等。不同的行业指标达到PMF的值也是不同的,需要具体分析。
2. Sean Ellis Test
Sean Ellis Test,是产品的不可或缺性问卷调查。通过问卷询问用户相关的问题,判断是否达到PMF。

向用户询问的问题是:如果这个产品从明天开始就无法使用了你会有多失望?

a. 非常失望

b. 有一点失望

c. 不失望

d. 已经弃用产品

如果有40%以上比例的人选择“非常失望”,说明产品做得不错,已经获得了足够的不可或缺性,达成了PMF。

如果比例在25-40%之间,说明团队需要对产品做一些微调。

如果比例低于25%,说明现有的用户并不适合你的产品,需要对产品进行实质性的调整。 




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商业分析家Suri
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