提到工作,尤其是分析数据时,我们总得跟那些复杂的函数曲线打交道。一提起这事儿,很多人就头大,觉得这些曲线就像是天书一样,难懂得很,心里就发怵,不敢去碰它们。但其实,这些曲线真的没那么可怕,反而亲和、接地气、用处大,不管在工作还是生活都被广泛使用。今天我们将从预测、个人成长和规模效应三个方面,深入探讨这些函数曲线。在分析工作中,经常需要开展预测,预测收入、销量、DAU、留存率、LTV等等,这些都不开函数曲线。
虽然预测的方法很多,比如时间序列、决策树、随机森林等,但大部分人都会用的方法是Excel里趋势线的功能,其中指数函数、线性函数、对数函数、幂函数是最常见到的函数曲线。最简单的趋势预测,使用y=ax+b预测未来的趋势,适用于变化趋势相对平稳的情况。
比如,你每月攒钱1000元,你的储蓄增长也是线性的,1年后你的账户将增加12000元。
使用y=abx预测未来的趋势,常用的预测场景包括技术产品初期的普及率、某些疾病的传播速度等。比如,你投资了一种年回报率为10%的理财产品,你的投资将以指数方式增长。假设你初始投资了10000元,1年后你将获得11000元,2年后你将获得12100元,10年后将获得25937元。
使用y=xa来预测来预测非线性的变化趋势,常用的预测场景包括DAU的预测、留存率的预测、记忆留存率的预测(艾宾浩斯遗忘曲线)等。比如,你运营了一个自媒体账号,粉丝数可能起初增长缓慢,但一旦达到某个临界点,比如出现了一个爆款视频,你的粉丝数会以幂函数的形式迅速增长。使用y=a+blog(x)来预测来预测非线性的变化趋势,常用的预测场景包括新产品的市场渗透率、药物效果的衰减、资源的开采效率等。比如,在新产品推广过程中,新产品的市场渗透率初期快速增长,随后逐渐减缓,对数函数就可以很好地描述这一过程。函数曲线不仅仅是冰冷的预测数据,它还能帮我们正确认识个人成长和学习的历程,及时调整心态和策略。
个人和事物的成长分很多形态:线性成长、幂成长、指数成长和对数成长。有些一开始成长很快,后期不管投入多少,都只会缓慢前进;有些则像复利效应,刚开始看不出成效,随着时间发酵,才会有显著效果。想象一下,我们每天走路,一步一个脚印,虽然进步不大,但日积月累,就会发现自己已经走了很远。比如,你想提升英语水平,每天背10个新单词,读一篇英文文章,这样稳定的进步最终会让你的英语水平有显著提升。想象一下,我们刚开始学骑自行车,一开始可能摇摇晃晃,但一旦掌握了平衡,进步就会飞快,这就是指数函数的魔力。比如,你想学习编程。开始时,你可能要花很多时间理解基础概念,但一旦你掌握了语法、规则和逻辑,就能快速开发小程序,甚至加入开源项目。
想象一下,我们在攀岩,一开始爬得很快,但越往上越难,这时候我们需要找到新的攀爬技巧或者换条路线。比如,学习高等数学时,你可能会发现,随着难度增加,学习速度开始减慢。这时你可能需要更多的实践,或者寻找不同的解释方法,才能突破瓶颈期。想象一下,我们练习投篮,一开始命中率可能不高,但随着不断练习,手感越来越好,命中率的提升可能就不是线性的了,而是随着经验和技巧的积累而大幅提升。比如,你想成为一名作家,开始时你可能需要大量的练习来提高写作技巧,但随着你不断写作和阅读,你的创作能力可能会突然有一个质的飞跃。
通过函数曲线,我们还可以进一步观察企业的规模效应。规模效应是决定企业发展速度成败的关键要素。
规模效应在传统经济时代指的是随着生产量或销售量的扩大,单个产品的成本越低,利润越高。
但经济发展到今天,随着大型互联网公司的兴起,规模效应的定义也远远不止如此,互联网不依靠生产实体物品盈利,他们的主要盈利来源是他们拥有的用户,因此现在的规模效应指随着交易量或用户数量的增加,公司的成本优势、或用户体验优势、或用户价值越来越好越来越高,企业的竞争能力越来越强。
以下关于规模效应的内容,是从以前美团王慧文分享的内容梳理的,感触颇深,对我们理解商业和业务模式有非常好的启发意义。
那么什么样的企业拥有规模效应,什么样的不具备规模效应呢?
奢侈品和艺术品是没有规模效应的,连锁店是具备一定规模效应的,大部分的互联网公司是具备规模效应的。规模效应具体是大还是小,是由每个企业的业务模式和业务类型决定的。一般来说,规模效应越大,企业的竞争能力越强。随着用户数量的增长,客户的体验越来越好,客户的价值越来越大,规模效应越来越好,呈指数增长。典型的企业是微信,它是“完全节点的网络”,其产生的规模效应又被称作网络效应,一般一个行业只会存在一家这样的企业。这也是众多企业一波一波进军社交软件,但没有一家撼动微信地位的原因。随着规模上升,达到了一个临界点后,规模效应的增长开始减缓,网络中每增加一个用户,节点的价值增长下降,这说明用户和用户之间出现了竞争,一些副作用开始显现。
什么样的企业容易出现这样的曲线?通常具备这种效应曲线的企业有2个特征:一是具备“双边网络”特征,二是具备“同边网络负效应”特征。这样的企业是由供给和需求双边构成的网络,而不是像微信那样的完全节点网络。比如淘宝、美团、滴滴等,都具备双边网络特征,供给端为商家或司机,需求端为用户或乘客。除了双边网络特征外,对数增长曲线的网络还具备“同边网络负效应”的特征,也就是同边网络存在竞争,比如需求端也就是用户端,一个用户的购买会对另一个用户产生影响。典型的是滴滴,打车时一个用户叫车会对另一个叫车的用户产生影响,所以打车就是同边负向竞争。为什么会产生同边网络负效应?主要是因为供给端不足引起,比如司机供给。随着规模的提升,网络中每增加一个用户,规模效应就增加一点价值,且价值是呈线性增长的。具备这种曲线的企业通常也具备“双边网络”特征,但由于供给端比较充分,所以同向网络的负效应非常低。典型的企业是淘宝,网络中每多一个用户,由于商家供给数量充分,淘宝都能接纳,就增加一点价值,但用户和用户之间没有竞争,所以,淘宝的价值是随着规模线性上升的。线性增长曲线揭示了淘宝为什么不能像微信一样一家独大。发展到如今,从京东到拼多多到抖音电商,它的竞争对手陆陆续续出现且都在某一细分市场取得了成功,就是因为它的规模效应和竞争壁垒都不如微信强大,没有在成本或体验上和后进者拉开巨大的差距。