如何提升职场学习力?我总结了4个方法!

职场   2024-06-28 21:00   北京  

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知识焦虑和学习困难已经成为职场人的通病。
80%的人有知识焦虑症,为了缓解焦虑,手机里安装了各种学习App、购买了各种知识付费、收藏了各种资讯链接。
被问到高效学习时,身边99%的朋友都在大倒苦水:不知道学什么,没时间学习,不知道怎么学,感觉学了也没什么用,学了一段时间就坚持不下去了。
这导致很多职场人不是学习力退化就是停止学习了,而持续学习力是职场人公认的职业成功关键因素。一旦职场学习力退化了,我们的职场能力也会萎缩,事业就会原地停滞,不成长了。
职场上如何做到未到其位,先有其料?关键就是提升职场学习力!今天,我们分享几个上手即用的职场学习技巧!

01

知识分类技巧:按需组织、构建知识体系

知识分类技巧,解决的是组织和构建知识体系的问题。
知识是有分类的,比如数学、语文、物理知识等,不同类型的知识在分析思考中发挥的作用是不同的。在职场里,我们不能再按数学、语文、物理这样的分类去组织、存储和使用这些知识,而是要按照职场里解决问题的法则进行划分。
我们在职场里,是如何解决一个问题的?
第1步,知道解决问题需要哪些流程。步骤与流程等方法论,这就是程序性知识
例如,制定一个销售方案,首先需要理出大致的流程(比如流行的*销售五步法* )。程序性知识会告诉我们怎么做。
第2步,知道每个步骤如何做好。我们知道了销售的五个步骤,就真的能销售好吗?不一定的。
同样的方法,一个新手和一个久经商场的老手,当然会发挥出完全不一样的功力。因为后者会对客户和市场有着更深的理解,他们更知道每一步怎么才能做好。而这种理解与洞察,就是概念性知识
例如,销售最重要的就是挖掘和识别客户需求,他得懂什么是需求吧,得知道哪些需求是真需求,哪些需求是伪需求吧,还得理解需求与客户行为之间的关系吧。这些都依靠概念性知识。
与此同时,要理解客户需求,还需要知道客户的姓名、行业、规模等,这些就是事实性知识
在以上运用各种知识的过程中,我们的所有思考、学习、行动等,都是靠某种知识在指挥和统一的,这就是元认知知识
总结来看:解决问题,需要流程与步骤(程序性知识),而要把每个步骤做好,还需要更细化的步骤(程序性知识)、对概念和规律的深刻理解(概念性知识)、以及对事实的充分把握(事实性知识)。这一切的幕后推手,就是思维、思考、学习等元认知能力(元认知知识)。
程序性知识、概念性知识、事实性知识和元认知知识环环相扣,相互辅助,共同作用,最终才帮助我们解决职场问题。
我们平常按照这4种类型,对学习到的知识进行分类、组织和存储,遇到问题时,就能快速找到并调用出对应的知识,从而高效地解决问题。

1. 程序性知识:行动的舞步
程序性知识,就是完成一件事情的流程和步骤,就像是在大脑中储存的一系列动作和指令,主要告诉我们如何去做某件事、解决某个问题。它的形式主要为步骤、流程、清单、模板等。
它的作用就是帮助我们快速形成解决某件事情的思路和流程,不至于手足无措,不知如何下手。
2. 概念性知识:理解的框架
概念性知识,包括各种概念、原理、模型、框架、法则等。
比如,STP模型、4P模型、福格行为模型、金字塔原理、MECE法则、牛顿定律等,它们构成了我们认知世界的框架。
它可以帮助我们从宏观的角度快速理解问题,找到问题的关键点。
3. 事实性知识:信息的宝库
事实性知识,包括各种具体的信息、数据、事实、资料等,通常是孤立的、 “信息片段”形式的知识,就像是大脑中一个巨大的信息库。
比如,公司在职员工多少人、公司的收入有多少等。
可以为我们提供丰富的信息资源,帮助我们验证假设,构建论点,让分析更加有依据和说服力。
4. 元认知知识:认知的认知
元认知知识是我们对自己分析思考过程的认识和理解,是关于认知的认知。
比如,如何学习、如何思考、如何反思、如何调节等。
可以帮助我们指导、监控和调节自己的思考过程,让我们的思考更加有逻辑和严谨,确保我们的思考方向是正确的。

02

搜索技巧:获取高价值知识和资源

搜索技巧,解决的是如何获取知识的问题。
职场里要高效地学习,那我们获取知识和信息的速度也必须是高效的,同时获取的知识还必须是高质量和高价值的。
如何快速地获取高价值的信息呢?
有人马上想到百度,当然不是百度!有价值的信息,从来不是百度搜出来的。
深度的、有价值的信息,往往隐藏在更为垂直的平台,越垂直内容越有深度。越是看起来包罗万象、什么都能获取的网站,越是没有深度。
百度之外,各种垂直的、深度的网站非常多,可以毫不夸张地说,在每一个小的细分领域,都存在这样的网站。这些网站才是获取深度和高价值信息的重要渠道,我们把这些网站称为专业资源聚合平台
下图是我梳理的专业资源聚合平台,掌握这些网站和平台能极大地提升我们获取知识和资源的效率,提升职场学习的效率和质量。

关于搜索技巧,以前介绍过很多,这里不多说。有需求的,可阅读以下链接:

如何高效收集资料,在职场脱颖而出?

学会这五个方法,信息差就打破了,复杂项目再不拍脑袋了

越垂直,越深度,越聚合,越不会被取代!


03

笔记技巧:及时记录、归纳、总结

笔记技巧,解决的是提炼和总结知识的问题。
职场里,我们的大脑每天都要处理海量的信息。不知道你有没有遇到过这样的尴尬:听完一场精彩的讲座,或者开完一个重要的会议,回到家却发现自己啥也记不住。
学习同样如此,学完了一节课,和别人请教了某个知识,如果不做记录,你会发现自己很快就会忘记。这时候,做笔记就显得尤为重要了。
通过笔记,不仅能够重新回顾学到的知识,还能将知识保存下来随时复习调用,更为重要的是,能按照自己的知识体系对知识进行归纳和总结,及时优化和更新自己的知识体系。
因此,形形色色的笔记方法被设计发明出来了,包括麦肯锡笔记法、康奈尔笔记法、丰田Excel笔记法、丰田A3笔记法、关键词阅读法、三分法阅读书单等。
我个人比较推崇康奈尔笔记法。它是一种非常实用的笔记方法,将笔记分为三个部分:关键词区、笔记区和总结摘要区,这种方法有助于快速回顾和整理信息。
  • 笔记区:记录听课、讲座或阅读材料的主要信息,注意保持简洁,避免长段落。
  • 关键词区:提炼与笔记区内容相关的关键词,用于快速回顾和测试。
  • 总结摘要区:总结全页笔记的主要点,写下对笔记内容的概括和理解,强调最重要的概念和要点。

如何使用康奈尔笔记法?按先后顺序完成以下5步。

  • 记录在笔记区记录讲座或阅读材料的主要信息。
  • 提炼在关键词区提炼出关键概念或问题。
  • 总结在页面底部的总结摘要区写下对笔记的概括和理解。
  • 复习用纸张遮住笔记区,只看关键词区和摘要区,尝试回忆和复述信息。
  • 测试:遮住所有内容,仅凭记忆回答问题或解释概念。
04

主动学习技巧:学习更快,记忆更久

主动学习技巧,解决的是记忆知识的问题。
学习金字塔”告诉我们学习的不同方式对我们记忆的影响有很大差别。
它把学习方式分成被动学习和主动学习,而且还告诉我们每种方式大概能让我们记住多少内容。

被动学习方式包括听讲、阅读、声音图片、示范演示。
  • 听讲属于最被动的学习方式了,如果你只是坐那儿听,不做笔记也不思考,那大概只能记住5%的内容。
  • 阅读比听讲稍微好点儿,能记住10%左右的内容
  • 声音图片通过听声音、看图片来学习,这种方式能记住20%的内容。
  • 示范演示这种方式更直观,记忆能提高到30%的留存率。
主动学习方式包括讨论、实践、传授给他人。
  • 讨论通过讨论,我们能记住的东西提高到了50%。
  • 实践所谓“光说不练假把式”,亲自动手实践能让我们记住75%的内容。
  • 教授给他人最厉害的是这个,如果能把学到的东西教给别人,那自己能记住的比例高达90%!
所以,职场学习要想学得好、记得牢,就得从被动转为主动,多参与、多实践、多教别人,这样才能学得快,记得久。
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商业分析家Suri
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