9个数字,量身打造1到9的方法论!

文摘   2024-08-11 21:01   北京  

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最近对工作中和公众号里的内容进行了梳理和总结,发现了数字的另一种魅力。
每天与我们打交道的数字,1、2、3、4、5、6、7、8、9,其实不仅是数学的基本元素、计数和度量的工具,更是构建出了一系列分析问题、解决问题的方法论。
这些方法论,帮助我们将复杂的世界简化,将混乱的信息条理化,将千头万绪的思维清晰化,让我们在解决问题的道路上,能够快速找到对应的方法,少走弯路,直达目的地。
1到9,9个数字,每个数字,都有自己的专属分析模型,每个数字都能变成一个强大的分析思考工具,帮助我们高效分析问题。

01

1号模型:1页纸

1页纸主要用来对分析结果、研究内容、汇报材料进行提炼和总结。虽然只有一页纸,却是一张张资料经过千锤百炼得到的。主要作用就是总结全文,提炼主要的发现,简练精要,不啰嗦,让人一目了然。
它的原理跟人一样,人身上有了赘肉,就不美观了。如果汇报材料有很多页纸,代表内容有很多赘肉和冗余。一旦有了赘肉,啰哩啰嗦,给人的印象就大打折扣了。别人不但会怀疑你思维混乱,甚至会怀疑你的专业度。
如果用一页纸就能表现出来,就像人身上什么没有赘肉一样。说明你经过了深思熟虑,舍掉了赘肉,用最简单的表达方式,以一目了然的形式呈现出来。不但可以展现你的专业度和缜密的思维,看的人也不必花大把的时间去研究和琢磨,短时间内就能掌握大致的内容,节省他人的时间。
一页纸在很多世界500强企业被采用,用来提升工作效率。比如丰田的一页纸报告,亚马逊开会的一页纸等。在麦肯锡等咨询公司和互联网大厂,这页纸又被Summary”、“Key Findings”、“Key Takeaways”。
参考阅读:一页纸,化繁为简

02

2号模型:2-8原理

2-8原理由意大利经济学家帕累托于20世纪初提出,本来是揭示社会财富分配的:20%的人口掌握了80%的社会财富。后来这个结论被应用到不同的领域,经过大量检验,证明在其他很多场景下都是正确的。比如,20%的员工产出了80%的工作成果,20%的客户贡献了公司80%的收入,20%的产品带来了80%的销售量。
在分析问题时,这个原理告诉我们:由于资源、时间、精力都是受限制的,我们不可能所有事情都面面俱到、事无巨细地思考分析,要善于对事物进行分类,能够识别出对自己重要的事情、工作或问题把80%的时间、资源和精力用在解决20%的重要事情上。
比如,对手里的客户进行分类,20%的头部客户贡献了80%的业绩,虽然客户数量比较少,但是贡献的业绩很大,这些客户我们必须一对一个性化服务。80%的腰部和长尾客户贡献的业绩相对较小,因此我们可以采用批量自助化服务模式。
再比如,对影响问题的因素进行分类,关键因素数量少,但却是解决问题的关键,我们必须把资源和精力集中在关键因素上。不重要因素数量多,却对解决问题帮助不大,因此不应该投入过多的资源和精力。
参考阅读:逃不开的二八定律:这三类问题,要花80%的精力和时间去解决

03

3号模型:3C

3C模型由日本战略研究领军人物大前研一提出。
当我们在做企业经营分析时,这个模型必不可少,研究过程中必须考虑三个因素:公司自身(Corporation)、公司顾客(Customer)、 竞争对手(Competitor)
这三个要素相互之间相互影响、相互制约,构成了企业的内部和外部环境。只有深入分析他们,我们才可以更好地把握市场动态、消费者喜好、竞争对手策略动作以及自身优劣势,从而帮助企业找准市场定位。
参考阅读:分析的韵味,就是遍历三重境界:独立、重叠和动态

04

4号模型:4象限

4象限是做决策最好的工具和方法。将一横轴、一纵轴进行交叉,交叉点落在中心时, 就形成了四象限。
横轴用一个指标或要素表示,纵轴用另一个指标或要素表示,再将每条坐标轴根据一定的标准一分为二,就可以将所有的事物或信息装进这个四象限里,划分为四种不同的类型。
它的关键作用就是可以非常清楚地对象限中的对象进行分类,并且可以确定不同分类的优先级,区分不同事物、业务、产品、工作等的重要度和紧急度。
比如,对工作进行紧急度和重要度的分类,确定工作安排的优先级;对业务进行规模和增速的分类,确定资源投入的优先级。
参考阅读:把矩阵思维学透学精了,才能更好地决策

05

5号模型:5WHY

5WHY分析法和麦肯锡倡导的WHY SO/SO WHAT是一个道理,最早由丰田提出。
它是对一个问题连续问 5 个为什么,然后沿着因果关系顺藤摸瓜,从表层原因到近层原因、到中间原因、再到远层原因,直到探究出本层原因,从而对症下药去解决问题。
使用5why分析法时,首先需要描述现象定义问题,接着开始发问,得到答案。然后接着再连续追问,每次追问得出的原因一定要和上一级产生直接、唯一、可控的答案,否则就不能继续进行下去了,也追问不到问题的本质了。接着就是找到问题的本质原因,最后提出解决方案。
5WHY分析法的精髓就在于“揪着一个问题打破砂锅问到底”。
参考阅读:如何直击本质,定位原因?推荐三种思考方式!

06

6号模型:6顶思考帽

6顶思考帽由英国著名的心理学家和思维导师爱德华·德·波诺提出。
它以不同颜色的“帽子”代表不同的思维模式,可以帮助我们从不同角度思考问题,跳出局限性的思维模式,进行更综合、全面的思考,从而获得更多角度的信息、见解和创意。
其中,白色代表客观,用数据和事实看待问题;黑色代表消极、否定;红色代表主观,用感性看待问题;绿色用创新思维思考问题;黄色代表积极、乐观;蓝色代表从整体角度思考问题。
使用时,要先准备六顶颜色各异的帽子。在实际工作中,通常用六种不同颜色的卡片来代替,不同颜色代表不同的角色。
首先,让参与者分别扮演六个不同的角色。
其次,确定发言顺序,参与者分别站在扮演角色的角度思考发言。
最后,所有人都站在蓝色的角色对内容进行总结。
参考阅读:如何跳出盒子,打破框架?这三个思考工具挺有用!

07

7号模型:7步成诗

7步成诗是麦肯锡倡导的思考问题、解决问题的方法。
“7步”就是:定义问题,拆解问题,优先级排序,制定工作计划,深度分析,得出结论,准备好讲故事
借助这7个步骤,我们可以一步步分析问题,找出原因,然后制定行动计划。
参考阅读:深度思考要学习的两类人:间谍,麦肯锡

08

8号模型:8D

8D的全名叫"8 Disciplines",译为“8个步骤、导向、规则、套路”,又称“团队导向问题解决方法”。
最初由福特公司设计出来的,用来搞定质量问题的一种方法;也是福特以及福特供应商必须要用的解决质量问题的工具。
与麦肯锡咨询顾问的角色不同,8D分析法则更像一个工程师通过组建团队、问题描述、应急对策、定位根本原因、长期对策、执行并验证、预防措施、肯定团队及个人”8个步骤,帮我们找出制造过程中的问题,然后一步步解决,确保问题不再出现。
8D分析不仅可以提供问题有效解决的方法,还能防止类似问题的再发生
参考阅读:顾问遇见7步成诗,工程师碰到8D,难题就迎刃而解!

09

9号模型:9宫格

9宫格,顾名思义,就是9个格子,主要用来激发创意
我们先在一张纸的中间画出一个中心格子,以这个格子为核心主题,向四周扩展八个格子,这8个格子为子主题,就形成了最简单的九宫格。

比如,你想规划一款新的产品,中间是产品的核心目标和功能,周围的8个格子可以是市场趋势分析、竞争对手分析、目标用户群体分析、价格策略、技术难点、营销策略、财务模型、预期风险。

9宫格在个人生活和职场工作中得到广泛青睐和使用,我们可以利用它制作备忘录,解决学习与工作上的各种疑惑;同时也可以用它来进行头脑风暴,开发创意,提高工作效率。

使用九宫格只需要3步,遵循“大目标-小目标-行动方案”的原则。首先,在正中间的格子里写下大目标或核心主题;其次,在周围的八个格子里将大目标或核心主题拆解为8个小目标或子主题。最后,针对8个小目标或子主题,再继续拓展写下各自的8个行动方案。

参考阅读:深藏不露的九宫格,用一用就知道你的逻辑有多强!


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商业分析家Suri
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