@精英打工人们
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01
全是信息,没有提炼,缺乏重点
开会时,动不动就几十页PPT和文档,密密麻麻全是信息,没有提炼,没有重点。参加会议的人听了很长时间也不知道汇报的人在说什么,渐渐地就失去了耐心和兴致,开始转变为不耐烦和指责。
每次开会使用的PPT不超过20页。 每页PPT只总结1到2个观点,写在PPT的第一行。 最后,用一页纸对所有PPT进行提炼和总结,开会时先讲这页纸。
02
全是问题堆砌,没有根因和解决方案
第一个对业务不熟悉,关键就是提升业务sense,具体方法可阅读链接(理清楚这四张图,所谓的业务sense就能提升一个档次!) 第二个根因分析,当无法清晰认识到问题的本质原因时,可以使用假设验证的方法。我们先基于一个问题,做出若干个可能的假设(也就是可能的原因),然后以这些假设为索引,去搜集资料和数据,验证假设的正确与否。
03
两耳不闻窗外,一心只关注自己
自身优势和劣势是通过竞争对手和自身的对比分析得出来的。 机会和威胁则是通过宏观环境和行业分析得出来的。
很多人在使用时,就是简单地得出四个结果,企业的优势和劣势是什么,企业面临的机遇和威胁是什么。而实际上,SWOT不仅能分析出外部机遇和威胁,内部的优势和劣势,还能将他们联结起来,制定业务战略和策略。
那如何正确深度地使用SWOT分析,让它真正为我们所用呢?
第1步,通过内部分析和外部分析得出企业的优势、劣势、机遇和威胁。
第2步:分别对优势、劣势、机遇和威胁进行排序,挑选出TOP 5的优势、劣势、机遇和威胁进行交叉,如第一张图所示。
第3步,根据交叉的不同位置,制定不同的策略。
当优势+机会交叉时,也就是左上角区域(SO),采取进攻策略,快速发展。
当劣势+机会交叉时,也就是左下角区域(WO),采取转型策略,趋利避害。
当优势+威胁交叉时,也就是右上角区域(ST),采取创造策略,扬长避短。
当劣势+威胁交叉时,也就是右下角区域(WT),采取防御策略,按兵不动,修炼内功。
04
只做语文题,不做数学题
如果你是数据产品经理、数据分析师、商业分析师、数据科学家等与数据相关的岗位,则要学会动手搭建数据指标体系。 如果你是业务人员而非数据人员,则要学会去理解数据指标体系的搭建原理。
OSM模型:作用是将北极星指标进行策略和二级指标的拆解。可以将北极星指标通过策略落实到各业务部门,同时为了保证各业务部门的策略落地和目标达成,又制定若干个二级指标进行监控和衡量。 UJM(User Journey Map)模型:代表用户旅程图,其作用是从产品流程或用户生命周期出发,对策略和二级指标进行拆解,从流程上确保目标和策略的实现。
乘积方式:即北极星指标可以拆解为若干个二级指标的乘积,公式为:北极星指标=A指标×B指标×C指标×D指标。 加总方式:即北极星指标可以拆解为若干个二级指标的加总,公式为:北极星指标=A指标+B指标+C指标+D指标。北极星指标和A、B、C、D指标之间的关系通常是总分和包含的关系。
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