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近日,广州的一名网约车司机接到一笔前往深圳的一百多公里的跨城大单,而且还是一笔往返订单。但是,最终却因为计费问题,让他十分懵逼。
因为他把乘客送到深圳之后,很快就返回,而当他把乘客送回一开始的起点,并点击结束订单后,原本已经产生的1009元的计费,却只打出了1块钱的账单!
难道,这一笔跨城往返,来回近两百五十公里,耗时四五个小时的订单,真的只有1块钱的报酬吗??
对此,有车友第一时间戏称道,你都没跑那123公里,怎么会给你钱呢?
不过,有人很快就进行解释,这是从终点又回到起点之后,显示的只是最开始设定的终点的导航。换言之,乘客最开始设置的终点是在深圳,返回后却大概率没有重新修改目的地。
那么,这有没有可能是因为起、终点一样,被平台系统判定为作弊、异常情况,又或者真的像有人揣测的那样,不排除是乘客故意搞事,反馈“未上车”,并进行一些列的“骚操作”之后,才出现了这样的结果吗?
不过,其他一些司机的分析,或许更加接近真实答案。
这种不间断的往返订单,如果乘客到了一开始设置的终点后,没有结束订单,又很快返回起点,如果没有把订单终点重新修改过来的话(比如,AB两点往返,从A点到达B点后,从B点返回时,没有把终点重新修改为A点的情况下,返回了A点),那么,就很有可能会出现这样的问题。
对于往返订单来说,这个细节似乎是很容易被司机所忽略的。
但是,就像有车友提醒的那样,遇到这种的订单,一定不要嫌麻烦,要乘客修改回来,不然一旦扯皮起来,吃亏的只会是司机。
实际上,在滴滴平台的“垫付规则”里也专门强调过,如果乘客未在线上修改目的地,但实际目的地与订单目的地不一致的,很有可能不会垫付车费。也就是说,如果是这样的情况下,就算账单计费正常,如果乘客故意拖欠车费的话,司机也有可能拿不到这笔钱。
另外,如果遇到这样的情况,也有车友建议,司机千万别急着结束订单。
在前面没有修改目的地的情况下,千万要记得向客服进行报备,是乘客往返的订单。不然,如果真的遇到要搞事的乘客,以此漏洞来发起反馈或投诉,司机可能真的就会血本无归了。
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