多数人创业的动机是想赚钱,当一些人赚了一些钱之后,成功的喜悦就冲昏了他们的头脑,而忘记了决定一个企业应该生产经营什么,应该生产经营多少,决定它有无存在的价值不是企业的利润动机,而是顾客的需求。一家饭店能生存,绝对不是因为饭店的老板想赚钱,而是因为客户需要吃饭。请注意!客户的需求是会发生变化的,当这种变化已经发生,而企业还按照原有的方式在经营时,就会出现他们经常讲的一句话:“现在的生意越来越难做了。”事实上,不是生意越来越难做了,而是顾客的需求已经转变,而他还呆在原地。
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中国中小企业占企业总量90% 以上,其中大部分管理者在管理技能上都没有接受过系统的学习与清晰的指引,管理者不懂管理、不会管理、凭感觉管理是普遍存在的现象,这正是导致中小企业生存艰难的一个主要原因。虽然管理类的书籍浩如烟海,但很难找到一本为中小企业管理者量身打造的(图文并茂、通俗易懂、注重实操)管理类图书,这正是我写本书的初衷。在过去四年多的时间里,我对自己二十多年管理顾问工作的经验与心得进行了梳理。期间天天自问 :“如果用一段话、一分钟把管理的理念、管理的观点、管理的方法说清楚,该怎么说?这种模式对那些基础薄弱的管理者有帮助吗?普通的管理者能一看就懂吗?” 在这样不断的追问中,我在 1 000多篇自己整理、书写的管理文章中挑选出 365 篇,内容涵盖了企业战略、企业文化、团队建设、用人方法、绩效考核、管理工具等,做成了一本学习管理知识和技能的工具书,每日一篇,并配以图片和语音进行出版。希望这种“每天阅读一分钟,读懂管理一件事”的学习方式,能为管理者们做出清晰的引导。