近日,柳州住建局公布了2024年度柳州市“美好家园”小区名单,今年共6个小区上榜,其中联发、彰泰连续两年上榜。
另外还有3人荣获2024年度柳州市“最美物业人”称号,他们分别来自广西鸿康逸物业、柳州中房物业以及碧桂园物业柳江分公司。
“美好家园”评选的标准是什么?
柳州市“美好家园”、“最美物业人”等相关物业服务类的评选活动在柳州市已经连续举办了多年。“美好家园”住宅示范小区的建设,旨在切实提升全市住宅小区物业管理工作整体水平,推动物业服务向高品质和多样化升级。
根据相关文件,“美好家园”小区评选标准包括:
小区业主对物业管理满意度高,小区物业管理投诉率低;
物业服务企业近一年无行政处罚记录;
小区环境整洁,共有设施设备维护到位,无违章搭建、占用堵塞消防车通道等现象,实现垃圾分类投放和收集;
小区物业服务标准和收费等信息公示规范,物业收费率不低于95%;
物业服务企业无行政处罚、无在规定期限内未妥善解决的信访、投诉、举报、舆情等违规情况
可以明显看出,“美好家园”小区的评选条件不是单一的,是从小区环境、物业管理等多维度考量,但更多的应该是物业和业主之间的一种和谐关系,需要双方的相互理解、配合与支持。好的物业服务,是成就业主美好生活的一种保障。
碧桂园物业在柳州覆盖率还是很高的,其中柳州碧桂园十里江湾获得本年度“美好家园”称号,另外彰泰物业口碑也不差,它的物业被称为“军事化管理”,业主食堂是它的一大特色,业主的认可度比较高。2023年获得“美好家园”小区称号的是滨江学府项目,2024年度则是彰泰城项目。
联发集团在柳州,算是发展速度比较快、落点比较多的外来房企,涉猎范围有柳南、鱼峰、河东、柳东、阳和,共计10盘,物业公司均为自持物业,去年上榜“美好家园”小区的是君悦兰亭和荣君府小区。
柳州物业划分5个等级,A级的还有这些
“美好家园”称号是对物业服务的肯定,意在发挥其示范引领作用,推动柳州市物业小区环境质量和服务水平进一步提升。
当然了,没有获得这个称号的,也不意味着就不好。该项评选是由物业服务企业自主申报为前提,再层层选拔评定,最终发榜的。柳州物业公司服务水平怎么样,还有哪些是官方盖章的好物业?
柳州在今年年初公布了2023年度的物业等级评定,可以作为参考。评定标准是根据小区公共区域实施保洁服务、消防设施设备维护、装饰装修活动、电梯维护、维修资金使用及是否配合政府开展全国文明城市创建、生活垃圾分类,以及业主和社区的满意度等,综合分析,将物业公司划分出5个等级,从A级至E级。
最新的物业等级评定,其中32个小区入榜A级物业,例如华润、绿城、联发、保利等;27个小区划分为B等级,例如融创、云星、荣和等;20个小区划分为C等级,例如金科、大都等;22个小区划分为D等级,例如大城小院、水天一州、金碧苑等;12个小区被评为E级,例如兆安俊园、箭盘新村、星河大厦等,将被重点监管,且无法参加市级“美好家园”的评选。
柳州买房,物业真的很重要!
柳州的物业公司很多,服务质量也良莠不齐,但基本会按照5个等级划分,而物业费也与服务等级挂钩。物业服务越好,等级越高,则物业费越贵。柳州市住宅前期物业服务费按照政府指导标准,如下图:
也就是说,根据基准价上下浮动不超过15%,最高限价为每月每平方米2.3元,最低限价为每月每平方米0.51元。
对照下当前柳州还有在售新房的小区,他们的物业费普遍都在2.2元/㎡/月左右,基本都在一级水平,相比于以前小区的0.5-1.5元/㎡/月的价格,整体提升了2倍。
物业费上涨了,服务质量也要跟上来呀!业主交了物业费希望得到等值的服务,业主不欠物业费,物业公司才更有动力提供服务。和谐的社区环境需要双方共同努力。
物业与业主之间的矛盾就像婆媳矛盾问题长期存在又难解决,但物业公司和业主并不是冰与火的关系,而是“鱼与水”的关系。开发商们也已经意识到了,物业服务水平会影响自家品牌的名声,也有在不断提高物业服务水平。
我们购房的时候,怎么判断一个物业的好坏,除了参考官方榜单之外,在购房前我们可以适当走访,看保安对陌生人的态度、看小区园林绿化及公共区域的整洁度、看物业的反应速度、看小区二手房的保值度等几个因素去综合评定。
买房一阵子,物业一辈子。在柳州买房,物业真的很重要,如果你不太清楚柳州楼盘的物业服务情况,那么可以扫码下方二维码添加柳房大表姐/柳房大表哥咨询。