专家顾问伴您共同成长。
交流（Talk）：
目的：促进团队成员之间的沟通，包括团队内部以及与团队外人员的沟通。
执行规则：包括沟通不息、用心倾听和人事分离。
操作攻略：记录并分享所有联系资料，确保会议有明确的议程和决策，通过电子邮件保持团队成员间的频繁交流。
评价（Evaluate）：
目的：对团队及其成员进行评价，以促进团队成员的成长和进步。
关键要素：明晰性、一致性和开诚布公。
执行规则：讨论团队协作状态，确定期望与监控完成情况，明确个人发展目标并相应调整工作计划。
协助（Assist）：
目的：策略性地利用团队成员各自的优势，构建高效的团队合作。
执行规则：充分利用专长、各司其职和实时反馈。
操作攻略：明确团队成员的个性类型和工作方式偏好，制定处理分歧和反馈的程序。
激励（Motivate）：
目的：因人而异地激励团队成员，以提高团队的积极性和工作热情。
激励因素：包括感激、金钱、升迁和赏识等。
执行规则：确定个性化激励因素，积极正面影响团队成员，庆祝成就。
二、麦肯锡项目团队模型分析要素
界定（Frame）：
目的：明确项目的核心问题，避免在无关紧要的工作上浪费时间。
执行规则：明确关键问题、创建议题树、形成基本假设。
操作攻略：与客户讨论明确关键问题，避免范围变更，形成可验证的假设。
分工（Organize）：
目的：提高工作的效果和效率，确保团队资源得到合理分配。
执行规则：构建总体流程图、制定内容计划以检验假设、设计故事线索。
操作攻略：保持客观性，以框架模型为起点思考分析议题，详细列出可能的分析问题和数据要求。
收集（Collect）：
目的：围绕初始假设收集必要的数据，避免过度采集无用数据。
执行规则：通过草图呈现必要数据、进行针对性的访谈、收集第三方数据。
操作攻略：制作草图展示必要数据，使用客户资料并及时整理访谈记录。
解读（Understand）：
目的：用数据对初始假设进行证实或证伪，找到合适的解决方案。
执行规则：明确“so what”、厘清对项目相关方的启示、记录所有图表中的核心见解。
操作攻略：通过设问“so what”来整理分析思路，评估建议对客户运营的影响。
提炼（Synthesize）：
目的：将解决方案结构化并清晰地传递给客户，确保方案被认可和采纳。
执行规则：获取意见确保认可、提供具体的改进建议、讲述一个好故事。
操作攻略：讲述一个包含项目情况、复杂性和解决方案的故事，提前与客户及团队分享故事以获得认可。
