【从危机管理案例,讲项目管理和自我管理的几个概念】 《董董Mercurio俱乐部》分享会(加入方式见下方我的星球) 时间:2024年4月19日,20:30(北京时间) 前言:今晚开一个管理话题的分享会。我一直希望有更多工作、管理、自我管理的话题,但这类话题有时候会缺少素材。一方面,一些专业工作素材,材料本身门槛太高,不能适应不同年龄的人的水平,找到简单的、人人可理解的材料、深入浅出的聊很难;另一方面,有很多案例,因为涉及成员隐私和工作隐私,不适合开分享去讲,而且因为涉及隐私,也没办法展开细节来,只能粗略的勾勒一个“外部轮廓”。所以,关于“管理”类的话题,我觉得新闻类的材料最好。当我我遇到了合适的新闻,就会拿这个材料来讲。 前两天我看到一个新闻,讲一个名校研究生在尼泊尔登山死亡的消息。当时看到后,我和朋友探讨了这个案例,内心都非常心痛和遗憾。这是个典型的“风险管理失败”案例,而且家人在里面做错了几乎每一步——这个学生的生命是有相当概率去挽救的。我想用这个案例,讲一些项目管理和自我管理的基本概念,包括:什么是风险成本?线行进展和并行进展的区别?什么事情应该大胆求助、调动资源?如果是我,我每一步会怎么做? 这个案例令人心痛。而我的受众群中,很多人是父母,而且相当比例的一部分,孩子也已经年龄较大,会和自己分隔两地。如果分隔两地,尤其是家人在海外,不熟悉远方的环境,在这种事情的时候如何应对,也是我希望去分享的。分享这个案例的最终目的,也是希望这样的悲剧不再重演。在遇到危险的时候,更多的人可以给出正确的应对方式。 “管理”并非只在企业和组织中才会出现。管理本身是系列管理思维。它不仅贴合实际,而且与时俱进;不仅适合工作,也适合个人。许多管理的概念,其实掌握了后,对自我管理、自我调整、自身状态保持和人际关系也有帮助。 希望今晚的分享更多的聚焦在“知识”上,而不是议论当事人本身,更勿挖掘当事人信息——我已经删除了这个新闻中的全部涉及当世人名字、学校和公司名的信息。他们没有做出合适决策,不是因为自身的不够好,而是环境、教育、知识和信息缺失——一连串“环境”原因造成的不幸。我们从中学到有益的东西,并且在恰当的时候可以正确应对、帮助他人,是我们从已经发生、无法改变的事情中,可以汲取到的经验与力量。 【案例:名校研究生珠峰地区登山死亡,生前保险公司拒绝救援:保障区域不含尼泊尔】 【从一个危机管理案例,讲项目管理和自我管理的几个重要概念】 提纲 by 董董Mercurio 1,【不能“象征性做事”,聚焦“结果达成”】 1.1 目的要非常明确:可定性、可量化。 1.2 “劳动”和“付出”不意味着“结果”,“做”不意味着“完成” 1.3 学业上的“自我感动式付出”:花费时间和辛苦; 学业上的“真实聚焦成果”:拿分(应试),发文(学术) 1.4 工作常见问题:分不清“为别人”和“为自己”做的事 工作上的“聚焦成功”:抓住重点、高光叙事、汇报节点 1.5 感情和关系上的“自我感动”:牺牲自己利益、付出心血; 关系上的“聚焦成果”:进入到正反馈的轨道; 2,【理解 项目管理中的 并行 vs 线行 的 概念】 2.1 什么是“并行”的概念 并行的缺点:耗能大(心理+客观资源); 并行的优点:可能性高、(前两个因素造成可能的)沉没概率相对较低(有兜底)。 2.2 什么是“线行”的概念 线行的缺点:推进速度慢; 线行的优点:耗能少,每一步有修正; 3,【不能 一味追求追求单独做事,该 求助 时候求助】 3.1 完成成果是一切工作项目和自我管理的核心; 3.2 关键、重大的事情:调动一切有利结果的资源。 3.3 什么事情不求人?什么事情求人? 3.4 怎样使用“网络资源”? 3.5 怎样使用“高价值资源”? 3.6 怎样合适的感谢他人:对帮助要有交代。 4,【理解 成本 和 沉没成本 的概念】 4.1 成本:通俗说是所付出之钱与时间; 4.2 沉没成本:通俗说类似于“没做到的最大损失”; 4.3 对“高成本”和“高沉没成本”的事情警觉,对后者尤其警觉; 5,【对 高风险事情 具有预警和准备】 5.1 什么是“高风险”、“高沉没成本”事情? 5.2 巨大路径改变的事——注重前人的案例:质和样本量; 5.3 赛道和环境改变的事——收集大量信息:打破信息差; 5.4 适用于工作和大项目:列出项目的重点、难点、风险点; 5.5 准备兜底方案:事实准备之外,心理方案准备同样重要。 6,【消除思维定势:表面相似的事,实际逻辑经常相反】 6.1 在一个地方适合的事情,不一定适合另一个地方; 6.2 求职和学术思维的差异:“大/无圈子”和“小圈子”制造了根本差异; 6.3 信任环境和陌生环境:以彻底不同的方式在运行; 7,【要有 留有余地 思维(富余思维)】 7.1 事前做详细的准备; 7.2 事中做突发预案的处理; 7.3 “留有余地”:时间留有余地; 7.4 “收集信息”,进行“预演”:过程模拟; 7.5 凡事预则立,不预则废。 今晚我在社群和大家分享这个话题。今晚是(北京时间)周末,我会聊的轻松一些。
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