“AI不仅改变了人才市场的需求，也为教育和人力资源管理带来了新的机遇和挑战。作为教育者和人力资源从业者，我们需要积极拥抱AI，利用其强大的功能提升工作效率，提供个性化的服务，最终实现人才和企业的共同发展。”
2024年8月20日至22日，第十届WWEC教育者大会在上海·国家会展中心圆满落幕。会展面积近3万平方米，6000+家教育及各类企业参与、300+位演讲嘉宾、大会总人流量超过五万人次，线上直播观看量超50万。
猎聘人才评鉴与发展中心上海大区负责人金潇瑶为大家带来《智能时代的新职业：AIGC 技术如何塑造未来工作》主题分享，分享猎聘在人才市场和教育领域的最新洞察。随着技术进步，新的职业不断涌现，原有的职业也发生了深刻的变化。
金潇瑶
猎聘人才评鉴与发展中心上海大区负责人。
以下内容摘自金潇瑶的演讲：
无论是学校的教育还是职场的教育，其最终目标都是为了让人才和求职者更好地投入工作，促进企业和经济的发展。因此，作为教育者，我们有必要关注人才市场的供需平衡情况。
一、人才市场的晴雨表
经济的晴雨表可能是证券指数，而在求职市场或人才市场，我们更多地关注新发职位和供需平衡指数。猎聘每年或每个季度都会发布相应的数据报告。在今天的AI背景下，无论是学校的教育还是职场的教育，都面临着新的机遇和挑战。
1. 行业趋势
根据猎聘上半年刚出炉的人才大数据洞察，可以看到房地产行业可能通过新开楼盘或新开土地面积来判断市场状况，而人才市场则通过新发职位和人才活跃程度来判断。与数字化相关的行业和职位表现非常活跃，其中互联网IT作为数字化转型的重要行业首当其冲，其他如高端制造、大健康、大能源等领域也蓬勃发展，技术革新带来了大量的新发职位需求。
随着技术创新、环保可持续发展以及政策支持等因素的推动，高科技领域的新发职位数据得到了验证。特别是在电子通信、半导体、IT互联网等技术领域，新发职位和求职端的活跃情况都非常靠前。
2. 职位需求
除了与技术直接相关的职位，如开发和设计外，实际应用侧的职位如销售、客服、人力资源、财务等行政类职位，以及产品相关职位，也都因AI和数字化转型的推动而产生了新的可能性。这表明AI不仅创造了新的职位，也对现有职位提出了新的要求。
二、供需平衡与TSI指数
我们用TSI（Talent Shortage Index，人才供需平衡指数）来衡量人才市场的供需状况。TSI大于1表示人才紧缺，即供不应求。根据我们的数据，人工智能领域的TSI指数为2.53，这意味着每发布3个职位，只能招到2.53个人。其他如IT互联网技术、应用软件开发、数据分析师等职位的TSI指数也非常高，显示出市场对这些领域的人才需求非常旺盛。
1. 需求增长
2023年第一季度，我们专门针对AIGC（Artificial Intelligence for Generative Content，生成式人工智能）人才进行了市场调研。数据显示，AIGC相关职位的需求同比增长了300%以上。各行各业都在寻求AIGC相关的人才，这促使企业和教育机构开始储备相关技能。
2. 薪资水平
AIGC相关职位的平均年薪在Q1达到了40万元，远高于其他大部分职位。年薪50万元以上的人才尤其受到企业的青睐。从求职端来看，Q1投递AIGC相关职位的人次同比提高了900%以上，显示出求职者对这一领域的高度关注。
三、行业分布
AIGC的影响首先体现在技术领先的行业中，如高端制造、互联网、电子通信、半导体等。然而，值得注意的是，人力资源领域也位列前十，显示出AI在各个行业中的广泛应用。职业教育和人力资源从业者都在积极拥抱AI带来的变化，开设了许多与AI相关的课程。
大语言模型的出现使得技术底层的研究和投资成为热点，但今年的趋势显示，企业更愿意投资于人工智能的应用。因此，市场上主流的需求职位仍然集中在技术开发、架构师、深度学习等领域，但也开始出现产品运营等非技术职位。AI在文字生成、文本生成、图片、视频等方面的应用，不仅提升了工作效率，还为产品设计和开发带来了新的可能性。
北上广深依然是AI人才和市场需求的最佳土壤。这些地区的经济和科技发展水平为AI人才提供了广阔的舞台。
四、AI对教育和人力资源的影响
1. 提升效率
AI已经在多个领域提升了工作效率，如文本生成、图片生成、客户服务等。AI电话外呼系统已经广泛应用于市场营销，帮助企业节省成本，提高效率。
2. 决策支持
AI通过大数据分析和机器学习，帮助人力资源从业者和教育行业从业者做出更精准的决策。例如，AI可以基于海量数据推荐适合的学习课程，帮助个人提升技能，缩小与高薪职位之间的差距。
3. 个性化服务
AI不仅在提升效率方面发挥作用，还能提供个性化的服务。通过流程自动化和决策自动化，AI可以帮助每个人找到最适合自己的学习路径。未来，AI将实现千人千面的学习地图，根据每个人的实际情况提供个性化的学习建议。
在人力资源管理中，AI可以帮助企业选对人，降低培养成本。从面试、测评到陪练，AI可以实现全流程的自动化和个性化服务，形成选用预留一体化的模式。通过全面的测评和个性化的培训计划，AI可以确保每个员工都能在最短的时间内达到最佳的工作状态。
总之，AI不仅改变了人才市场的需求，也为教育和人力资源管理带来了新的机遇和挑战。作为教育者和人力资源从业者，我们需要积极拥抱AI，利用其强大的功能提升工作效率，提供个性化的服务，最终实现人才和企业的共同发展。
更多精彩内容详细报道，后续将持续更新，关注【WWEC820】
