从技术到管理:一线经理,必须掌握的13项软能力

文摘   2024-11-06 08:44   北京  

很多技术岗的管理者,重视自己业务能力的提升,却忽略了软能力的重要性,本文总结了13项软能力,助力技术型管理者,成功完成角色转变。


01

说话有理有据



我们每个人都应该有这样的体验:对方讲了很多话,最后你才明白这到底是什么?其实这是用演绎逻辑解说的思维方式。正确的表达方式应该如下图:特别是在谈工作的时候,先从中心思想开始,你会更容易被理解。




02

用语言表达情绪‍‍‍‍

比发泄情绪更有效果‍‍‍‍



在有负面情绪的时候,很多人错误地表达自己的感受,发脾气就是一个典型的例子,正确表达情绪的方式是:“XXX,你这样说会让我感到不被尊重,我希望你XXXX。” 




03
每个愤怒的背后‍‍‍
都有一个未被满足的需求


很多人善于抱怨却不善于表达自己的需求,错误的做法是:你天天应酬,把家里当旅馆了,说来就来,说走就走!正确的表达方式是:“老公,我跟孩子都希望你每个星期至少有3天的时间在家里吃饭,否则都不像一个家了。



04
与自己和平相处
即使是一份能力,也是一份修养‍‍


和自己相处是一种成熟的标志,即便是一个人也能够很好地安排自己的生活,聆听自己内心的声音,感受自己的喜怒哀乐,既能够宽恕自己的错误,又能够嘉许自己的进步!如果你掌握这项技能,相信我,没人能夺走你的幸福。

独处不是孤单,而是一种自我幸福的能力,正如《高效能人士的7个习惯》里说,一个人只有真正独立了,才能与另外一个人建立高质量的互赖关系。



05
摆脱羊群效应
才能脱颖而出


俗话说众口铄金,在互联网的今天,我们很容易被舆论及刷屏的信息“洗脑”,但这却未必是事情的真相,理性的判断,有选择地接受信息是互联网时代每个人必备的能力。



06
学会自我调节压力
不内耗自己,不抱怨环境‍‍‍


一定的压力能激励我们更大的潜力,当压力超过临界点的时候,则会给我们身心带来伤害!正确调节压力的方法是释放压力带来的负面情绪,简单易行的减压方式是:运动、保持良好的作息习惯、与亲朋好友倾诉自己的压力~~~~~~



07
不要固执地坚持不该坚持的‍‍‍‍‍
而轻易放弃不该放弃的‍‍


如果你用力抓一把沙子,大多数的沙子会从你的指缝中溜走,学会放手的真正含义是发自内心的放弃“占有欲”,不管是物质还是情感被这个世界带走,是你的总会有缘分,不是你的强求也没有什么用。



08
学会讲故事
成为一名有故事的人


很多人让我们记得很久,是因为他们知道怎么样讲一个好故事。人生数十年你总会遇到无数人,而你也将忘了他们当中的大多数,但是你一定会记得那些会讲故事的人。



09
发现“独特之处”能力
这是个人发展的捷径‍‍‍


在人工智能的时代,可能起决定性作用的不在于工作贡献有多大,而是工作的不可替代性。如若不然,你的工作可能会被智能化代替。因此发现自己独特之处是我们每个人的重要能力。由此可见,花一些时间去真正地探索自己,了解自己或许是一门重要的功课。



10
自律的能力
管住嘴,迈开腿


管好自己是关乎个人成就的决定性能力,但遗憾的是很多人不仅仅管不好自己,而且还特乐意去“管”别人,这是人际关系出现冲突的一个重要的因素,管好自己主要体现在以下的三个方面:

  • 管好自己的嘴:别乱说话、别乱吃、乱喝
  • 管好自己的腿:不该去的地方不要乱去
  • 管好自己的手:不该干的事别去干

但是重要的是管好自己的心,不要被情绪左右自己的行为,而是要做情绪的主人。



11
让对方理解
你已经理解了对方
这很重要


被理解可能是这个世界上最珍贵的“情感礼物”,而遗憾的是我们每个人是那么地渴望被上司、伴侣、父母、同事去理解,而却忽略了如何向他人传递理解,在人际沟通中传递一份理解。



12
学会等待
世间所有的成功
都需要时间去沉淀


有一种普遍心理现象就是人们希望“一夜暴富”,而忽略春天播种秋天收获的自然法则,从而导致急于求成。等待既是一种能力也是一种生活态度,只有你的心静下来了,才有机会通透地看清这个世界。



13
感恩既是一种态度
更是一种能力


爱是一种难以言表的能力,但对每个人来讲,爱首先是要学会“爱自己”,一个人只有懂得珍爱自己才能懂得如何去爱别人。

同样,感恩也是一种幸福的密码,一个具备感恩能力的人,每天都会很开心地想到别人的好,而一个贪婪的人则只会抱怨,为什么我得到的这么少?不同的态度更是代表着两种不同的人生境界。

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