在企业的经营中,打败仗是常有的事。但一把手如果在这个时候处理不当,就会把整个团队搞得人心惶惶。在败仗面前,一把手最重要的事,就是得让大家恢复信心。他首先要对事情本身具有正确的态度。打仗总是有得有失,但是一定要能够从自己身上找原因。不要像有的人那样,习惯于把原因归咎于下属,即使是下属的错误,你也得将根本分析到自己身上,然后再批评他,逐渐地把他换掉。你越把事情往下推,其实就越降低了你的威信。谁都愿意跟这样的领导打仗:打了胜仗立功的时候,先奖励下边的人,打了败仗的时候自己最后撤退。一把手只有这么做,才会使下面的人信服你,会跟着你重振旗鼓、奋勇向前。
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中国中小企业占企业总量90% 以上,其中大部分管理者在管理技能上都没有接受过系统的学习与清晰的指引,管理者不懂管理、不会管理、凭感觉管理是普遍存在的现象,这正是导致中小企业生存艰难的一个主要原因。虽然管理类的书籍浩如烟海,但很难找到一本为中小企业管理者量身打造的(图文并茂、通俗易懂、注重实操)管理类图书,这正是我写本书的初衷。在过去四年多的时间里,我对自己二十多年管理顾问工作的经验与心得进行了梳理。期间天天自问 :“如果用一段话、一分钟把管理的理念、管理的观点、管理的方法说清楚,该怎么说?这种模式对那些基础薄弱的管理者有帮助吗?普通的管理者能一看就懂吗?” 在这样不断的追问中,我在 1 000多篇自己整理、书写的管理文章中挑选出 365 篇,内容涵盖了企业战略、企业文化、团队建设、用人方法、绩效考核、管理工具等,做成了一本学习管理知识和技能的工具书,每日一篇,并配以图片和语音进行出版。希望这种“每天阅读一分钟,读懂管理一件事”的学习方式,能为管理者们做出清晰的引导。