导读｜建设金融强国 助力高质量发展 ——《管理智慧》第12期

“七大工程”护航“七最目标” 引领工银安盛高质量发展

文 _ 工银安盛人寿保险有限公司董事长 王都富

　　工银安盛人寿保险有限公司通过实施“七大工程”，努力把自身锻造成为银行系和合资保险公司中客户数量最多、业务规模最大、经营结构最优、资产质量最好、盈利能力最强、服务口碑最佳和品牌价值最高的人身保险公司。

金融强国进程中 国有大型商业银行统筹把握的五对关系

文 _ 中国工商银行办公室副主任 王政敏

　　当前，我们正面临百年未有之大变局，新时代金融工作面临新形势新挑战，加快推进金融强国建设，国有大型商业银行大有可为。

胸怀“国之大者”服务高水平对外开放，描绘高质量服务“一带一路”精彩画卷

——记中国工商银行专项融资部（营业部）成立三十周年

文_ 中国工商银行专项融资部

　　回望30载来时路，“工银专融”已成为工商银行服务高水平对外开放的“金字招牌”，在服务高质量共建“一带一路”和集团高质量发展中留下了独特的专融印记。

1.夯基固本强堡垒 提质创新促发展

——工商银行辽宁省分行网点竞争力提升工作实践与思考

文_中国工商银行辽宁省分行行长 吴迎春

　　2021年以来，中国工商银行辽宁省分行积极落实总行党委网点竞争力提升战略布局，深化网点“百千万工程”落地，聚焦集团“五化转型”，统筹推进辽宁工行网点竞争力提升，全面打造网点服务客户主阵地、政策宣传主渠道、人才培养主基地和经营效益主单元。

2.减负+赋能，激活银行网点新引擎

文 _ 中国工商银行四川成都分行

　　减负与赋能的目的是通过聚焦化解客户、员工普遍关心的痛点难点，通过全行一盘棋的务实谋划、系统施治、同向发力，形成一批可感可触、可及可得的硬核举措落地。

3.从“五大支柱”到“五步提升”，全面提升网点运营效能

文 _ 中国工商银行江苏省分行营销专家兼常州分行行长 张华军

　　中国工商银行江苏常州分行以“五大支柱”和“五步提升”加强新型渠道建设、资产业务下沉外延式发展与“行长+店长”模式内涵式提升，推动网点升级转型，提升服务效能。

4.四大关键词 打造网点竞争力优势标杆行

文 _ 中国工商银行浙江嘉兴海盐支行行长 吴良锋

　　中国工商银行浙江嘉兴海盐支行将网点竞争力提升摆在首要位置，聚焦“四大关键词”，着力提升“四大作战能力”，积极融入“五化”转型，以网点竞争力提升激发全行经营活力。

5.实施“三大工程” 提升网点效能

——工商银行石家庄桥西支行提升网点竞争力纪实

文 _ 中国工商银行石家庄市桥西支行 赵培迪

　　工商银行石家庄桥西支行赓续传承“裕国便民”红色基因，将红色基因注入网点竞争力提升全过程，将红色文化“软实力”转化为经营转型“驱动力”，努力把网点建设成最强“作战单元”。

1.发展“投贷联动” 实现“科技—产业—金融”良性循环

文 _ 中国工商银行投资银行部 杨泽

　　本文分析、总结了商业银行开展投贷联动业务的探索与经验，并提出下一步优化思路和路径建议。

2.借力延迟退休，促进银行养老金业务拓展

文 _ 中央财经大学商学院金融与财务管理系教授、博士生导师 杨长汉

　　商业银行借助延迟退休政策机遇，发挥银行面向多层次多支柱养老金体系的多元化养老金业务优势，一方面支持延迟退休政策实施，另一方面促进银行养老金业务的全面拓展。

3.银行网点贵金属个人实物业务，破局关键何在？

文 _ 中国工商银行湖北省分行结算与现金管理部副总经理 蔡路平

　　贵金属个人实物业务作为一项能够带来实实在在收益的业务，其重要性不言而喻，这需要我们从提高认识、增强信心入手，确保每个网点都能在贵金属业务上取得突破。

4.独立保函与备用信用证的法律适用与欺诈风险防范

文 _ 中国建设银行湖北省分行 付英俊

　　独立保函与备用信用证纠纷在我国如何准确地适用法律规则，企业如何防范独立保函与备用信用证欺诈风险是一个重要的现实问题。

5.以对公账户为抓手 夯实银行客户基础的探讨

文 _ 中国工商银行河南省分行结算与现金管理部总经理 贺春朝

　　银行如何发挥传统功能“存贷汇”中“汇”的金融基础设施优势，以对公结算账户拓展和提质增效为抓手，实现结算账户量的合理增长和质的有效提升，从而夯实对公客户基础是非常有探讨价值的课题。

6.挖掘生成式人工智能在银行培训上的应用潜力

文 _ 中国农业银行天津金融研修院 高宏

　　本文阐述了在银行培训领域应用生成式人工智能的理论基础、可借鉴案例，总结出其可以为银行培训带来的便利影响，并探讨了使用中应该注意的相关问题。

7.利率新常态下 商业银行对公资负业务发展策略

文 _ 吴建利

　　本文聚焦商业银行对公存款和贷款业务发展提出了针对性策略，主要围绕稳息差、控风险、拓中收等方面，希望为后续我国银行业健康发展提供助益。

1. 做好数字金融大文章 推进金融高质量服务新时代东北全面振兴

文 _ 中国工商银行吉林省分行副行长 杨瑞峰

　　吉林工行围绕汽车制造、轨道客车制造、高性能纤维及复合材料、卫星及应用、生物医药等新兴产业集群，以提高数字化供给能力来提升生态化链接能力，推进数字产业化和产业数字化。

2.体系化推进 精细化管理 推动零售业务稳进提质

文 _ 中国工商银行浙江绍兴分行 赵国清 张萍

　　近年来，中国工商银行浙江绍兴分行创新运用“三触”“三有”管理办法，实施三项基础工程，聚焦党建引领、机制建设、能打胜仗、合规管理，加快推进零售业务体系化建设。

3.全场景服务：票据业务发展新契机

文 _ 中国工商银行票据营业部产品创新团队 李哲予

　　本文为商业银行票据业务场景化创新提供了理论支持和实践指导，加快转型发展和结构优化，提高金融服务创新与实体经济高质量发展。

4.基于抖音平台的商业银行账号运营探索

文 _ 中国工商银行远程银行中心新媒体运营部 王悦

　　对于商业银行而言，如何顺应时代潮流，借助公域平台建立属于自己的品牌阵地、扩大宣传声量、促成业务转化，现已成为值得探索的课题。

5.夕阳无限好 人间重晚晴

——中国工商银行浙江省分行着力挥写养老金融大文章

文 _ 中国工商银行浙江省分行

　　中国工商银行浙江省分行加大养老产业发展支持力度，加快构建多样化、梯度型的养老金融服务体系，以专业的资产管理、丰富的产品供给、优质的客户服务，着力挥写养老金融这篇大文章。

欧盟《数字运营弹性法案》对商业银行的合规影响

文 _ 中国工商银行内控合规部 苏如飞

　　欧盟《数字运营弹性法案》（DORA）将在2025年1月17日起全面实施，该法案立足于提升欧盟金融机构抵御网络攻击的能力，对该法案进行解读分析，有助于推动中资银行海外合规经营。

需求回暖，国产替代提速 

——半导体产业链分析

文 _ 中国工商银行投资银行部研究中心 徐可源

　　本轮半导体周期从2019年末开始进入上升周期，高位运行不到两年后，2022年市场迅速收缩进入下行周期，2023年行业保持下跌态势但有所回暖，2024年迎来复苏。

人民币的诞生：从战火中走出的红色货币

文 _ 中国工商银行长春金融研修院红色金融团队

　　随着解放战争进入战略反攻阶段，人民解放军捷报频传，多种货币并行流通的金融模式严重制约了解放区之间的贸易往来和经济发展，发行统一货币成为当时亟须解决的关键问题。