商业市场瞬息万变，在持续更新的节奏之下，只有调改向新才能淬炼出商业对于变局的解题能力。
擅于洞察并捕捉前沿消费趋势的杭州城西银泰城（以下简称“城西银泰城”），早早就开启了「逐变」之旅。身处第二个十年的重要节点，城西银泰城通过2024整一年时间在向市场展现着自身的「逐变」轨迹。
作为商业在地观察者，新商网频繁记录着每一座动态变化的商业项目。本期，就跟随新商网的视角，一同回溯杭州城西银泰城过去的一年的成绩单：
2024全年，城西银泰城不断发力优质品牌引进，共汰换了120家品牌门店；同时，城西银泰城对于空间场景也在不遗余力地积极焕新，调改面积高达5万㎡以上；活动方面，城西银泰城先后举办了4场艺术美陈展览和14场明星活动，并收获了巨大声量。
在声色万千中，城西银泰城即将再次启航，述说全新的“城西商业故事”。
新年伊始，宜复盘辞旧，宜展望迎新。
如何复盘？具体来看，新商网将其分为了品牌、活动及空间场景等三大维度。城西银泰城在这三大维度所实现的破旧立新，进一步夯实了项目在城西的标杆地位。
前沿品牌进场，探索城西品质生活
城西银泰城作为杭州城西板块的标杆商业，拥有着业态品牌多元丰富的优质。经过十年运营期，使得板块消费者对其产生了极高粘性。为进一步延续项目与消费者的粘性，城西银泰城始终在不遗余力地推进品牌组合提档招调，全方位打造城西品质生活中心。
无论是户外、餐饮及配套方面，城西银泰城都完成了新一轮的品牌迭代。
城市户外方面，城西银泰城引进了迪桑特杭州城市旗舰店、kolon sport浙江首家文化概念店，与之前的已有高街运动品牌Salomon、城西首家lululemon、HOKA等品牌实现了业态呼应。
社交餐饮方面，淳院全国首店、新疆菜品牌塔哈尔开出全国首家喀什主题餐厅、马鸿兴城西首店、山缓缓城西首店、爱尚菌华东首店、俄士厨房、肉肉大米城西首店、鲜行者啫啫煲浙江首店等餐饮品牌的相继入驻，进一步强化了城西银泰城餐饮打卡第一站地位；
此外，如熊治面包浙江首店、富贵开心果全国首店、周四晚杭州首家茶馆概念店、城西首家裕莲茶楼等轻餐饮品牌，亦为城西银泰城增添了更多小资与品质格调。
就配套方面来看，城西银泰城吸引来盒马杭州首家最新形象西式岛门店、Meland华东最大旗舰店、A+运动俱乐部、nitori宜得利、隅间SPA全国首店、乐刻旗下瑜伽/普拉提专属练习空间小瑜荚、Mario壁球区域首店、麦酷电玩城杭州首店、开心麻花沉浸式剧场等，铸就了轻松乐享的生活氛围。
值得一提的，场内CHANEL、ARMANI beauty等高化以及lululemon等户外品牌在稳定运营中也呈现持续增长态势。
瞄准新中产，构筑城市在野
当下，新中产客群越来越成为消费的主力人群。他们更加注重交互感和体验感的社交品质空间，因此城西银泰城有针对性地焕新打造了萍水街的外摆区域。
项目通过引进高颜值、有格调的品牌，如浙江首家Grande A`MOO西餐、BAKER&SPICE等品牌营造出chill松弛的西餐外摆区氛围感，为新中产客群提供一处可以开启“漫游”的空间，找到属于自己的“慢节奏”与“呼吸感”。
拓维消费场景，持续优化空间氛围
去年一年来，城西银泰城发力B1F的空间更新，通过拓维消费场景，为消费者优化商业空间中的自在氛围。
8月，城西银泰城以“松弛的烟火气”为出发点，焕新升级 B1F 美食区域「西巷」，打造了清新舒适的美食天地，开启了B1F大刀阔斧调整的第一步；11月，城西银泰城在项目B1F西侧区域（原blt区域），以「慢生活 slow life」为出发点，力图打造一个精致休闲的“轻餐饮氛围的社交空间”。
商业空间早已不再是简单的购物行为发生地，而是能够托举消费者情绪并带来积极情绪价值的社交场所，城西银泰城的更新思路也完全契合当下消费者对于商业空间功能变化的进阶需求。
聚焦情感需求，活动串联年度记忆
常规的品牌焕新和空间更新之外，城西银泰城也十分懂得如何为消费者提供购物之外的情绪价值，通过丰富多元的创意活动串联起了板块内居民的年度记忆。
2024年，城西银泰城积极开展异业联动，先后与西西弗书店、浙江大学、阿克苏文旅以及著名艺术家等开展落地了趣味盎然的名人交流会、全国独家浙江大学工业设计毕设展以及新疆市集、《超级水果》艺术装置展以及《野木之域》艺术展等。
不仅如此，城西银泰城也将粉丝效应运用到了极致，利用明星聚集人气，人气明星李沁、费翔、周翊然、刘宇、付辛博、NBA传奇球星麦迪等14位明星到店参加活动。
将成果量化，城西银泰城向市场展现出了一个如此鲜活而具体的商业范本：始终以消费者需求为导向，深耕城西板块商业，引领并满足消费者对于高品质生活的追求与向往。
2024年城西银泰城的主基调以调改为主。作为2025年焕新的重头戏——外街改造，也即将以更新后的崭新形象与消费者见面。
据新商网获悉，城西银泰城在2025年1月17日将举行外街启幕仪式。仪式以「11yiyi生辉 璀璨启新」为主题，通过烟火星光瀑布等极梦幻元素，邀请杭城消费者共同见证杭州城西银泰城外街的焕新时刻。
对于室外街的更新，城西银泰城的思路早已经跳脱出传统商业空间的打造，而是以一种更为细腻的感性思维做引导——以体验至上为核心，计划将项目外街打造成为集艺术、潮流、轻奢为一体的生活场域。
城西银泰城延续了B1F的更新习惯，依旧从动线调整着手。整体而言，一条主动线作为整条商业街轴线，将外街分为“前街”和“后街”，赋予外街复合式功能和主题。城西银泰城则计划通过优化动线盘活场内外动线，为消费者增加个性化休息区域。
通过与城西银泰城团队的深入沟通，新商网大致总结出了街区改造的三大策略。
策略一
擅用艺术装置，打造标志性独特入口
为改变原先入口老旧单调的问题，城西银泰城对于标志性入口做了细致的焕新：新增伞状天幕装置，环装雾灯不仅能够增加入口明亮度，还能够进一步提升项目辨识度和记忆点。同时，城西银泰城还在此增加了艺术装置，联合融设计图书馆德国设计师Chris用沉淀十年的材料打造红橙黄渐变的中国专属色「三面狮」艺术装置——“11yiyi”以及多彩的“从天到海”。
值得一提的，其中的艺术装置“11yiyi”拥有着非凡的寓意。“11yiyi”源于过去，走向未来，是从带着十年记忆的拆除下来的原建筑材料，重新利用，做成新的生命力的艺术品，寓意着城西银泰城的十年，接下来必将开启新一个起点。不仅如此，“11yiyi”也有Everyone的意思，饱含了城西银泰城对每一个消费者的美好祝愿：愿每一个人都能和城西银泰城结缘，像桥一般，成为每一个人生活的交汇之处。
为了加强主入口的整体商业氛围，城西银泰城特意在入口处商铺引Ameigo梅果，必比登推介餐厅——越稽，与此前1F&2F牛排家、玖五京菜，4F熹粤荟形成中高端餐饮矩阵。从丰潭路上经过，便可一眼看见优质餐饮品牌与艺术氛围兼具的独特外街入口。
循着入口进入外街，整个外街由城市广场、中心广场及活力广场串联而成。如此开阔绵延的街区，拥有了打造具有场所感的空间记忆点的绝佳基因。
策略二
创街区新首层，重塑视觉重心
在外街的整体动线上，城西银泰城采用了“双首层”的设计理念，将原本隐蔽的扶梯位置移动到街区主动线的入口位置，在街区入口及内广场增加扶梯，使消费者能快速进入二层进行游逛的同时实现集中引流，真正贯彻落实“双首层”概念。
同时，为了提升新首层的视觉立面形象，城西银泰城对连廊部分也进行了升级。
城西银泰城通过在立面增加竖向金属线条，配合灯光加强了幕墙造型感。此外，项目还将层间玻璃的作用实现发散，借助层间玻璃抬高店铺门楣，更好地打造首层店铺形象。
这样一来，城西银泰城外街部分的视野将变得更加开阔，消费者也能够清晰明了地进入商场内部。
策略三
增设外摆区域，提升南侧商业氛围
城西银泰城的南侧作为整体项目的背面，存在感一直相较其他入口较弱，这在一定程度上降低了消费者对其的认知与印象。为了改善这一问题，城西银泰城将南侧的东入口门头形象提升，中间入口增设了艺术装置光之门以及商业外摆区域，通过整体立面的形象打造，提升项目南侧的昭示性和形象感。
更新之后的城西银泰城，消费者不论从哪一侧进入商场内部都能实现游逛的顺畅度。场内所有的商业空间，也一一得到盘活。
能够为消费者带来便捷的焕新，是商业的初衷亦是城西银泰城的心之所向。
城西银泰城在空间场景的焕新能力，市场与消费者有目共睹。从B1F到室外街区，城西银泰城的审美能力与落地能力不断得到精进与磨练。
令人期待的是，城西银泰城在空间层面的更新仍有很大空间待挖掘。背靠丰潭河的优质基因，赋能了城西银泰城在空间场景的诸多想象。
在银泰，尽享当下。城西银泰城一直在通过实打实的持续更新，将这句话落在实处，为消费者们带来更多值得期待的向新体验。
未来，城西银泰城将持续围绕着消费者需求为核心，引领差异化生活方式的升级，继续雕琢城西商业名片。
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