公交拾零——“大红头”(三)
文化
2025-01-10 20:25
天津
公交外勤的众多工种里,最佩服的就是站员。她(她)们头脑清楚思维缜密,业务熟练到炉火纯青的地步。在她(他)们身上,有种能把本车队所有行驶在路上的车辆的大致方位和车与车之间的前后排序牢记于心的本事。比如你向站员询问正在跑车的某位司机现在何处?对方只需沉吟片刻就会告诉你此时的对方会在哪个路段,如果路上不堵车还会告诉你大概多少分钟就能进站。不仅如此,她(他)们还具有业务过硬、果敢决断、运筹帷幄的指挥能力,这在高峰时段发挥的尤为突出。当时的车队除了站屋和队部才配有电话外再无联络工具,她(他)们凭着经验和院里等候的乘客数量就会即时增派车辆,这不仅大大缩短了乘客的等候时间,也减缓了路况压力。比如,每天傍晚五点以后的晚高峰,渤海大楼终点站的候车栏杆里总会排着长长的队伍,这时的站员,就像指挥员一样调派守在站屋里的预备人员(其中不乏有放弃公休的司售人员)启动停在院里的预备车,看见司机着(发动)好的车开到院子中央,转身冲等车的人群大喊:“去东北角的乘客上这辆。”接着又强调:“车是直达东北角,中途不停啊,可别坐错了。”立刻,原本排列有序的人群纷纷从栏杆里钻出来,向那辆空车跑去。等车厢满员,站员拍一下车身,只见早已蓄势待发的司机向右一摆轮(打方向盘),“大红头”就驶出车点站。一拐弯就是五岔口,马路中间儿的岗亭里坐着执勤的交警,司机会礼貌地冲他摆一下手或轻轻点一下头,那是回敬及时给出绿灯的交警所表达的谢意。车在并不宽阔的和平路上行驶,司机师傅全神贯注地向着东北角前行,售票也在不慌不忙地售卖和检查每位乘客的车票。途经劝业场、百货大楼站,见站牌下焦急等车的人群中有人性急的向车门跑去,司机一边点着刹车一边抱歉地摆手,有的等车人冲着汽车背影大声嚷嚷,这时,同样等车的老乘客就会内行地解释说:“这是直达车,中途不停。”车到南市,站中门的一位中年妇女一边拍打车门一边大声嚷嚷:“停车,停车,我要下去。”没等司乘人员说话,车上的乘客纷纷开口:“在站头就说好了,这是直达东北角的,中途不停。”对方自知理亏,降低声调小声嘟囔着:“我没听见。”马上有人反驳说:“嘛玩儿,没听见?人家站员可着嗓子喊了半天你愣没听见?”一句话,引起了人们一阵哄笑。东北角到了,从打开的三个车门里涌出赶着回家的人。看着人群向四面八方散去,司机关门,然后开着空车到前面的十字路口掉头再返回对面下行的东北角,继续接送站牌下那已经等待多时的人。