《乔布斯遗失的访谈》
背景:1995 年,美国知名科技记者罗伯特・科林利(Robert Cringley)在制作电视系列片《书呆子的胜利》时对乔布斯进行了采访,但当时节目只用了一小部分采访内容,之后母带在从伦敦运往美国的途中遗失,直到乔布斯逝世后,导演在车库发现了一份拷贝,该访谈才得以完整呈现.
主要内容:
关于团队合作:乔布斯用磨石头的比喻来形容团队合作,他说就像把普通的石头放进磨石机,通过互相摩擦、砥砺,最终变成光滑美丽的石头。集合一群才华洋溢的伙伴,经过辩论、对抗、争吵、合作等,磨砺彼此的想法,才能创造出优秀的产品。
重视人才:他认为公司的真正价值在于员工。以自己 12 岁时致电惠普的比尔・休利特并获得其帮助的经历为例,强调了善待员工的重要性。同时,他指出真正的 A 级人才自尊心不需要呵护,只要告诉他们哪里不够好,并清晰地解释原因,就能让他们恢复工作状态。
产品打造:乔布斯强调好想法要变成好产品需要大量的加工,设计一个产品要记住超过 5000 个问题,去组合、调整这些问题,让想法在全新模式下共同运作。他还提到苹果曾从惠普聘请的团队存在思维局限,而顶尖人才会主动寻找最棒的答案,虽然难管理,但他乐于与他们合作。
借鉴创意:乔布斯表示不羞于窃取伟大的想法,认为应该熟悉人类在各领域的优秀成果,并融入到自己的产品中,麦金塔电脑的成功就在于其创造者来自不同领域,共同贡献了专业知识。
创业目的:他直言自己创业从来不是为了钱,而是为了做出好产品,为人们带来价值。他认为一些公司在取得独占性市场地位后,会因业务和行销人员经营而忘记产品的重要性。
1996 年《连线》杂志采访
背景:当时乔布斯已经回归苹果,苹果正处于转型和复兴的关键时期。
主要内容:
创新与改变:乔布斯强调创新是苹果的核心价值观,苹果要不断推陈出新,引领科技潮流。他认为科技和人文的结合是创新的关键,产品不仅要有先进的技术,还要有易用性和美感,能够满足用户的情感需求。
互联网的影响:他预见到互联网将对人们的生活和工作产生深远影响,苹果需要在互联网领域有所作为。此次采访中,乔布斯表达了对网络技术的重视以及苹果在网络战略上的一些思考 。
品牌与用户体验:乔布斯深知品牌的力量,认为苹果品牌代表着创新、品质和独特的用户体验。他强调要通过产品的设计、营销和售后服务等环节,不断提升用户对苹果品牌的认同感和忠诚度。
2003 年《滚石》杂志采访
背景:此时苹果已经推出了 iPod 等一系列成功产品,在消费电子领域取得了显著成就。
主要内容:
产品设计理念:乔布斯阐述了苹果产品简洁易用的设计理念,他认为设计不仅仅是外观的美观,更重要的是产品的功能和用户体验。以 iPod 为例,其简洁的操作界面和小巧的外形设计,让用户能够轻松地享受音乐。
音乐产业变革:iPod 的推出引发了音乐产业的变革,乔布斯谈到了苹果在数字音乐领域的创新以及与音乐公司的合作。他认为苹果的使命是为用户提供更好的音乐体验,同时也推动了音乐产业的数字化转型。
对未来科技的展望:乔布斯对未来科技的发展充满信心,他认为科技将继续改变人们的生活方式,苹果将在其中扮演重要角色。他提到了一些未来可能的发展方向,如移动互联网、平板电脑等。